在日常工作或生活中，常常遇到需要拒绝的问题。拒绝他人，往往令人感到不愉快；而善于拒绝者，既能使自己掌握主动，进退自如，又能给对方留足“面子”，搭好台阶，使交际双方都免受尴尬之苦。
人际交往不会总是一帆风顺的，总会有一些拒绝与被拒绝的事情发生。当一个人明确表示否定时，他的整个身心都会处于十分紧张的状态，这时，他的傲慢、执拗的个性，甚至走向反目的情况随时会爆发出来。而提出要求遭到拒绝的一方，更会因此而产生紧张和不愉快的情绪。然而，对于不合理要求或无法予以承诺的事情，该拒绝的一定要坚持原则，予以拒绝。但这需要把握一个度，掌握一定的技巧，使自己能轻松愉快地说出“不”字，也能使对方高高兴兴地接受“不”字。
1.推脱式
遇到不能答应的事情，可以借助一些形态语言加以婉拒。当别人问你：“喜欢性感明星×××吗？”你心里若不喜欢，又不想扫对方的兴致，这时可以不表态，一笑置之。有人在背后议论别人闲话，你不想苟同，就不要参与辩论，只需表现出已接受到信息，但对信息不加评论就行了。
2.拖延式
如果不便于当即回绝，也可以用拖延表示拒绝。例如，有人约你晚上去卡拉0K唱歌，你可以回答：“晚上再约吧，到时我给你去电话。”“哎呀，真小巧，正赶上我在外头办事，到时我争取去！”再如，有人知道你刚得到一笔稿费，向你借钱，你可以含糊地回答：“我前天已答应我爱人做一套大衣，并且已经订购了。你若实在急用，我回去跟我爱人商量一下再告诉你。”如向你借钱者还一再要夺人所爱，你也可以继续理直气壮地继续推脱，直到对方死心。但要注意，态度要不温不火。
3.转移式
转移式拒绝，在生活中常常会用到。一次，爷爷对孙子说：“丁丁，幼儿园的老师都夸你很乖，很懂事。你现在又有苹果又有桔子，吃不完，给我一个好吗？”老爷爷以为，丁丁肯定舍不得苹果，只会给他桔子呢！不料，丁丁却一本正经地回答：“爷爷，你快去，我妈那儿还有呢！”老爷爷一时语噎，想不到四岁的孩童竟能巧用大人们都不善用的转移拒绝方式。
有一对母子俩在找对象问题上发生矛盾。儿子不愿也不能和母亲闹僵，只好等待时机再说。这天吃饭时，母亲又唠叨起来：“你老大不小也该清楚，人家局长女儿人长得不错，又有现成房子，为什么看不上呢？”“妈，这个红烧茄子是不是隔壁王大妈教的做法？怎么颜色不好看，你过来看呀！”儿子有意回避话题，就是采取了“碰到红灯绕道走”的办法。
4.留有余地
从人际关系角度考虑，拒绝要尽可能把理由讲充分。从接受者心理接受能力考虑，要给对方留出足够的思想准备空间。这样在适当时拒绝对方，还能让对方感到你至少已尽了努力了。例如，某人托你介绍一份工作，你难于办到。回头他问：“前些日子拜托你的事，现在怎样了？”你可以回答：“不好办啊，上次同你讲了，你的学历不符合要求，硬件不够，何况名额又那么少，僧多粥少哇。不过我可以去问问其他单位，帮你去碰碰机会。当然我们都不要太乐观噢。”这里虽未拒绝，但已为下次的拒绝准备了台词。
5.婉转式
对上司或主管交办的工作，出于责任心需要反对或拒绝，那么，既要坚持主见又保护上司的体面，该选择什么样的拒绝方式呢？可以选择上司意见中某一方面被你认同的地方加以肯定，尔后提出相反意见，即先通过恭维打消上司意见被拒绝的不悦，让其不失体面。“主任说得对，在这方面，我们的确应给予充分的重视，这是解决问题的前提之一。我认为除此之外，还应当……”后面提出自己的观点，通过举例说明，让上司意识到你的观点比他的观点更切实可行。不要因为看到上司脸色不好又忙不迭地改变自己的观点，附和上司。这样非但解决不了问题，还暴露出自己胆怯无主见的平庸一面。
5.幽默式
一次，一位读过《围城》的美国女士到中国来，打电话给该书的作者钱钟书先生，说自己很想拜见他。钱钟书先生一向淡泊名利，不慕虚荣。他在电话中婉拒道：“假如你吃了一个鸡蛋觉得不错的话，又何必一定要见那个下蛋的母鸡呢！”在此，钱先生以其特有的幽默和机智，运用新颖、别致而又生动、形象的比喻，拒绝了那位美国女士的请求，既维护了那位女士的自尊，又避免了不必要的麻烦。
6.外交辞令式
当你暂时无法确定“是”与“不是”时，“不可奉告”“天知道”，“这个，我也不懂”等外交辞会都可以借用。诚然，拒绝总是令人不快的，拒绝的目的无非是减轻双方，特别是对方的心理负担，并非玩弄“技巧”捉弄他人。需要注意的是，拒绝时态度要诚恳。结束交谈时，要热情握手，略表歉意，一次成功的拒绝，可能为将来的重新握手或更深层次的交际播下希望的种子。
7.沉默式
沉默式，就是在面对难以回答的问题时，暂时中止“发言”，一言不发。当他人的问题很棘手甚至具有挑衅、侮辱的意味，针锋相对未必真勇。这时不妨以静制动，一言不发，静观其变。这种不说“不”字的拒绝，所表达出的无可奉告之意，常常会产生极强的心理上的威慑力，令对方不得不在这一问题上偃旗息鼓。
沉默拒绝法虽则效果明显，但若运用不当，难免会“伤人”。因此，最好尝试避而不答、顾左右而言他的方法。
8.反问式
当你和别人一起谈论国事时，如果对方问：“你是否认为物价增长过快？”你可以回答：“那么你认为增长太慢了吗？”
如果你的恋人问：“你喜欢我吗？”你可以回答：“你认为我喜欢你吗？”
