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第10章 勇敢地面对挑战,大胆的采取行动(西点军校上尉约翰·科特)

在西点军校,教官在指导学生们习剑时告诉他们:“不要假设自己手中的剑要是再长一点,你就能够击败对方了。实际上,不管你的剑有多长,不主动进攻,都是无济于事的。只要你前进一步,你的剑自然就变长了。”

西点军校的精英们都知道,在残酷的战场上,没有人可以让你重新再打你曾经打败的一场战斗。只要被打败,你就一定要付出惨重的代价,因此,必须要扔掉那些想找借口的想法。

当西点毕业的格兰特将军赢得了美国内战的胜利,开辟了美国历史的新篇章后,很多人开始试图找到格兰特制胜的原因。在格兰特将军做了美国总统后,有一次,他到西点军校视察,一名学生毕恭毕敬向格兰特提问:

“总统先生,请问西点军校授予您什么精神使您义无反顾、勇往直前?”

“没有任何借口。”格兰特的回答声音洪亮、掷地有声。

“假如您在战争中打了败仗,您必须为自己的失败找一个借口时,您怎么做?”

“我唯一的借口就是:没有任何借口。”

执行任务,不找任何借口地去落实,这是千百年来每个士兵甚至将军最基本的职责。军人的天职就是无条件地执行上级的命令,全力以赴地完成,哪怕是牺牲自己的生命也在所不惜。成功的人没有借口,不成功的人也有一种共同的性格特征,他们明白失败的原因,并且对于自己有着他们认为的一套托词。

制造借口是人类本能的习惯,这种习惯是不易被打破的,特别是我们要以此作为某事的借口之时。艾乐勃·赫巴德说:“我对自己一向是个谜,为何人们用这么多的时间制造借口以隐藏他们的弱点,并且故意愚弄自己。倘若用在正确的用途上,这些时间足够矫正这些弱点,那时便不需要借口了。”

比尔·盖茨也说:“一心想着享乐,又为享乐找借口,这就是怠惰。”任何人在任何时候都可以找到“充分”的理由证明“失败与我无关”,就算对于关系到自身前途和命运的问题,我们也可以找出理由来为自己开脱。当我们以别人配合不利为借口时,其实就是在纵容自己的依赖心;当我们抱怨环境不好、找不到机会的时候,其实正在原谅了自己的懦弱和懒惰。

一般状态下,有两种人习惯为自己找借口。第一种人是从一开始就找借口为自己开脱,他本来就“不想去做”。在日常生活和工作中,我们常常会听到各种各样的借口,“那个客人我对付不了”;“我明天有事情,完不成这个工作”;“我现在下班了,明天再说吧”;“我很忙,现在没空”;“这件事不能怪我,不适合我来干”……诸如此类的借口,让人苦笑连连、无可奈何。

第二种人一开始确实是努力去做,或者看似努力,实际上并没有全力以赴,他们善于为失败找借口。“我已经尽力了,最后没做好不能怪我一个人”;“对手太强大了”;“我已经做了分内的事,别的事儿我不负责”;“XX中间出了差错,不是我干不好”等。这一类人尝试去做,可是他们都没有竭尽所能,他们寻找看似合理的借口为自己的半途而废百般狡辩。

一个又一个的借口只会让我们的激情、热情和信心都蜷缩在阴暗的角落里,而自己的自私、怯懦、懈怠、懒惰等却披着借口的外衣大摇大摆地登上舞台。

西点军校流传着这么一个老故事,讲述的是一位长相粗犷的士兵在别人围坐在营火旁讲述他们的大无畏故事、吹嘘自己的个人成就时,他却在拨着营火的余烬。尽管这位沉默的士兵什么故事也没讲,其他人对他却有着同样的敬重。之所以这样,是因为他摒弃了自我吹嘘的机会,而用实际行动对每个人做着贡献。

因此,西点人把少说话、多做事奉为行动的准则,通过脚踏实地的行动,完美复命,升华自我。而且,只停留在“想”的阶段永远不会有所成就,只有马上行动才能获得成功。

1973年,布雷德利获得塞耶奖发表演讲时,反复要求西点学员要学会脚踏实地地做事,绝不迟到、绝不拖延。在西点的游泳救生训练中,学员们最害怕的一个动作是:穿着军服、背着背包和步枪,从大约10米的高台上跳进游泳池,然后在水中解开背包,脱掉皮鞋和上衣,把这些东西绑在临时的浮板上。尽管学员们事前都已经演练过多次,可是真到了要往下跳的那一刻,大部分人还是会迟疑,走到跳板尽头之后就会停下来。当然,学员是绝不会退缩的,因为那意味着被勒令退学。即便是有些犹豫,他们最终还是会行动起来,纵身跃下,相信这成功一跃之后的兴奋之情是无法言说的。行动产生了信心,信心又促使了行动。在西点,行动指引着一切。

