登陆注册
6168000000044

第44章 客户跟踪服务

做绩效的跟踪,市场是变化的,每个人的财务状况和未来的收支水平也在不断的变化,所以应该做好投资绩效的回顾,不断调整理财规划,这样才能更好地实现财务安全、资产增值和财务自由。在理财方案实施时,应当做到全程跟踪、阶段评估。所谓全程跟踪是指在方案征得客户同意并加以实施之后,作为服务提供商其职责仅仅是刚刚开始,而并不是已经结束。真正意义上的个人理财服务同其他服务行业具有某些明显的区别,对服务的跟踪就是其中之一,准确而连续的服务跟踪能够有利于理财方案的修正,从而使其高效性得到保证。据了解,目前有部分小规模的咨询公司开展的理财服务,多数是将所谓的“理财专家”为客户制定一套完整的理财方案规划书作为服务的主要内容,据此作为收费的标准而忽略了理财所要达到的真正目的。如果每个人拿着一张“专家开出的理财方案书”就算作是接受个人理财服务了,那么又如何能够说服百姓去相信个人理财规划服务确有其价值呢?至于阶段评估,其根本目的是对全程跟踪提供不同时间的具体数据,假如一份两年期的理财计划在实施后的首个季度的跟踪报告中出现不理想的结果,那么我们就有理由对它做出改进而不必等到一年以后才发现它是不适用的(或是低效的)。可见,衡量一个金融机构能否提供专业化的理财规划服务,除了资质以外还要看它能不能为相关的方案提供全程跟踪和阶段评估。

社会是在不断进步的,经济也是在不断发展的,这就决定了任何与之相关的东西都面临着由时间而带来的考验,个人理财规划也是如此。理财方案的修正(包括定期与不定期的)是建立在原有方案基础上,以阶段评估数据为参考的一种改进行为。方案的修正除了要以阶段评估数据作为参考以外,还要根据修正之时的经济和金融市场状况(以及对未来的预测)等因素作为依据。如,预测出股票市场趋势的反转,提示客户根据自身的操作水平自行调整股票投资比例(当然了,理财师只是对理财规划书中的内容负责并加以修正,却不能强迫任何人去做他不愿意做的事),同时关注债券市场,即重新调整原规划书中的股票/债券投资比例。因此,理财方案的修正将直接影响到其未来的效果,合理的修正与准确的制定工作同样重要,两者的结合才能塑造出成功的个人理财规划。

同类推荐
  • 个人理财有规划

    个人理财有规划

    理财,已经渗透到我们生活的方方面面。看看周围,大到买到只股票、小到看场电影,近到晚上吃什么菜,远到退休后过怎样的生活,无一不和理财有关。理财,一方面,归属于理性思维:计算、逻辑、推理、归纳;另一方面,也依靠感性思维:观念、信心、直觉、坚定。为了能有一个自由、自主和自在的人生,为了有一个绚丽多彩、幸福美满的人生,理财,你准备好了吗?
  • 雪球专刊第025期:做投资?别闹了!

    雪球专刊第025期:做投资?别闹了!

    既然那么多人都认为投资股市是人生的重要选择,是财富自由之路,是梦想的起点,我当然也要尊重大家的观点。但今天周末,闲得没事,就做了个电子表格,假设了一些场景,供各位有心人讨论。
  • 雪球专刊第012期:小白投资20讲(进阶篇)

    雪球专刊第012期:小白投资20讲(进阶篇)

    如果你给子孙存入银行1万,年息5%,那么200年后将滚为131.5万,如果国家的货币发行增速保持在10%以上(现在中国广义货币M2余额107万亿,年增速14%),100年后中国货币总量将突破1,474,525万亿,以20亿人口计算,人均存款将突破7.37亿(不含房地产、证券、收藏品及各类资产)。如果按此发行速度货币体系的崩盘只是时间问题,不只是中国乃至全世界都面临货币体系的重建。货币发行增速将逐步下移直至低于2%,每年20%的收益率到那时候中国人才会意识到真不容易。
  • 听话是一种病(财蜜eMook)

    听话是一种病(财蜜eMook)

