登陆注册
6170000000084

第84章 雅量容人,以德载物

“原文”地之秽者多生物,水之清者常无鱼;故君子当存含垢纳污之量,不可持好洁独行之操。

“释义”肮脏污秽的土地才会生长出好植物;鱼虾不会生长在清澈见底的河水里,所以一个欲成就霸业的人一定要有接纳庸俗的气度和容忍他人的雅量,如果自命清高,就会孤立自己,得不到他人的帮助,很难建立功业。

用人有方,巧驭服人心

社交界的名人——戴尔夫人,来自长岛的花园城。戴尔夫人说:“最近,我请了少数几个朋友吃午饭,这种场合对我来说很重要。当然,我希望宾主尽欢。我的总招待艾米,一向是我的得力助手,但这一次却让我失望。午宴很失败,根本看不到艾米,他只派个侍者来招待我们。这位侍者对有关一流服务的概念基本上没有意识。每次上菜,他都是最后才端给我的主客。有一次,他竟在很大的盘子里上了一道极小的芹菜,肉没有炖烂,马铃薯油腻腻的,糟透了。我简直气死了,我尽力从头到尾强颜欢笑,但不断对自己说:等我见到艾米再说吧,我一定要好好给他一点颜色看看。”

“这顿午餐是在星期三进行的。第二天晚上,听了为人处世的一课后,我才发觉:即使我教训了艾米一顿也无济于事。他会变得不高兴,跟我作对,反而会使我失去他的帮助。我试着站在他的立场来看这件事:菜不是他买的,也不是他烧的,他的一些手下太笨,他也没有法子。同时也许我的要求太严厉了,火气太太了。所以我不但准备不苛责他,反而决定以一种友善的方式作开场白,以夸奖来开导他。这个方法效验如神。第三天,我见到了艾米,他带着防卫的神色,严阵以待准备争吵。我说:‘听我说,艾米,我要你知道,当我宴客的时候,你若能在场,那对我有多重要!你是纽约最好的招待。当然,我很谅解:莱不是你买的,也不是你烧的。星期三发生的事你也没有办法控制。’我说完这些,艾米的神情开始松弛了。”

“艾米微笑着说:‘的确,夫人,问题出在厨房,不是我的错。’”

“我继续说道:‘艾米,我又安排了其他的宴会,我需要你的建议。你是否认为我们再给厨房一次机会呢?’‘呵,当然,夫人,当然,上次的情形不会再发生了!’”

“下一个星期,我再度邀人午宴。艾米和我一起计划菜单,他主动提出把服务费减收一半。当我和宾客到达的时候,餐桌上被两打美国玫瑰装扮得多彩多姿,艾米亲自在场照应。即使我款待玛莉皇后,服务也不能比那次更周到。食物精美滚热,服务完美无缺,饭菜由四位侍者端上来,而不是一位,最后,艾米亲自端上可口的甜美点心作为结束。”

“散席的时候,我的主客问我:‘你对招待施了什么法术?我从来没见过这么周到的服务。’”

“她说对了。我对艾米施行了友善和诚意的法术。”

戴尔夫人无疑是一位聪明的女士,她不仅让艾米愉快地承认了错误,而且在下一次设宴时得到了艾米的热情服务。然而,生活中却有一部分人不懂得批评的艺术。当发现他人的过错时,他们会变得异常愤怒,立即找到当事人,竹筒倒豆子般地说个没完。他们的本意是让犯错者改正错误,而结果却只是发泄了一通。又因为人在愤怒的时候,常常会说出一些夸张的话来。于是,犯错者便有了反驳的机会,因为他根本没有犯那么大的错误或造成那么严重的后果。接着,一场没完没了的辩驳将会无休止地进行下去。这是多么糟糕!

其实,要想让一个犯错的人改正错误并不难,只要采用适当的方式,不与其强辩,而是从对方的立场和角度设身处地考虑问题,处处替他着想,这样他就自然乐于接受,问题也就迎刃而解。

气度不凡,焚信容部下

《三国演义》把曹操说成一个大奸臣,后来虽然“平反”,但其为人多疑,诡谲奸诈却使很多人仍“耿耿于怀”,但从下面这一则小故事中却可以看出,曹操的气度也是非常人可以匹敌的。

官渡一战,曹操以少胜多,把袁绍的八十万大军打得溃不成军。曹军打了大胜仗,曹操乃和众将官饮酒取乐。正当众将酒酣脸热之际,只见一人怀抱一大堆信件进人帐中。

此人径自走到曹操身边,低声禀报:“丞相,搜检袁军营帐得此书信,末将不敢做主,请丞相示下。”

曹操情知这些书信如无大碍,也不会拿到这里,就沉下脸问道:“什么书信,说来我听。”

来人低声说道:“这些书信都是许都和军中的一些人写给袁绍的,是我军中的叛徒与袁绍勾结的证据。”

众将领听后道:“可以将这些书信作者一一查对,然后一并按军法杀之。”

曹操却说道:“他们之所以这样做,是因为那时袁绍的实力雄厚,连我自己都不能自保,更何况他人呢?”

