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第24章 不要问组织能给你什么,先问问你能给组织做些什么(肯尼迪语录延续)

“Ask not what the country can do for you,ask what you can do for the country”(不要问国家为你做了什么,问一问你能为国家做些什么?)不要先问组织能为你做什么,先问一问你能为组织做些什么。首先要想着奉献,再去考虑索取。

美国总统杜鲁门有一句著名的座右铭:“责任到此,请勿推辞!”

“记住,这是你的工作!”每一个优秀的员工都要清楚记住这句话,就算遇到困难,我们也要服从上司命令,服从是敬业精神的具体体现。只有具备敬业精神的人才可以在竞争激烈的现代企业中有很好的发展。

对那些在工作中推三阻四,老是抱怨,寻找种种借口为自己开脱的人,对那些无法最大限度地满足顾客的要求,不想尽力超出客户预期提供服务的人,对那些没有激情,总是推卸责任,想不到自我批评的人,对那些不服从上级指示,无法按期完成自己的本职工作的人,对那些总是挑三拣四,对自己的公司、领导、工作左一个抱怨右一个不满意的人,最好的救治良药就是大声而坚定地告诉他:记住,这是你的工作!

因为你选择了这个职业,选择了这个岗位,那你就必须接受它的全部,而并非只是享受它给你带来的益处和快乐。即便是有委屈和责骂,那也是这个工作的一部分。

别忘了工作赋予你的荣誉,别忘了你的责任,别忘了你的使命。一个轻视工作的人,他一定会得到严厉的惩罚。

美国前教育部长威廉·贝内特曾说:“工作是我们用生命去做的事。”对于工作,我们又怎能去懈怠她、轻视她、践踏她呢?我们应该怀着感激和敬畏的心情,尽自己的最大努力,把它做到完美。

只要你依旧在工作,你就没有理由马虎对待工作。当我们在工作中遇到困难时,当我们试着以种种借口来为自己开脱时,让这句话来唤醒你沉睡的意识吧:记住,这是你的工作!

世界上不会有报酬丰厚却不需要承担任何责任的便宜事。想要一时不负责任当然也有可能,可要免除世间所有责任可得付出巨大的代价。当责任从前门进来,你却自后门溜走,你失去的可是伴随责任而来的机会!对大部分的职位而言,报酬和所承担的责任有直接必然的联系。

主动要求承担更多的责任或自动承担责任是成功者必备的素质。大多数情况下,就算你没有被正式告知要对某事负责,你也应该努力做好它。假如你可以表现出胜任某种工作,那么责任和报酬就会接踵而至。

凡是负责任的人,世界都将赋予他巨大的褒奖,不光是金钱还有荣誉。负责任就是积极担负起属于你的事情,而并非被动地完成。

意思就是说,当你被告知过一次后再做同类事情就不需要再被告知了。

另外一些人,他们直到被告知过两次后才去做事情,这类人既得不到荣誉也得不到金钱。仅次于主动去做应该做的事情的,是当有人告诉你怎么做时就立即去做。

还有一类人,只有当他们被逼到尽头,才会去做事。这类人只会遭到漠视,收入自然也十分微薄。这些人一生中大部分时间都在盼望幸运之神能够降临到自己身上。更次等的人,只在被人从后面踢时,才会去做他应该做的事,这种人大半辈子都在辛苦工作,却总是在抱怨运气不佳。

大家都有自己的一套推托责任的办法。大家都不想要面对现实,更不愿背负自己的担子。这种态度对于我们所追寻的理想,所期望的目标,所经营过程中的那番苦心,都是一种极其严重的打击。

推托责任成了一部分人的思维定势,一遇到事情,就习惯地说“不”,这样久而久之,连他们本来可以胜任的东西也不擅长了。等待他们的,好像就只有一种结局:庸庸碌碌,无所作为。

难道我们就无所作为了吗?一定不会的,除了尽职,一切本于善意,在我们小小的责任和关注之下,尽量发挥自己的力量。

不管你过去对工作的态度到底怎样,都并不重要,毕竟那都已经成为过去,重要的是,从现在起,你对未来的态度将如何?

一个不想当将军的士兵,不是好士兵。每一个进入西点军校的学员,在他们的心中,都埋藏着一个当将军的梦想。要不是这样,他们就无法成为优秀的士兵。同样的,在企业里也有很多这样的优秀员工。优秀的员工应该有以下几个特征:

1.不忘初衷,虚心学习。什么叫初衷,就是企业的经营理念。只有始终不忘企业经营理念的员工,才是谦虚的,才是能与同事齐心协力的。也只有这样,才可以实现企业的使命,不忘企业初衷,又能谦虚学习的人,才是企业最需要的员工。

2.有责任意识。这就是说,处在某一职位、某一岗位的干部或员工,可以自觉地意识到自己所担负的责任。有了自觉的责任意识之后,就能产生积极、圆满的工作效果。没有责任意识或无法承担责任的员工,不可能成为优秀的员工。

3.爱护企业,和企业融为一体。除了睡觉,每个人有大半的时间在企业中度过,企业是自己的第二个家。优秀的员工,都具有企业意识,能和企业甘苦与共。

4.自动自发,懂得服从。具有积极思想的人,在任何地方都能获得成功。那些消极、被动地对待工作,在工作中寻找种种借口的员工,是不会受到企业欢迎的。

5.能为团体着想。应该明白,所有成绩的取得,都是团队共同努力的结果。只有把个人的实力充分地与团队形成合力,才具有价值和意义。

6.不墨守成规,锐意创新。每一个企业都喜欢这样的员工,因为创造力和创新能力是企业发展的永恒动力。

7.随时随地都具备热忱。人的热忱是成就一切的前提,事情的成功与否,往往是由做这件事情的决心和热忱的强弱而决定的。碰到问题,如果拥有非成功不可的决心和热忱,困难就会迎刃而解。

8.有自主经营能力。如果一个员工只是照上面交代的去做事以换取薪水,这是不行的。每一个人都必须以预备成为领导的心态去做事。如果这样做了,在工作上一定会有种种新发现,其个人也会逐渐成长起来。

9.能作正确价值判断。价值判断是包括多方面的。宏观上说,有对人类的看法、对人生的看法,微观上说是到对公司经营理念的看法、对日常工作的看法。

10.能得体地支使上司。什么叫支使上司,也就是提出自己对所负责工作的建议,并促使上司同意;或者对上司的指令提出自己的正确看法,促使上司修正。假如一个企业里连这样一个支使上司做事的人都找不出来,企业的发展就成问题;假如有10个能真正支使上司的人,那么企业就有光明的发展前途;如果有100个人能支使上司,那企业的发展会更加辉煌。

11.有气概担当企业经营重任。这种气概就是自信、毅力和责任心的体现,这种气概会给企业带来不可估量的价值。

金无足赤,人无完人。人都不是十全十美的,可我们能尽力让自己追求完美。

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