美国人际关系学家卡耐基说过:((6p使你喜欢果酱,钓鱼的时候,也不能用果酱作为鱼饵;即使你厌恶蚯蚓,而在这个时候也得用它,因为你是在钓鱼。”这一比喻生动地说明了做任何事情都要抓住关键,否则就会南辕北辙,永远到不了目的地。
某煤矿公司总务科里有两位性格迥异的年轻人——V先生和Y先生。
总务科长M每次召开职下会议的时候,总会对职工们说:“我们这种煤矿场和其他工厂不一样,工作时千万要小心谨慎。”这两句话成了他的口头禅,只要开职工会,他就会说一次。
V先生将科长的口头禅牢记在心,并且把它当成福音到处宣传。在宿舍和矿场里,常常可以看到他吼骂其他职工,叫他们务必要小心谨慎,当M科长来巡视的时候,吼骂得更是起劲。如此一来,V先生颇讨科长的欢心。科长常赞美他说:“嗯,很好,非常有精神,又很能干。”相比之下,Y先生则沉默寡言,只知认真苦干的老实人。
有一天交班的时候,M科长突然叫Y先生的名字并严厉地说:“你今天跑到哪儿去了,我巡视时怎么没看见你?”Y自觉有些委屈,哽咽地说道:“今天我一进矿坑,就发现五片延伸顶有倾颓的危险,如果一不小心,就会陷落下来,因此我赶紧去找支架将它顶住,花了很多时间,根本没法工作。”可M科长对他的话并不予以理睬。
这位M科长犯了一个很明显的错误,他只喜欢表面功夫做得好的人,对吼骂下属的行为大加鼓励,对兢兢业业的人横加指责。因此,这位科长的所谓赞美策略不用也罢,实在是败笔。
有一位日本女歌星需要一个短剧剧本,而在她心目中,最合适创作这短剧的是香港一位很有名的作家。这位作家学贯中西,文笔风趣,但他不但工作繁忙,而且性情古怪。
经过某导演的介绍,女歌星获得当晚和该作家共进晚餐的机会,但她不知道怎样向他提出请求。于是她打电话向朋友请教,在她道明事情的原委后,朋友问她:
“你究竟打算请他写什么短剧?”
“随便他好了,只要他肯写就行。”
“这样是不好的,他不明白你的需要,可能写得不理想,等到他写好之后,你发觉不理想而又要请他改时,问题就会变得严重了!”
“我最希望他替我写哑女奇缘,不过要有新的内容,不要老套的故事。”
“这样很好,他以前写过不少这类题材的故事,你只需说知道他写过这类剧本,十分崇拜就行。”
过了两天,女歌星给她朋友打电话,很高兴地说她成功了。
她朋友说:“你们在晚餐时,你一直谈论他过去的那些得意之作,是吗?”
“你猜得很对,我主要讲起他的作品在日本如何受人欢迎。”
“对了,这就是恰到好处的赞美带来的成功。”
是的,任何人都有自己的生活方式,你若想与之相处融洽,你要想通过赞美他来获得帮助或者成功,那么你就必须进入他的生活范围,这样,你才能在与他亲密接触,就会发现他在兴奋的时候,往往会泄露一些平时隐晦的事情。抓住那个兴奋的“节骨眼”,你就一定会成功。