于是,他便让人烧掉了这些书信,从此不再过问此事。此事传出之后,那些给袁绍写过密信的人心中十分感激曹操的不杀之恩,纷纷表示要永远为曹操效力。

以德报怨是一种管理的大智慧,不仅能够安抚人心,而且还能够得到别人忠贞不渝的辅佐和誓死效忠。以德报怨并不难,难的是知道了也不愿意去做。其实,一个人的周围并没有那么多的敌人,只要能够用自己的德行去包容他人,自己也就会得到越来越多的支持与帮助。

智慧总结

“水至清则无鱼,人至察则无徒。”所以我们立身处世的基本态度,必须有清浊并容的雅量。能容天下的人才能为天下人所容。一个人要想创造一番事业,就必须有恢宏的气度,有容忍人的度量,有“厚德载物,雅量客人”的胸襟。

同类推荐
  • 德行

    德行

    怀着外交家理想的朱威走出校园,不得不面对残酷的现实。每天只有一包方便面的落魄生活使他认识到,光有理想是远远不够的。在博阳公司打工期间,朱威博得了公司的总裁邢云涛的好感。邢云涛出生官宦世家,虽然相貌平平,却心高气傲。她并不是朱威理想中的对象,但为了保住自己在博阳的职位,朱威抛弃了女友,违心地与邢云涛结了婚。
  • 哲学:古老哲学著作

    哲学:古老哲学著作

    本书主要介绍了哲学流派与经典著作。包括周公旦与《周礼》、道家老子与《道德经》、道家庄子与《庄子》、道家列子与《列子》、儒家孔子与《论语》、儒家孟子与《孟子》、儒家荀子与《荀子》、儒家与《曾子》、儒家与子思、儒家与《孝经》、儒家与《大学》、墨家墨子与《墨子》等。
  • 菜根谭:华夏文化传世经典(第二辑)

    菜根谭:华夏文化传世经典(第二辑)

    《菜根谭》是明朝道家隐士,还初道人洪应明收集编著的一部论述修养、人生、处世、出世的语录世集,成书于万历年间。作为一部富有汉民族生活伦理思想的著作,它深刻的体现了汉族传统道德生活化的倾向。儒家通俗读物具有儒道真理的结晶,和万古不易的教人传世之道,为旷古稀世的奇珍宝训。对于人的正心修身,养性育德,有不可思议的潜移默化的力量。其文字简炼明隽,兼采雅俗。似语录,而有语录所没有的趣味;似随笔,而有随笔所不易及的整饬;似训诫,而有训诫所缺乏的亲切醒豁;且有雨余山色,夜静钟声,点染其间,其所言清霏有味,风月无边。
  • 闭上眼睛才能看清自己

    闭上眼睛才能看清自己

    慈悲是一种爱,对家人、对朋友、对同事、对尘世间一草一木的爱。本书源于贤宗法师的人生体悟、修行心得以及讲学录,在阅读中,我们可以体验到两个特色,一是“向下”,法师分享给我们的不是高深莫测的理论,而是生活的智慧;二是“缓慢”,句句通俗易懂,紧贴内心,读来依依不舍。
  • 素书全鉴

    素书全鉴

    关于《素书》有一个很有名的故事:曾刺杀秦始皇的张良,逃亡到下邳时遇到一位老人,这位老人故意把鞋子丢到桥下,让张良捡起并替他穿上,认定“孺子可教”后传他一卷书,告之“读书则为王者师”。这位老人即黄石公,这卷书即《素书》。《素书》分原始、正道、求人之志、本德宗道、遵义、安礼六章,共一百三十二句。虽只一千三百六十字,但字字珠玑,句句名言,在精准地认识世道、把握人性的基础上,对人生谋略给出了高屋建瓴的指点。本书对《素书》全书按原典进行了解译,并结合现实予以进一步的解读。
热门推荐
  • 陌上花开,嫡女风华

    陌上花开,嫡女风华

    本文是嫡长女重生,打压狠心庶妹,断了渣男人头,风风光光,丞相府嫡长女、天下第一才女、后来是怡梦皇后。男主千般宠溺万般好,女主却毅然离开。当男主终于抱得美人归,战争却分开了他们······
  • 豪门孤女值千金

