三国争霸之前，周瑜并不得意。他曾在袁术部下做一名小小的居巢长，相当于一个小县的县令。
这时候地方上发生了饥荒，兵乱使粮食问题日渐严峻起来。居巢的百姓没有粮食吃，就吃树皮、草根，有的人甚至被活活饿死，军队也饿得失去了战斗力。周瑜作为父母官，看到这悲惨情形，不知如何是好。
有人献计，说附近有个乐善好施的财主鲁肃，他家素来富裕，想必囤积了不少粮食，不如去向他借。
周瑜带上人马登门拜访鲁肃，一番寒暄后，周瑜直奔主题：“不瞒老兄，小弟此次造访，是想借点粮食。”
鲁肃一看周瑜丰神俊朗，显而易见是个才子，日后必成大器，哈哈大笑说：“此乃区区小事，我答应就是。”
鲁肃亲自带周瑜去查看粮仓，这时鲁家存有两仓粮食，各三千斛（约38万斤），鲁肃痛快地说：“也别提什么借不借的，我把其中一仓送与你好了。”周瑜及其手下见他如此慷慨大方，都愣住了，要知道，在饥饿之年，粮食就是生命啊！周瑜被鲁肃的言行感动，两人当下就交上了朋友。
后来周瑜发达了，当上了将军，他牢记鲁肃恩德，将他推荐给孙权，鲁肃终于得到了干事业的机会。
别小看这“一炭之热”、“滴水之恩”，这样的人情可得倾林相送，涌泉相报。
我们生活在一个讲“礼”的环境里，如果你不讲“礼”简直就寸步难行。送礼还要讲“心机”，如果送礼的功夫不到家，就收不到预期的效果。要成大事，不得不学习和把握送礼的技巧。
“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”在复杂的社会里，要求有立足之地，就必须通晓人情世故。而要懂得人情世故，首先就要学礼知“礼”。孔子说：“不学礼，无以立。”
在交往礼节的范畴里，送礼就是最能表现人情的方式。逢年过节送给长辈、老师、上司一份礼物，恭贺他们节日愉快，对方必定欣然接受，并会在内心称赞你的有“礼”；朋友结婚、生子，备上一份礼，并附上几句祝贺之词，必给对方带来无比的温馨，在感念你的体贴周到之余，彼此友谊也会因而增进；夫妻之间，妻子的生日或属于你俩的纪念日，一份别出心裁的礼物，尤其能使爱情加深。
做事有“心计”的人知道送人情不仅要懂得分寸，更要懂得艺术。
送得恰到好处是人情，送得不当是尴尬。不管是无意中送的人情，还是有意送的人情，都有一个让对方如何感受，如何认识的问题。而送人情最重要的不在于你送的情分是否轻，而在于对方感受是否重。所谓“千里送鹅毛，礼轻情义重”说的就是这个道理。
英国女王伊丽莎白访问日本时，有一项访问NHK广播电台的安排。接待人是NHK的常务董事野村中夫。野村接到这个重大任务后，便收集有关女王的一切资料，仔细研究，以便在初次见面时能引起女王的注意，留下深刻的印象。他打算送一份最好的礼物给女王，可是他绞尽脑汁，也没有寻到适当的礼物。
偶然间，野村中夫发现女王的爱犬是一种毛狗，于是灵感随之而来。他跑到服装店特制了一条绣有女王爱犬图样的领带。在迎接女王那天，他打上了这条领带。果然，女王一眼便看到了这条领带，微笑着走过来和他握手。他所送的礼物就是让女王对他所打的领带感到认同。
野村送出的礼物是无形的，却非常艺术贴切，“礼”轻得非同寻常，但却使女王体会到了他的用心，感受到了他的情意，并欣然接受，可谓是地道的“礼轻情意重”了。
西欧人送礼，往往是一束野花、一本书、一小篓水果均成敬意。也许在这一点上，我们要学习外国人。
送礼，本身是一种礼貌、尊重、感谢的表示，它本来要求是“礼轻情意重”。礼物应是小巧玲珑，不必价值过分，又不是给对方的物质援助或经济补贴。
制茶很有名的伊藤园社长本庄正则，时常送乌龙茶给朋友，据说此茶对降血压有很大的功效，很受中年以上的人喜爱，如果送的是日本茶，就不会受到如此的欢迎了。日本茶到处都买得到，乌龙茶就不容易买了。
中国人送礼，最讲究面子，似乎只有礼物值钱，才能体现主人情意重。
多数人通常出于面子的需要，觉得一件小东西拿不出手，要送，就得送货真价实的大礼。要送水果就称它10斤，要送香烟就送上两条进口的（更有甚者，黄金首饰、家用电器都敢送），钱虽然花了不少，但效果却未必好。特别是第一次见面，你一下子提了那么多礼物，依常人的惯性思维定会认为你有什么不可告人的目的。如果主人不肯收，你的处境就尴尬了，提走不是，不提走也不是。最后，难下台的还是你。
人对金钱的标准，往往因状况不同而有很大的差异，因此，有“心机”的人更懂得“雪中送炭”远比“锦上添花”更有意义。
日本前首相田中角荣在担任自民党干事长时，一面忙着主持自民党选举事务，一面却不忘派人将慰问金送到落选的议员家中，并且勉励他们不要气馁，下次重新再来。
