“原文” 敬人者，人恒敬之。 ——《孟子·离娄下》
“译文” 只要你尊敬别人，别人也会尊敬你。
“说古论今” 俗话说：“你敬人一尺，人敬你一丈”，在企业的人事管理中要充分尊重你的员工。懂得欣赏和尊重他们的长处，是企业走向“以人为本”的柔性管理的第一步。 每个人都渴望获得别人的尊重和欣赏，你的员工也不例外。尤其是员工受到上司的尊重和欣赏时会更加感动和高兴，所以管理者在调动员工积极性方面不要忽视了这一点。 话说三国时期，刘备从小少孤，与母亲一贫如洗，只好以贩履织席为业。这样一个普普通通的平民百姓，为什么能崛起于群雄之上，成为鼎足三分的一代枭雄呢？ 这其中虽说有英雄造时势等原因，但从其本人来说，是因为他最得“攻心”之妙用，善于尊敬下属，团结部下的原因。 刘备与关羽、张飞义结金兰，食则同桌，寝则同席。后人知关云长“挂印封金”、“千里走单骑”的英雄事迹，更显出刘备的强烈的个人魅力。 有一次，张飞因醉酒被吕布夺了徐州，使刘备家属陷于城中，张飞因受关羽责备而要自杀。刘备说“古人云：‘兄弟如手足，妻子如衣服。 衣服破，尚可缝；手足断，安可续？’吾三人挑园结义，不求同生，但愿同死。今虽失了城池家小，安忍受兄弟半道而亡？况城池本非吾有。 家眷虽被陷，吕布必不谋害，尚可设计救之。贤弟一时之误，任至遽欲捐生耶！”这话多感人，难怪张飞为他拼死一生。 赵云，刘备一见面就非常喜爱，投靠后极度信任。长板坡时，有人说赵云投降曹操，刘备说不可能；当赵云把阿斗送到刘备面前，“刘备摔子”并说，为了犬子，差点伤了自己的一员大将。刘备的话让赵云非常感动，从此使赵云尽心为刘备驱使。 再比如，刘备“三顾茅庐”，使诸葛亮为他“鞠躬尽瘁，死而后已”； 刘备知错必改，向庞统诚意致歉，使庞统以死报效；刘备大胆起用魏延，使汉中无忧；刘备不吝爵位，使老黄忠以七十高龄而不退休，战死疆场。 以上这些文臣武将在当时都是“种子选手”，难怪刘备能三分天下取其一，正是他对属下的关爱和尊敬，才得到了丰厚的回报。 真心尊敬你的员工，这是《孟子·离娄下》倡导的“敬人者”原则：“敬人者，人恒敬之。”意思是说，只要你尊敬别人，别人也会尊敬你。同样，在一个企业的管理过程中，人性关怀主要表现为领导的关怀，尤其是要给予那些最需要的下属更多的关怀。
所谓“得人心者得天下”。领导要想用关爱激励感化员工，首先必须尊重人，把员工当成人来看待。而不是仅仅把他们看成是完成任务的工具，即便是关心他们的一些需要也是出于迫不得已，结果使得员工与管理层的关系非常紧张。这不
但不利于组织整体效率的提高，而且难以在组织中形成凝聚力和归属感。
“用人之道” 孔子指出，“天地之性人为贵”。在企业里，员工被关怀，被尊重是每个员工内在的特殊动机和需求，老板只有掌握这一管理人的要素，才能调动员工个体的主动性、积极性和创造性，让员工发挥最大的能力，为实现共同目标而努力工作。 企业员工总是希望管理者把他们当作个体来进行管理，承认并尊重他们个人的价值和尊严，希望管理者能够关注他们个人的物质需要和精神需要，关心他们个人的处境和困难。因此，如何让人才为我所用，最重要的是对人才常怀仁爱之心。 1997年，亚州金融风暴波及香港的时候，长江实业公司员工的公积金因外放投资受到不少损失。按理，遭遇这样的天灾大家只好自认倒霉。但是，李嘉诚动用个人资金将员工的损失如数补上。宁可自己受损，绝不让员工吃半点亏的真情义举，这样的企业老板理当深得人心、深受员工的拥戴。 常言道，以诚感人者，人亦以诚应之。李嘉诚用个人的损失，换取了比金钱更重要的东西，那就是员工的尊敬、忠诚和感恩。反过来，大家都对李嘉诚感恩戴德，在工作中兢兢业业，提升了企业的竞争力。 其实，在企业中类似的小事还有很多。如果管理者换个眼光，从尊重和欣赏的角度来观察员工的工作，你就会发现每位员工都有很多值得欣赏的优点和特长。如果将这些优点和特长不断地加以放大，并且在团队内部不断地传播，这些优点和特长就会成为所有企业员工的共同财富。
（1）努力做到以心换心，真诚相待。 《论语》说：“君子和而不同。”老板与亲信要“和”却未必皆“同”。“和”是指“真情”，而“同”为“利害”。老板拿“真心”换亲信的“真心”，那么亲信也将会与老板同心同德，不会心怀杂念，不做逾越本分的事情。
（2）了解并满足员工的利益诉求。 根据马斯洛的层次需要理论，每个人都有自己的需求，对员工来说有提高薪水、个人发展与自我实现的要求，对合作伙伴来说有获取利润、提升发展空间的需要，这都是客观存在的事实，领导人要正视，不能回避。 在企业的日常管理过程中，管理者只需多留心，对员工各方面情况尽可能多地了解，发现员工对工作的不满之处，及时给予必要的关怀，努力帮助员工克服困难，解除纷扰，就会使员工感受到企业的温暖。甚至一句简单的问候，往往也能传递老板温暖、体谅的心，打动员工，让员工感觉到自己在被尊重、被关怀着。
（3）真诚地赞美每个员工。 尊重和欣赏你的员工，可以从最简单的方法开始做起。其实，尊重和欣赏员工是对员工进行的感情投资。不要吝惜你的赞美，如果你真诚地赞美每个员工，那么这就足以促使他们更加友好交往和努力工作。 比如，当员工向你提出工作建议时，这个建议可能并不符合公司的现实情况，但他向你提出建议本身就应该得到尊重和欣赏。你应该尊重他的诚恳和责任心，同时也要欣赏他的勇气。