    豪门孤女值千金

    她夏瑟瑟是谁,不过是个没钱没势的差生,什么时候赶上她成豪门小姐了?这世界也是玄幻了,不过咱低调不嚣张。这蹦出来的护短爷爷哪来的,不要吓宝宝。宝宝伤心宝宝难过宝宝心里苦。不过是个孤女怎么滴就成了千金了。然而夏瑟瑟并不知道自己其实是狼心狗肺的。当她答应这事的时候。当这个刚从孤女蜕变成豪女的时候。当她初入圣雅贵族学校的时候。当她知道这是异能学校的时候。当她遇到一个一个腹黑王子的时候。她疯了。!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!关注孽尘儿的小说。小说还你笑容。【动次打次】
  • 逆天宗

    逆天宗

    踏先天三境,步玄阳玄阴。聚丹元、涅元神。混元之体,不渡修罗不成佛。太乙大道万年空,莫谈神罗莫谈魔。————————袁家有子名天宗,誓要开拓一条壮志凌云的逆天之路。炼最强法宝,唤至尊圣兽,修无上武学。诛仙灭佛,风卷残魔!
  • 相逢已久,是你不懂

    相逢已久,是你不懂

    片段:“白荨,别这样。”玖蓝坐在白荨的大腿上,只见白荨双手环住玖蓝的腰。“怎么?娘子不从?”白荨挑衅道。“......”【一排红晕】白荨好像按耐不住的大灰狼,挺起腰板,重重地盖在了玖蓝的嘴上。一双手越抱越用力,迟迟不肯放开。欲知后事如何,请点击正文阅读。
  • 爱上加菲猫

    爱上加菲猫

    超级天才懒少女遇见无敌笑面虎帅哥,于是懒猫改造工程开始,呃,什么时候从超级天才懒少女,变成超级天才美少女了呢,难道因为那个冰山王子,当冰山遇见阳光,懒猫遇见白马,校园开始上演青春无敌,浪漫缤纷的搞怪少女爱情肥皂剧啦。
  • 武灵戮

    武灵戮

    三千世界,有大有小,世界宗门,武道为尊,弱者为奴,强者为天!他是天命者,必与天斗,他的降临,使整个世界动乱,他手拿长枪,一戳破天穹!一怒,横尸百万,血流成河,他是血族血天!
  • 大荒主宰

    大荒主宰

    这是一个纷乱的世界,人族以部落而居,以荒兽为食,以血气为力,凝聚人体大星,欲与百族试比高!少年石渊从大荒中走出,开启人体藏门,化体内细胞为亿万星辰,证帝称皇!【等级:炼血、淬骨、融魂、辟地、开天、轮回、王者、大帝、人皇】
  • 助你成神

    助你成神

    九阶以下是强者,突破九阶可成神。成神便是不朽。寻找家人的少年,奉献忠诚的少女,少年爱上了少女,他想同少女永不分离。那便训练你,帮助你,然后助你成神。一道永恒。
  • 女人三十像朵花

    女人三十像朵花

    地点上海,2013年6月08日早晨,一声电话铃声吵醒了正在睡懒觉的小曼,徐小曼大学毕业没找工作,男朋友吹了一个又一个、如今30岁的她,心里特别坎坷,但是对外还蛮开朗的。小曼拿起手机一看是她妈妈打来的。接了电话那头传来妈妈的话语,喂小曼呀,那天妈妈给你说的事,你考虑了吗给个信,你赵阿姨还等你回话呢,呵呵。小曼听完对着电话说;哎呀妈,你烦不烦那,都给你说了我不同意,我的事你别管了啊。说完就挂了电话。那头徐妈,对着赵阿姨说;这孩子,她姨你看、、、、唉,赵阿姨无奈的回头走了。徐妈对赵阿姨说;她姨,你如果有好的在给留意这点啊。赵阿姨远远的回说;刘姐,你的姑娘我没办法了。说完赶忙就走了。
  • 刑气大陆

    刑气大陆

    这里有宛如天籁的笑声,这里有宛如幽鸣的哭声,这里是属于刑气和军魂的世界……疆域无边,刑气之巅,造就天动之名。黑旗军魂,撼天彻地,成就义薄云天。......★新书等阶划分:刑徒,小天动,小刑客,大刑客,刑圣,大天动,刑宗,大刑祖,刑仙,无量境----------------------------------------------------★新书求收藏,求推荐票,谢啦!!o((≧▽≦o)