对落选的议员来说，田中角荣的勉励是难能可贵的雪中送炭。在此之后，拥戴田中的人越来越多，竟形成了一个“田中派”。
如果田中在此时将相同的金额或礼品送至当选的议员家中，那些礼品、礼金无疑只能算是锦上添花，一点也不特殊，更不能取得效果。只有在别人困顿中伸出援手，才能得到真正的友谊。田中角荣毕竟是真正吃过苦头的人，非常了解人们奥妙的心理。
在别人的婚礼上或荣升宴会上大肆破费，不如在人病痛或朋友有难时，伸出援手。雪中送炭的作用远远大于锦上添花。
人对雪中送炭之人总是怀有特殊的好感。
每个人内心都有一些需求，有的急有的缓。而我们急需时遇到别人的帮助，则内心感激不尽，甚至终生不忘。濒临饿死时送一只萝卜和富贵时送一座金山，就内心感受来说，也迥然不同。有某种爱好的人遇到兴趣相同的人则兴奋不已，以为人生一大快乐。两个人脾气相投，就能交上朋友。所以要落人情，便应洞察此中三昧。
送礼虽然表面上是“施”，实际上却是“受”。因为亲朋好友都接受了你的情意，你在他们的心目中已投下了“富有人情味”的印象。有人情味的人，必然受到人们的欢迎。
有位画家，年轻时过了一段非常困苦的生活，经常三餐不继。有一次，他把一幅连自己都没信心的画拿到画商那儿，画商看了半天，付给他一笔当时他认为很多的钱。
就画家来说，画商并非买了这幅画，而是给了他前途。此后他终于成功地熬出了头。
那笔钱金额是否很高呢？其实不见得，但在那位画家心中，这却是一笔巨富，人在困厄消沉中，有人向他伸出的援助之手，那就是给了他最大的面子，可以使人产生长久的感恩之情。对画家来说，画商的钱的确成就了他的前途，因此，这位现在已成名的画家若有满意的作品，一定会交给那位画商，并且以普通价钱成交。
对身处困境的人仅仅有同情之心是不够的，应给以具体的帮助，这种雪中送炭、分忧解难的行为最易引起对方的感激之情。一个农民做生意赔了本，他向几位朋友借钱，都遭回绝。后来他向一位平时交往不多的乡民伸出求援之手，对方却毫不犹豫地借钱给他，使他渡过难关，他从内心里感激。后来，他发达了，依然不忘这一借钱的交情，常常给对方特别的关照。
有心之人在赠送他人礼物时，会考虑别人的情形，千篇一律或是委托别人赠送的方式，就显得没有诚意。既然要送，就该送对方喜爱的礼物。在成大事的过程中必然少不了送礼这个环节，把礼送得既实惠又有面子，只有这样才能打动人心，达到预期的目的。
平凡出版社会长岩堀喜之助到年末时，一定赠送日历给朋友，而且是本公司出品的，不可思议的是，每年的日历都比以前的漂亮，唯一不便的是不能带回家，所以只好分赠给未结婚的单身汉。
“没有比这个更好的礼物了……”单身汉们由衷地感谢着。
礼在某些时候起的作用令人不容忽视。当你有了困难、介入纠纷或工作无着，需要有力人士调解、帮忙时，一份礼往往可化解很多困难。在商场上，懂得送礼的人，公共关系必然极为良好，可想而知，他必生意兴隆、财源滚滚。至于一般人想要促成某事，虽然要靠自身的努力，但要是有“礼”来推波，则可助长其成，捷足先登。
“礼”的魅力很难抗拒。希腊哲人苏格拉底说：“最有希望的成功者，并不是才干出众的人，而是那些知道善用方法去发掘开拓的人。”要想与人和谐相处、事业成功，“礼”是最有效的利器之一。如果你能巧于施“礼”，则已经迈向了成功的大道。
送礼要送到恰到好处：
（1）不可过分给予。饮足井水者，往往离井而去，所以你应该适度地控制，让他总是有点渴，才能对你产生依赖感。一旦对你失去依赖心，或许就不再对你毕恭毕敬了。
（2）作为一位领导，你手下有一些属员，他们都希望能通过你得到一些好处，你应该怎样给他们人情呢？一是要经常地赐给他们一点好处，但不可一下子全部满足他们的欲望，否则，对你倾囊施与的恩惠，他们便不以为贵了。
（3）不要对别人的恩情过重，这会使人感到自卑乃至厌倦，因为他一来感到心理压力过重，无法偿还这份人情，二来觉得自己无能。
（4）不妨对别人施以小恩小惠，不要让对方以为你在故意讨好他们。这样一来，你施与的“人情”也就不值钱了。
（5）对方不需要时，不要“自作多情”，因为这时你送人情会让对方感到多余，对方可能不领你的情。
（6）送人情不能临时抱佛脚。对方知道你有较麻烦的事要托到他，你本着现交现用的原则，临时遇事抱佛脚也定不会被人所看重。至多能把你所托之事办下来，下次有事再托过，还要重新送上情分，就像人情买卖一样，一把一利索。倘若对方办不了此事，或者你送的人情太小气，抵不住对方所要付出的代价，对方也不会轻易领你这份情。甚至干脆回绝你这份情，让你讨个没趣或尴尬。因此要有长远的战略眼光，早做准备，未雨绸缪，这样在急时就会得到意想不到的帮助。
