张玉利教授提出,创业管理已经越来越普及,越来越受到重视,但在许多学校,创业管理只是作为一门课程来传授,即使哈佛商学院也只是开设了系列化的课程,而把创业作为特色并融入学校的教学体系中,最为成功的也只有百森商学院!伴随着社会转型,创业活动日趋活跃,创业精神与技能已融入各种经营活动中,成为人们的思维方式和行为准则。在这样的情况下,把创业管理作为独立的课程或系列课程开设本身就容易使创业管理独立于工商管理教育体系之外。这本身就是矛盾!如何把创业教育融入管理教育之中,值得认真思考。2000年,哈佛商学院用面向创业者的管理学替代了管理学课程,这是一个重要的动向。张教授认为,创业管理替代管理学课程目前可能还有难度,让学员了解管理职能是有帮助的,但用传统的管理职能运作创业活动还存在很多困难。可以用创业学或创业管理替代商学概论或企业学导论,可能更为可行。这一问题的提出,是摆在大学工商管理教育者面前的一个重要课题,值得我们深思。
9.3.1 工商管理教育的缺陷与创业管理教育的发展趋势
事实上,存在很多具有创业潜能的学生,在具有一定的专业知识和能力的基础上,如果通过创业教育课程或项目的推动,结合学校或社会上的孵化中心,应该能培养更多的创业人才,这将有利于学生形成从找工作变为创造工作机会的就业观念,不仅对于学生的成长大有裨益,同时促进社会的和谐发展。
创业教育的目的是发展和提高学生创业基本素质的教育,也是培养学生事业心、进取心、开拓精神及冒险精神,以促进事业发展的教育。
但目前的情形是,传统的管理教育严重地限制了优秀管理者和创业家的产生和成长。明茨伯格引述了商业周刊(1986年3月24日,63页)发表的一份关于执行官们如何评价商学院的问卷调查结果:
从上面我们可以看出目前的管理教育(包括MBA教育和一般的管理教育)存在的诸多缺陷。
明茨伯格对未来的管理教育提出了建议:
(1)管理教育应该限定在实践中的管理者的范围内;
(2)课堂应该把管理者的经验运用到他们的教育中;
(3)洞见性的理论有助于管理者理解他们的经验;
(4)从概念性见解的角度对经验进行深思熟虑的反思是管理学习的关键;
(5)“分享”他们的能力会提高管理者对于他们实践的留意程度;
(6)除了课堂上的反思,还要从组织的冲突中得到学习;
(7)上述所有建议都应该被融合到一个“有经验的反思”的过程中;
(8)课程、结构和教师队伍相应地要从支配的设计转变为灵活的促进。
事实上,现行的管理教育培育出来的管理人才基本具备管理知识,但缺少技能和创业能力。
创业教育与工商管理教育相比优势在于:创业教育课程典型的特征是有显著的连贯性,强调商业创意由传统的创业构想展开,并以团体的方式分配不同管理职能,各模拟团队所获得的利润,可分给参与课程的学生或捐给学校再作分配,至于经营损失则由产学合作单位、学校或学生自行消化。
创业教育强调科技及资源整合,推动教育方案,将促使业界人力资源有系统地进入校园、学校教师将其最高的实务经验传承给学生,在发展产学合作教育方面,有其重要性。
创业教育强调学生创意启发、创业精神及创业能力的培养、学生正确的工作态度及伦理观念的建立,在强调学生兼顾学习科学技术及人文陶冶方面有其重要性。
因此,改革传统工商管理教育的一个重要方面,就是大力开展和倡导创业管理教育,培育提高学生的创业思维和能力。
9.3.2 创业教育的课程设置
对于课程设置,Ronstadt(1987)提出了两个连续的创业教育课程的设计模型,即“组织的与未组织的”连续模型,强调了传递知识和专业技术的多种方法。在这种方法中,包括演讲、案例研究,以及商业计划的可行性分析等。在第二个模型中,他称之为“创业诀窍(技能)/创业人际关系”。他强调了创业的成功不仅取决于创业知识和技能,而且取决于创业者所拥有的人际关系网络。
APEC的一份研究报告(Symposium on Best Practices for Entrepreneurship and Start-up Companies),认为传统的工商管理教育属于金字塔的模式,学生在学完基础课程后,才进入其他的选修课程或法律课程,最后学习战略管理。
而创业管理的教育则是圆形的课程设置模式,课程有范围但不是横跨的、是功能性的而非分离的。可以看到它们是环绕在策略联盟、资源网络、校友、导师辅导四个环节下面。
