登陆注册
6183100000088

第88章 如何与事业伙伴沟通

你的某个合伙人近来对企业的事缺乏热心,不管不问,工作没精打采。分给他的事,他也常常无法办妥。每每约他共商大事,他却推说有事,其实只是和别人去酒吧。对此,你极为担心,怕因此影响了你们共同事业的发展。而且,在合资企业的经营管理中,某个合伙人的意见和行为不合时宜容易对企业的声誉和健康发展造成影响,除非他能表现得更好一些,不然,企业会因他而面临衰败的风险。

然而,心理学家告诉我们:人皆反感批评。批评自己的合伙人是一件令对方不快的事,也不会有好效果。虽然你是为了企业的发展才向他提出意见。然而忠言逆耳,稍有不慎,就会把小事弄大,有可能导致双方的敌对甚至冲突。

因此,你若要对合伙人提出忠告,就必须让他对你有足够的信任,然后在有纯正动机的前提下,选择一个恰当的时机提出忠告。如果无法取得对方的信任,即使所持的见解精辟,也无法让对方折服。另外,因为当局者迷,你自己的看法也可能不是全部正确,所以,在提出忠告之前,要先请教第三者,使你的言语更能切合实际。

不要光批评而不赞美,这是一个需严格遵守的原则。不管你要批评的是什么,都必须找出对方的一些长处来赞美对方,批评前和批评后都应这么做,这就是所谓的“三明治策略”。夹在两大赞美中的批评才不会突兀出来,让对方产生过大的抵抗情绪。

提出忠告要选择适当的时机。要在对方记忆犹新时提出来,要在合伙人有心理准备时提出来。切忌在下列情况下提出忠告:

(1)对对方不信任;

(2)你的目的在于一泄心中之恨;

(3)对方已尽最大努力;

(4)对方已感到后悔;

(5)对方自身又有很多麻烦;

(6)对方只是第一次犯错;

(7)你不愿别人对你的批评提出反击,也不想惹麻烦;

(8)你没有足够的时间。

然而,即使做好以上所有的事情,忠言还会逆耳的。因此与合伙人交往时,要牢记这一原则:多赞美,少批评。从合伙人身上努力找到你希望看到的东西,大加赞美。但是,如果到了只有批评他才能避免危害时,也要注意在你们之中营造融洽的气氛,避免出现激烈争吵。

一个合资企业是由不同的合伙人一起管理的。各个合伙人有不同的处事方法、个性、资历和利益,那么矛盾和冲突在所难免,这是不以人们的意志为转移的。

对于合伙人之间的矛盾和冲突,应当想方设法加以化解,否则,会给合伙人在精神上、情感上带来不良后果,阻碍企业的发展。身为合伙人之一,更应想办法处理合伙人之间的冲突和矛盾,这样才能将其弊端减至最小。

应当注意的是,对于不同的矛盾与冲突,应采取不同的方法去解决,因此,要善于解决矛盾,就要了解什么样的冲突用什么对应的方法化解。

对于破坏性的矛盾冲突,应采取积极的措施加以预防,争取把构成破坏冲突的消极因素扼杀在萌芽状态。然而,当合伙企业中已出现破坏性矛盾冲突,双方只对自己的观点关心,不愿听取对方意见,甚至进行人身攻击,有意对抗,不负责任的言行日益增多。就要通过协商、妥协和相互让步的方法来解决。如果行不通,则请第三者出面,仲裁调解。所选择的仲裁者要有权威性,不能有偏袒一方的行为。

对于建设性的矛盾和冲突,应尽量将之控制在适当的水平,防止过于激烈,避免转化为破坏性的矛盾与冲突。而在其处于潜伏期时,要适当激发,展开辩论,以增强企业活力。只要矛盾冲突的双方对实现共同目标积极热心,这种适当激发并加以控制地利用建设性矛盾冲突的做法是可取的。日本电通公司认为“不要怕摩擦,摩擦是进步之母,是有用的肥料”。

