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第22章 站在巨人的肩上

浩瀚的大海是由千千万万滴水汇聚而成的,集体的智慧和力量也是由个人聚集而成的,只有每一个人都发挥才智,集体才会有无穷的智慧和力量。古人云,三人行,必有我师。借助别人的智慧解决和处理问题,往往能够收到事半功倍的效果。

创新需要我们最大程度地吸收前人的成果,那些知识和成果是人类的共同财富,当然也可以为你所用。一个闭门造车的人很难搞出什么新创意,不利用前人智慧的人更不必奢谈伟大的成就。我们要善于站在前人的肩膀上,开拓全新的未来。

牛顿在科学上取得那么伟大的成就,当别人无比赞誉他时,他却谦逊地说:“我不过是站在巨人的肩膀上。”牛顿的这句话,除了谦虚之外,其实还包含着深刻的启示:我们要学会利用前人已有的知识,在此基础上创新,就更可能成功。

爱迪生发明灯泡的过程,就是一个很好的例证。

爱迪生以别人已经证实的事实作为开始:一条金属线接触电之后会发热,最后还会发光,但问题却在于强烈的热度很快就把金属线给烧断了。所以,光的寿命只有几分钟而已。

爱迪生在控制热的过程中,曾经历过一万多次的尝试。而他最后所发现的方法,也是以一项其他人都不曾察觉到的普遍事实作为根据。他发现炭是经过木头燃烧、被土壤覆盖,并在土壤中闷烧,直到木头被烧焦后所得到的产物。由于土壤的覆盖,致使流向炭的氧气量减少,只是供其闷烧而不会燃烧。

当爱迪生想到这个事实之后,便立刻联想到对金属丝加热的念头,他把金属丝放在一个瓶子里,并抽出瓶中大部分的空气。利用这种方法,他发明了第一个寿命长达八个半小时的灯泡。

这种创新方法也可以用到企业的经营管理中去。

史坦堡是杂货业的一位成功的管理人员,在经营以康涅狄格州为基地的连锁店时,他开设了许多家提供大量货品的大型超市,为顾客提供价格低廉的服务。

这些连锁店经营得非常成功,使史坦堡在杂货这一行建立起相当好的声誉。但是,他并不因此而感到满足,他想到杂货店的经营概念是否可应用到其他方面。

史坦堡想要以现代化的经销方法,在较大的市场上开一家大型办公室用品供应店,并提供给顾客一些有价值的商品。他和凯恩(一位创办大型杂货店的先驱)成立了智囊团,并在不久之后成立了第一家大型办公室用品供应店:Staples。

史坦堡的想法立刻激发了他的竞争者,并引发这一行的重大变革。虽然市场上有强大的竞争对手,Staples的业绩却超过史坦堡想象的程度,7年的营业额就超过了10亿美元。

建超级市场的构想,并不是史坦堡发明的,但是他却能把超市的经营方式,应用到一个数十年来的普通市场,从而获得了巨大成功。

西汉时期的刘邦,运筹帷幄比不上张良、萧何,带兵打仗比不上项羽、韩信,可他却获得了天下,就在于他善于听取别人的意见,借助他人的智慧。刘邦在建国后的一次庆功会上,曾向群臣解释说:“夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房(张良);镇国家,抚百姓,给饷馈,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不能用,此所以为吾擒也。”

然而,与刘邦恰恰相反的是《三国演义》中马谡,这人可以称得上是一个满腹经纶、熟读兵书战略的风云人物。他自幼“饱读兵书,颇知兵法”。在蜀军平定西南时,马谡曾向诸葛亮提出富有战略远见的正确建议:“攻心为上”,足见其韬略之深,可是当他身为街亭之战的主将时,却因为听不进别人的意见,导致街亭失守,酿造了一出不应该发生的悲剧。

蜀汉建兴六年(公元228年),马谡与魏将张郃战于街亭。当时诸葛亮为了实现“北定中原,兴复汉室”的大业,亲率大军北伐魏国,攻打祁山。因蜀军一路军纪严整,士气高昂,接连得胜。曹魏南安、天水、安定三郡叛魏降蜀,一时响震于关中。魏明帝曹叡急忙从都城洛阳赶到长安,命大将张郃领兵抵御。诸葛亮派参军马谡“督诸军在前,与郃战于街亭”。不料,马谡违背了诸葛亮的命令,又不听副将王军的劝阻,自作主张,“依阻南山,不下据城”,不近水,把军队扎营在山上。司马懿得知蜀军凭高扎营,驱大军一拥而进,四面围困,断绝了下山取水的道路,困蜀军于山上。一场街亭争夺战由此展开。魏军乘势攻山,马谡料难固守,持续数日之后便带乏兵突围而逃。扎营山下的王平欲领兵相救,适逢张郃拦路厮杀,又因势孤兵寡,只好仓皇而逃,撤退于天水。结果,蜀兵大败,失了街亭。诸葛亮不得不从天水退回汉中。赵云军队在箕谷也吃了败仗,好在赵云亲自断后,人物损失较轻。街亭一战,蜀军主力溃败,导致了诸葛亮初出祁山的全局失败。诸葛亮回到汉中,依照军法,斩了马谡,给赵云以降职处分,同时,上疏“请自贬三等”。这就是历史上著名的“失街亭”。

可见,自以为聪明的马谡就是因为没有听从他人的意见,更谈不上借用他人的智慧,结果街亭失守,自己的性命也被白白地葬送了。

一个人,不管他的能耐有多大,他的智慧和才能都是有限的。唯有借助他人的能力和智慧,取长补短,为我所用,才能广采博集,发挥集体的智慧。特别是在全球化迅速发展的今天,更离不开他人的智慧和支持。

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