下属做错了事不要马上对其发怒。下屑做错事也是难免的，不能要求下属一点错不出，领导者要细心分析他出错的原因，要全面看待下属。只能要求下属少出错，特别在重要环节上尽可能不出错。但一旦其在工作中出现了差错，甚至造成一定后果时，领导者一定要冷静处理，千万不能火上浇油。可以想象，没有哪一个下属希望自己的工作出现纰漏。因此，一般情况下，下属做错了事，领导者应冷静处理，不要急于批评，更不要冲其发火。在这方面，有经验的领导者往往先以安慰和平息事态为主，然后再详细了解情况，总结经验教训，除非确有必要，一般不要求下属公开检查，而是全面分析，考察下属的行为。无数事实说明，下属在捅了娄子、出了差错以后，领导者越是心平气和、宽宏大量，下属则越能自觉地检查自己的过错，竭力做好弥补工作。
当下属顶撞自己时不要对其发怒。一个领导者要成功地驾驭下属，必须以德感人，以理服人，以能力和实绩取信于人。因此，当下属顶撞时，要特别冷静，要多问问自己究竟错在哪里，千万不要沉不住气，急于把下属压下去。其实，采取压服的办法，到头来只能是压而不服，真正伤感情、丢面子的还是你自己。
个人私事引起情绪不好时不要对下属发怒。领导者在家也是普通的一员，也有棘手的子女问题、家庭纠纷等烦恼的事。在实际生活中，有的领导者修养极好，不论在家中与家人发生什么矛盾，哪怕是吵得不可开交，但一进办公室仍然像往日一样，一点儿也看不出他心中的苦恼与不快。也有这样的领导者，一旦在家中遇到不顺心的事，或与亲友、与邻居、与行人发生了磨擦，就把不快带进办公室，下属一眼就能看出其神情严峻、余怒未消，一反往日常态，这就令下属如履薄冰，不得不小心翼翼地与其接触。这后一种领导者，从本质上说，是缺乏涵养的。尤其是在把家中产生的气，发泄到与自己构成工作关系的下属身上，这本身就是一件不道德的行为，是与合格领导者的素质不相符的。因此，每一个领导者都应端正对下属的态度，摆正自己与下属的关系。如果一有气就往下属身上出，天长日久，定会遭到下属的强烈反对，领导工作也就很难做好了。