当合伙人之间发生矛盾与冲突时,双方都应先自我批评,控制情绪,调整视角,检查自身存在的问题。这有利于顺利解决双方的矛盾和冲突。因为矛盾的原因可能是己方、对方和第三方的,但这也不意味着要毫无原则地迁就对方。

当矛盾或分歧比较严重,一时难以解决时,为防止激化,应有意识地减少与有矛盾的合伙人接触,避免正面冲突,使大事化小,小事化了。暂时回避是积极的,能在对方怒不可遏、头脑发热时,起到让彼此冷静的作用。

也可使用求同存异法。合伙人之间只要基本原则和倾向相同,就不妨求大同,存小异,既可避免冲突,又可化解矛盾。对于合伙人之间一些非原则性的矛盾与冲突,可模糊处理,不去争论,不必分出是非。否则会恶化冲突,激化矛盾。

同类推荐
  • 读史感悟做事心机

    读史感悟做事心机

    本书通过历史上的著名事件或人物故事的描写,讲解做事的心机和智慧。从春秋战国到明清后期,从皇帝将相到平民百姓,通过研读这些人物的故事,给生活一个历史性的参照,进而解读当下的人生状态。
  • 心灵减压手册

    心灵减压手册

    本书会让迷茫中的你获得一些宽慰并找到生活的本真。在这个物欲横流的经济社会里,在我们追求成功的同时,一定不要忘记我们追求成功的目的:让生活变得更美好,懂得关爱自己以及身边的人和事物,注重心灵和精神的修炼。我们要学会静心、养心,学会欣赏奋斗的过程,学会调整自己,更要学会欣赏生活。
  • 一无所有,就是拼的理由

    一无所有,就是拼的理由

    本书写给那些独自闯荡和拼搏的年轻人,用温暖的文字,讲述最真实的故事,记录在奋斗途中遇到的爱情的苦、事业的难以及当时的绝望之境,帮助他们解开困惑,化解心中的迷茫,让他们相信年轻时看似一无所有,其实拥有一切,比如梦想,比如时间,比如信念,比如爱情……只要内心足够强大,年轻时受的苦痛最终都会变成光,照亮未来的路。
  • 44岁以前不可不做的59件事

    44岁以前不可不做的59件事

    本书分六章,内容包括:事业是一个人自身价值的证明、心态的磨炼印证人生的成长轨迹、把处世之道当成打开成功之门的金钥匙、要让婚姻家庭成为幸福的源泉而不是累赘等。
  • 学会用人,学会管人

    学会用人,学会管人

    本书网罗了古今中外赢家的用人智慧,提炼出了用人的精华要点,并形成了一个完备的用人体系。通过轻松的语言,深入浅出地介绍了识别、选拔、委任、激励、培养以及留住人才等用人谋略。站在巨人的肩膀上我们方能傲视群雄。
热门推荐
  • 相思谋:妃常难娶

    相思谋:妃常难娶

    某日某王府张灯结彩,婚礼进行时,突然不知从哪冒出来一个小孩,对着新郎道:“爹爹,今天您的大婚之喜,娘亲让我来还一样东西。”说完提着手中的玉佩在新郎面前晃悠。此话一出,一府宾客哗然,然当大家看清这小孩与新郎如一个模子刻出来的面容时,顿时石化。此时某屋顶,一个绝色女子不耐烦的声音响起:“儿子,事情办完了我们走,别在那磨矶,耽误时间。”新郎一看屋顶上的女子,当下怒火攻心,扔下新娘就往女子所在的方向扑去,吼道:“女人,你给本王站住。”一场爱与被爱的追逐正式开始、、、、、、、
  • 疯武王

    疯武王

    世界无奇不有,穿越就是其中之一。主人公何元乐(yue),是一个疯子般的天才。18岁的MBA硕士因为父亲的离世,被继母囚禁在疯人院。一待就是一年半。终于有一天他穿越了。但穿越后他有一次遇到了和前世相似的情况,可是庆幸的是,他还可以挽救这一切。新的身体,修为全废。被人认为拍着马都追不上别人。但他创造了奇迹,一步步走向强者的巅峰。。。。
  • 三国之混在校内

