多看到自己的缺点和别人的优点
公司的事必须要发挥团队力量，才能够达到预期的目标。然而，有时候即使是大家都很想尽力去做，仍然无法发挥团队力量，这是因为大家的想法及情感不协调之故。
当你心中的不满逐渐扩张时，你会想，为什么计划不能顺利进行？怎么搞的，弄了半天还是一点进展也没有？为什么效率这么差呢？然后，你就很生气地指责，这个人没有尽力，那个人也做不好，大家都没有努力地做嘛！
然而，你有没有认真地想过，团体不能够发挥出预期的力量，最大的原因是在于你自己。当你说自己与团体格格不入的时候，要先反省你自己，并静下心来听听别人怎么说，或许你会有一番新的发现。
古语有云，上有好者，下必有甚焉。
因此，有什么样的领导，自然会有什么样的下属，所以诸位在责怪一个人处事不当之前，应该想想自己是否有同样缺点。其身不正者，试问又如何去责怪他人？
成功的领导往往具有一种先发制人的魅力，他们在探讨问题，进行决策，与人恳谈或是在公司内的一般人际交往中，他们似乎总能保持着自己的优势地位，总能牵动无数双眼睛，这不光是因为他们是公司的领导者，更重要的是他们都对自身的形象有着良好的塑造能力。服饰、举止、语言正是构成了你形象魅力的三位一体。
一般而言，当人们争吵时，由于满腔愤怒，所以往往出言不逊，争得面红耳赤。例如，当一名部属受到领导的责骂时，心里可能不断嘀咕，这么小的过错，犯不着唠叨个不停嘛！甚至为了避免自尊心受到伤害，他会想方设法自圆其说。恐怕很多人会在犯错而受到指责时，不承认自己的错误。在此种情况下，处理的方法便只有——先冷却一段时间再说。
以公司而言，如果部属在犯下过错，而陷入前述所说的状态时，务必先消去他的怨气，并设法让他由激动的状态平静下来，进入反省期间。由于任何悲伤或痛苦都会随时间的消逝而消逝，所以只要时间一过，以往的反感便会一扫而空，如此便能冷静地与人谈话了。
在批评训斥一个人之前，你首先要观察自己，你觉得自己的心情紧张吗？对对方心存不满吗？把你的感觉——愤怒、埋怨、责怪、嫉妒等先清理一下，是有好处的。克制不了就宁愿先不开口，出去散散步，等待冷静下来后再说。
领导在未开口批评人之前，先检讨一下自己所持的是什么态度，是积极还是消极。如果有敌意，存心找麻烦，言语之中必然会反映出来。情绪不好是很难掩饰的，而这种情绪又具有极强的感染力，一旦对方感觉到这一点，立刻会激起同样的情绪，反而会抛开你的批评内容，计较起你的态度来。这种互为影响的情绪会把批评带入僵局。
不要以为你是绝对正确的。在情绪化的状态下，即使是你占理的事情也会被弄丢了理，这种事情不是没有发生过。因而劝诫那些容易感情用事的领导，千万要克制自己的情绪，合理调节情绪。要避免不愉快情况的发生或扩大，就应该努力做到这一点。
你是否发觉，不少人的辞职，原因也涉及不喜欢领导的处事作风？
由此可见，如果一个人认为与领导不属同一类人，多数会自动请辞，所谓物以类聚，人以群分便是这个意思。因此，我们可从一个人的表现，得悉其领导的管理能力。
为避免人们有样学样，身为领导的你，最好时常省察，不时反省一下自己有什么坏习惯，及早戒掉。
最容易犯错的，便是领导时常借故迟到早退。这样会令下属做事散漫，严重影响做事效率。领导不在，一个人做事就会放松，或四处找人聊天，当你偷懒的消息四散，久而久之，你的领导也会听到，所以不要以为身为领导便可以随意离开岗位。
另外，不要随便推卸责任。把自己应负的责任推给别人，这不会令自己的责任减轻，只会令别人怀疑你的管理能力。
当然，做事公平及公私分明的人，才是人们学习的好榜样。也只有这样的人，才会赢得领导和同仁的口碑。
有个好的集体，也会令你水涨船高，在公司里有更稳固的基础。
从现在开始，你必须开拓自己的新视野。用不同的观点来看自己所在的团体，你或许会发现自己的立场与以往大不相同。如果你能稍微地改变自己的意见与看法，多看到自己的缺点，别人的优点，你所在的团体必能有一番不同于以往的气象与作为。