    大学毕业参加一个NGO去云南支教,老爸的第一反应是:“你这么不听话叫我们怎么活啊!”老妈的反应是:“四年大学白费了,我们下半辈子的幸福都毁了!”街坊的讨论是:“这孩子这么不听话,疯了吧?” 哇,原来选一条不那么寻常的路就叫“不听话”,后果是父母活不了、幸福皆毁掉,还有被送进精神病院的风险。 可是作为一个一直坚持“我觉醒——我选择——我承担——我快乐”的女同学,我怎么能在选择之后就卡壳呢?经过各种艰苦的沟通(细节我就不在这里多说了),我总算得偿所愿。后来老爸还去了一趟云南,仔细考察了有没有发生泥石流的危险;我住的小窝会不会被地震震塌;我的小朋友会不会欺负我,然后放心地走了。
  • 散户操盘实战:低买高卖的赚钱法则

    散户操盘实战:低买高卖的赚钱法则

    在股市中,股民的最终目标并不是盈利,而是盈利的最大化,而要想实现盈利最大化,就需要实现在最低价买入、最高价卖出这一目标,但其实现起来并非易事。本书介绍了K线分析法,走势图形分析方法,趋势线买入卖出的方法,成交量买卖信号的预测,MACD、KDJ等常见的技术分析方法。全书对每一种技术方法应用的条件和它们自身的局限性都加以详细的解释。
热门推荐
  • 隋唐那些痞子们

    隋唐那些痞子们

    程达,一个现代的穷屌丝,生意惨败,老婆出墙。正当人生处于低谷时,一个偶然的机遇,让他登上了神龙九号时空飞船穿越到群雄割据的隋末乱世。命运曲线触底反弹,程咬金的妻管炎,秦二哥的形象营销,单雄信的江湖第一黑帮、罗成的官二代习气、李世民的驭人之术……隋唐十八条好汉,外加隋唐十三美人妻……一幅全景式画卷,在他的生命中展现。看他以群雄所未有的一千五百年进化经验值如何在枭雄横飞的乱世中生存……换了是你,你又会怎么做?要不要让古代美女尝尝新鲜玩意?要不要让隋唐那些屌丝们感受下先进智慧?要不要让那些大人们领略下被坑蒙拐骗的难受滋味……
  • 指尖花凉泪已落

    指尖花凉泪已落

    她是一个立约又负约的女孩,她害“妹妹”成为孤儿,她被众人所孤立。她来到新的环境,只为寻找迷失的重要记忆,还有那个对她最好的哥哥。她不知道,那个人一直在默默地守护她,却从来都不曾靠近她。他和她保持最远的距离,为守护她用尽一身力气,她却从不知情。很多人帮助她,很多人嫉妒她,也有人害她。多少风波在校园里上演,多少人慢慢死去。那个负约的女孩,也渐渐摸索到了记忆的边缘。
  • 北溟化鲲诀

    北溟化鲲诀

    宇宙自诞生起,变化无常,沧海桑田。唯有东方、西门、南宫、北冥这四大超级太古家族恒古不变的屹立于世界之巅,因为他们是四大圣兽的后代…但北冥这个在四大超级家族中最神秘的存在却远远不止如此,他……
  • tfboys之真的好爱你

    tfboys之真的好爱你

    内容被我吃了,吧唧吧唧。哈哈哈哈。。。。。。。。。。
  • 梦一场:红颜为谁笑

    梦一场:红颜为谁笑

    静水流深,沧笙踏歌;三生阴晴圆缺,一朝悲欢离合。是前一世的恩恩怨怨,还是命中注定的波折,究竟只是梦一场还是灵魂出演的一场戏?耳畔三生,铜铃幽响我又想起你如果再有一次机会,也绝不会改变
  • 煅天记

    煅天记

    人法地,地法天,天法道,道法自然,而我,能煅天。
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 无上毒修

    无上毒修

    对于毒,很多人谈虎色变,唯恐避之不及,但是对于毒,李墨却是趋之若鹜,而不惜以死相求,无他因为他是毒修。对于最毒的毒药,也是李墨追求的目标,但是他却知道最毒的不是毒药而是人心。从一个下等的练气弟子,成为叱咤三界的毒尊,李墨究竟经历了什么?他是否会在追寻力量的过程中而迷失了本心?
  • 天启之王

    天启之王

    我们是天启者,有着神一样的能力,入天遁地;我们也是白领,是服务员,是工程师,过着平淡无聊的日子,骂着贱人一样的上司。我们就生活在你们身边,可能是亲人,是朋友,是同学,或还只是陌生人。但不要着急,因为我们终将相识。你也不要来找寻我们,因为,我们终将会来找寻你。我们,终究已不是凡人。我们,是天启者。
  • 皇上猛如虎:夫君,快躲开

    皇上猛如虎:夫君,快躲开

    一次穿越,她独自来到异世,尽管人人刁难,但是她万不会放弃。