    三国之混在校内

    三国!热血沸腾的历史如同黄梁一梦般,永远的沉留在我们的记忆当中。遗憾!如同猎人怀里揣着杆没有子弹的枪一样,眼睁睁的看着大雁从头顶飞过,留下的不过是一根羽毛而已,不免让人很是悲痛。所以我们会怀念,不是为了什么,只是在那个遍地是英雄的年代里,我们都想过......大马金刀,吆喝着一帮手下到处乱串,是何其的牛叉,跟混似的。当然,也有N多人是有别的目的的,比如貂禅,大乔,小乔等等...从这里可以看出,三国真的有着说不完的故事。而这本书里面,我把英雄们都写到了现代,21世纪,以及古历史大学里面...
  • 情难忘却:蛇仙传

    情难忘却:蛇仙传

    紫樱树下与你相遇,一见倾城,再见倾心……
  • 权倾天下:老婆不好惹

    权倾天下:老婆不好惹

    一次意外的出手相助,让她的计划全部乱了套,当他在宴会上信誓旦旦当的说出,“我的未婚妻,慕非离”时,她恨不得杀了这个男人。他是SIC集团唯一的继承人,接近她,说尽甜言蜜语为的只是找到他想要找到的人,他一再的告诫自己任何时候都不能动情,可对着她无论如何都克制不住自己。她不过是个小小的特工,但心里却藏着无数的秘密,因为他的出现,他的穷追不舍,她的心慢慢向他靠近。当谎言识破,他不过是拿她当成了达成目的的工具,她悔恨着彻底成为了另一个‘她’,复仇,杀戮,种种恶行让他们渐行渐远。危难时刻,他却紧紧抓住了她的手,“你喜欢的,你在意的,你想要的,我都可以给你,那是我对你的承诺,白擎苍对你的承诺。”
  • 娘子快到碗里来

    娘子快到碗里来

    那一年宴会上不经意地一瞥,惊艳了谁的双眼,只一眼,便是永生永世。她是贪玩的冥界大小姐,而他却是仙界风华无双的王子,为追寻她,他愿意化为凡人在世间寻寻觅觅几千年。这一世,依旧如此。
  • 异次元请柬

    异次元请柬

    这个故事带有严重的中二风,纯属原创,如有雷同…………难不成我还给你重写啊?凑合看吧您!
  • 绿茵天王

    绿茵天王

    球场、情场双双失意的中乙球员江枫,意外得到了一个神奇的系统,在它的帮助下,乘风破浪,最终成为一代足坛天王!
  • 帝王盛宠:只想和你在一起

    帝王盛宠:只想和你在一起

    她,是曾经的临州世家小姐。他,是A国权利滔天的少爷。阴差阳错,为了决断曾经那些红尘,她无意牵扯上了他。明明恨这个夺走自己第一次的男人,可为什么......他霸气宠妻,爱她深入骨髓。有缘人总是要经历风风雨雨,一场天大的笑话向他们靠近。她,还该爱他么?帝王少爷如何死皮赖脸追情求爱,霸道宣誓“谁动你,谁就亡。”“你呢?”“......你舍得让我亡么?”
  • 大江湖世界

    大江湖世界

    在这里,将构建出来一个最宏伟的江湖。攘括所有,容纳万千。这是一个游戏,但不单单是一个游戏。你喜欢谁,你想拥有谁,你渴望遇见谁...这里,有你希望的所有,有你的梦想,你的追求。林江月,一个初次涉及网游的现实学霸,在这个江湖中会有什么样的精彩......加入道家,成了年轻宗师晓梦的弟子,汗,师傅徒弟年纪差不多呀...在终南山,他救了小龙女,却被杨过误解了...这一次比武招亲,需要把杨康干掉吗...江湖纷争,群雄并起,一帝四皇,谁能独占鳌头,问鼎天下第一!(请关注这本书,欣赏真正的大江湖!)