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第91章 人际博弈利益最大化途径:赢得别人的好心态

戴安娜王妃生前曾遇到过这样一件事:英国一个著名的芭蕾舞童星埃利,才12岁时不幸由于骨癌准备截肢。手术前,埃利的亲朋好友,包括她的“粉丝”闻讯赶来探望。这个说:“别难过,没准儿出现奇迹,还有机会慢慢站起来呢。”那个说:“你是个坚强的孩子,一定要挺住,我们都在为你祈祷。”埃利一言不发,默默地向所有人微笑致谢。

她很想见到戴安娜王妃,她优美的舞姿曾得到戴妃的赞美,夸她像“一只洁白的小天鹅”。

戴安娜王妃终于在百忙中赶来。她把埃利搂进怀里说:“好孩子,我知道你一定很伤心,痛痛快快地哭吧,哭够了再说。”埃利一下子泪如泉涌。自从得了病,什么安慰的话都有人说了,就是没有人说过这样的话,埃利觉得最体贴、最理解她的就是这样的话。

罗斯金说:“为别人尽最大的力量,最后就是为自己尽最大的力量。”在人际博弈中,要实现利益最大化的一个简单方法就是:给予。因为在博弈中,你对待别人的方式,最终会影响到他的行为方式。你付出,才能换来对方的付出。

慷慨无私地为别人着想,就像播种一样,总能看到收获,尽管这种收获有时是直接的,有时是间接的,但是有良心、重情义的受益者终究会把爱的种子珍藏于心,直到永远。有这样一个被人称为“美丽的误会”的故事,故事说:

在一家餐馆里,一位老太太买了一碗汤,在餐桌前坐下后,突然想起忘记取面包了,于是她急忙起身去取面包。等她返回餐桌时,却惊讶地发现自己的座位上坐着一位黑人男子,正在喝着自己的那碗汤。

“这个无赖,他无权喝我的汤!”老太太心里气呼呼地想道,“可是,也许他太穷了,太饿了。我还是一声不吭算了,不过,也不能让他一人把汤全喝了。”于是,老太太装作若无其事的样子,与黑人同桌,面对面地坐下,拿起了汤匙,不声不响地喝起了汤。

就这样,一碗汤被两个人共同喝着,你喝一口,我喝一口。两个人互相看看,都默默无语。这时,黑人突然站起身,端来一大盘面条,放在老太太面前,面条上插着两把叉子。

两个人继续吃着,吃完后,各自直起身,准备离去。“再见。”老太太友好地说。“再见。”黑人热情地回答。他显得特别愉快,感到非常欣慰。因为他自认为今天做了一件好事,帮助了一位穷困的老妇人。

黑人走后,老太太这才发现,旁边的一张饭桌上,放着一碗无人喝的汤,正是她自己的那一碗。

生活就是这样纷繁复杂,人与人之间的误会、隔阂,乃至怨恨等,时常都会发生。只要心地善良,互谅互让,误会、怨恨也能变成令人震动和怀念的往事。生活就是这么有意思,人们在互相的善良中得到好处,在互相的帮助中不断前进,在互相的支持中共同走向美好的明天。

人人都有需要救助的时候,伸手给危困中的人,可以少一些悲剧。同情心是一笔财富,因为你看到别人的困难并努力去帮助别人,你就会忘掉自己的不幸。能够付出的人肯定是富有的人,而能把自己正需要的东西送给别人则是更高一层的人生境界。

在美国波士顿,一座犹太人被屠杀的纪念碑上,刻着一个名叫马丁的德国新教神父留下的一首悔恨诗:“起初他们追杀共产主义者,我不是共产主义者,我不说话;接着他们追杀犹太人,我不是犹太人,我不说话;此后他们追杀工会成员,我不是工会成员,我继续不说话;再后来他们追杀天主教徒,我不是天主教徒,我还是不说话;最后,他们奔我而来,再也没有人站起来为我说话了。”

人活在这个世界上,就是与别人共存的,你对待别人的态度就是将来别人对待你的态度,你觉得别人无足轻重,别人也会对你的事情漠不关心。

日本麦当劳的社长藤田田在所著畅销书《我是最会赚钱的人物》中,将他的所有投资分类研究回报率,发现感情投资在所有投资中,花费最少,回报率最高。

藤田田非常善于感情投资,他每年支付巨资给医院,作为保留病床的基金,当职工或家属生病、发生意外时,便可立刻住院接受治疗,避免了在多次转院途中因来不及施救而丧命的事情发生。有人曾问藤田田,如果他的员工几年不生病,那这笔钱岂不是白花了?藤田田回答:“只要能让职工安心工作,对麦当劳来说就不吃亏。”藤田田还有一项创举,就是把从业人员的生日定为个人的公休日,让每位职工在自己生日当天和家人一同庆祝。藤田田的信条是:为职工多花一点钱进行感情投资,绝对值得。感情投资花费不多,但换来员工积极性所产生的巨大创造力,是任何一项别的投资都无法比拟的。

博弈论小贴士

当你善待他人时,也就是在善待自己,你付出的越多,就意味着收回的越多,你的利益将借此实现最大化。

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