洛克菲勒曾说:“不要等待奇迹发生才开始实践你的梦想。今天就开始行动!”行动是根治恐惧的良药,而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。

因此,西点军校打造了一个理想的教育环境,在这个环境中,学员并不是随随便便不管什么时候想在图书馆都行,他必须在规定的时间里尽最大努力做完规定的事。他必须做到今日事今日毕,绝不能将任何事情拖到第二天。“绝不将任何事情拖到第二天”的要求,让学员自觉适应军校生活、自觉完成规定课程,自我提升的意识也逐日倍增。

“绝不将任何事情拖到第二天”,这是严格的军人准则,也是战争需要的准则。迅捷、及时、准确是军事活动中最宝贵的概念。就作战来说,只有快速、准确才可以出其不意,攻其不备,使敌人措手不及,才可以把握战机,争取主动,稳操胜券。

西点人就像卓越的职场精英人士一样,爱用实际行动来表现自己,而不是非空洞的语言和虚假的宣传。因为他们相信,只有行动才可以更好地说明一切,才能赢得真正的胜利。

因此,职场中的我们,要积极行动起来,只有积极行动,才可能脱颖而出,同时,要学着马上行动。只有马上行动才可以把握这一切。

迈克是伦敦一家公司的低级职员,他的外号叫“奔跑的鸭子”。他如同一只笨拙的鸭子一样在办公室飞来飞去,就算是职位比迈克还低的人,都能使唤迈克去办事。后来,迈克被调入销售部。一次,公司下达了一项任务:必须完成本年度500万美元的销售额。

销售部经理认为这个目标是无法实现的,开始私下里怨天尤人,并认为老板对他太苛刻。但迈克没有这样,他从不抱怨,一直都是埋头苦干,距年终还有1个月的时候,他已经全部完成了原定的销售额。其他人可就没迈克那么幸运了,他们只完成了目标的50%。迫于压力经理主动提出了辞职,而迈克被任命为新的销售部经理。“奔跑的鸭子”迈克在上任后忘我地工作。他的行为感染了其他人,在年底的最后一天,他们竟然完成了剩下的50%。后来,该公司被另一家公司收购。新公司的董事长第一天来上班时,亲自任命迈克为这家公司的总经理。因为在双方商谈收购的过程中,这位董事长来公司视察多次,这位“奔跑的鸭子”给他留下了深刻印象。从不抱怨、只知执行的迈克不仅能够给公司带来了丰厚的利润,也给自己带来了光明的前程。

或许你也会这样问:成功的秘诀是什么?答案其实十分简单,就是像迈克那样执行任务,无条件地执行,并且马上执行。“一等二靠三落空,一想二干三成功。”成功的秘诀其实就是这么简单。

有一位心理学家在多年来一直探寻成功人士的精神世界,他发现了两种本质的力量:一种是在严格而缜密的逻辑思维引导下艰苦工作;第二种就是在突发、热烈的灵感激励下立即行动。

当也许会改变命运的灵感在世俗生活中喷发时,绝大多数人习惯于将它无视,而后又回到原来的生活轨道:什么时候该做什么照常做什么。他们并没有意识到,内在的冲动是人类潜意识通向客观世界的直达快车。员工接到任务之后也是一样,无论领导决策对不对,马上执行才是第一位的。假如等到你问清一切问题,最佳时机可能早就错过。很多聪明的职场人士就是善于把握这一点,毫不犹豫地抓住一切有利时机,才将成功的果实牢牢地攥在了自己手中!

不过与马上行动相反,有些人总是被动接受任务,把工作往后拖延。他们擅长找出成千上万个理由辩解事情为什么无法完成,而对事情应该完成的理由却没有想法。却不知道,很多简单的事情将就此变得复杂,许多本可成功的事情将因此变得毫无希望。最关键是,拖延会悄悄地消耗我们的生命。

我们在做任何事的时候,都要积极行动、自觉行动、绝不拖延,只有这样,效率才能够更高,工作才会变得更出色。

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