中层主管的处境之难，被许多人调侃地喻为夹心饼干。如何才能得到上级信任，又不显得巴结过火，惹人嫉妒？如何得到下级拥护，又不丢掉自己的威信，让人心服口服？在与同级配合中，又如何避免他们的脸色，赢得他们的支持？都成了摆在眼前最紧迫的问题。
如果将职场比喻成一个战场，员工就是战场上的小兵，如果将领昏庸无能，小兵就可能为了一个莫名其妙的决策枉送性命。作为将领日子也不会好过，如果士兵都各怀鬼胎，不能让他们按照你的战略去战斗，你就只能眼睁睁迎来失败的命运。当员工难，当老板也难，但最难的还是夹在这两者之间的中层主管。既要面对老板，又要面对员工，在这场复杂的战役中，上级的期望，下级的非议，同级的竞争，颗颗流矢飞弹，随时都能将人打翻在地。一个聪明的中层主管，必须懂得怎样运用自己的聪明才智，始终油滑地周旋在各种复杂的职场关系中，才能在战斗里始终立于不败之地。
中层主管的炼成，绝非一朝一夕，他们也有自己的奋斗史。必须学会承受来自上下的压力，此外还要学会关注执行环节上的细节，开动脑筋领悟各种险境。如果遇上了高深莫测的领导，还必须做他肚子里的蛔虫，有了桀骜不驯的下属，必须耐心地调教。高层的怒气有时像风暴一样突然袭来，同时在下属面前威信受到挑战和冲击的时候，还必须拿出过人的勇气与毅力，面对危局，迎难而上。
中层主管面对的是功高震主、下属的不满、上下夹击，所谓条条毒蛇都咬人。与下属过于亲密，下属会不把你当一回事；与老板过于疏离，难免遭到小人的暗算，使忠者见疑。是代表下属，还是忠于老板，内心的彷徨，有时如坠入雾里，不知所从。如果能做一个沉默不语的旁观者，也能图个耳根眼前的清净！可是人在职场身不由己，随时一个“平庸”的借口，多年的努力顷刻间就会化为乌有。
中层主管所面对的困惑，是货真价实的生存的难题，非现实中的佼佼者的确难以胜任。纵观职场，适者生存，只有那些善于周旋的人，才能活跃在这个舞台上，出色地解开这个难题。
如何才能善于周旋呢？
优秀的中层管理者，不完全是有高学历的人。最终能晋升到中层管理层的，往往经过无数次实践的洗礼。只有不断地累积和总结，打破传统思维的束缚，才能头脑灵活、善于领悟上级意图、妥善处理与上级的关系和出色带领团队。现实的心智与能量才是真正的资本。这些书本都没有现成的答案，要想深得上司的器重、下属的尊敬，需要实战中千百次的磨炼。只有深刻地理解各种关系的本质，灵活自如地运用，才能将管理的艺术，练就得精炼、纯熟。
善于周旋的人，应该是人际高手。他们纵横来往于各种复杂的关系中，巧妙地周旋，又能谈笑间将事办成。他们不轻易得罪人，又能巧使手腕。他们的理念新颖独特，自成一体，时而如抓不住的狐狸，时而又如贪婪的狼。他们在该出手的时候敢作敢为，在需要韬光养晦的时候，善于隐藏。苛刻的规则不是他们的羁绊，他们甚至会主动去影响、改变规则，又不惹出各种事端。没有人比他们与人联系得更广泛，没有人比他们更会上演一出出好戏。