在2007年4月由南开大学和百森商学院组织召开的创业管理与创业教育研讨会上,浙江大学城市学院商学院邬家瑛和王陆庄认为,针对具有明显创业特质的特殊群体和普通在校大学生群体开展的统计性对比研究,发现创业班和普通商学院的学生相比,在个性心理特征上存在着比较明显的差异,表现为:相信自己、敢于尝试,乐于接受新事物,富有成就感和独立性,工作和学习行为趋向绩效目标导向,但没有坚持性、毅力不足,缺乏合作性等。针对发现的问题,他们采取了注重协调独立性与合作性的关系,设置创业项目、进行挫折训练,授课为主、多种学习形式,鼓励自我管理、提高主动性等措施以提高学生的综合创业素质。
在学科设置上要体现整体性和整合性。早在20世纪70年代,蒂蒙斯就注意到这一点,他在给MBA教授创业课程时,让学生在课堂上领略到企业的全貌,而不是将课程分割成财务、会计、营销、生产、制造等职能部分。
创业教育的开展应该有一个高度整合的教学团队,一体化的方式能够帮助学生拓展视野,把目光投向更多相关的学科,而不光是关注创业单一领域。因为创业概念是动态的,现在的创业教育已经不同于过去单纯地教创业,而需要了解整个产业发展的趋势,掌握科技、法律、经营管理等知识。
创业教育对于传统工商管理教育既是挑战也是机遇,二者分工不同,彼此有差异也需要融合,引入创业教育是推动当前管理教育改革的主要途径。
9.3.3 教学方法
明茨伯格提出了融合的教学方法,这种教学方法是对现行的管理教育的改革和完善,而这对于创业教育也非常适合。
在这里,我们特别强调在实践中学习创业知识。对于创业学习这一概念的提出相对较晚,近20年来才受到人们的重视。创业学习指创业者获取、保存、使用创业知识的认知与活动过程。创业知识指创业者在发展其事业过程中所使用与表现出来的概念、技巧与心理。目前关于研究创业者如何通过经验,形成创业者的创业知识,使他们认知并作用于创业机会来组织并管理一个新企业的文献还相对较少(Politis Diamanto,2005);研究认为,正常的培训和教育并不足以形成创业知识,而是需要激发创业活动;创业知识的形成不仅存在于已经运营的新企业中,而且还存在于创业准备活动和过程中。
与传统的管理教育比较,创业教育必须包括一些技能锻炼方面的课程,例如谈判,领导,开发新产品,创意思考,以及技术创新等方面。因而需要更多的经验学习(experiential learning),在形式上表现多样,例如商业计划书、学生创办企业、向实际创业者咨询、计算机模拟、行为模拟、访问创业家、“鲜活”的案例、利用电影或视频等。多种形式和工具的使用将有助于学生创业能力的不断提高。
9.3.4 提升学生具有创业素质的途径
(1)以创业的思维从事创业教育。蒂蒙斯强调,作为创业学的教师要把自己当作一个从事教育创业的人,课堂就是教师的创业基地。因此,需要以创业的思维来从事创业教育。浙江大学城市学院在创业教育中按照企业实际运作的组织构架,将创业班分成各个部门,如:总经理室、办公室、人力资源部、财务部、市场部、销售部等,每个团队设有相应的团队负责人,每个同学都可以应聘任何一个岗位和职位,每个部门都有相应的岗位职责。教师则对各个部门提出相应的目标,积极引导学生的学习目标导向,克服失败和挫折,具体的执行方案就由学生自己设计,强化学生的主动意识,引导学生学会思考,积极主动从小事做起。
(2)从Classroom到Clash room。过去的教育方式是课堂灌输式的(Classroom),而现在则需要思想碰撞式的(Clash Room)。因为信息技术的发展,人们在时间紧张的时代,没必要都得跑到教室听一整天的课,在因特网上就能获得需要的知识,掌握所需要的技能。创业过程是一种动态的反应,是一个生态环境,有一些人找到机会就开始创业。他们所关注的是一系列的动态的因素,所以在教学中把学生置身于一种现实环境中,让他们与创业活动产生真正的思想碰撞,也就是让学生真正参加到创业的决策过程中去,增加他们以后成功创办公司的几率。因此,在创业学的学习上,需要以学生为主,从学生的需求出发,让学生真正参与进来,互动起来,让学生充分了解现实的世界,让学生和老师都充满创业的激情,教师起到导师、倡导者、指挥者和组织者的作用。
(3)让创业成功的人士走上讲台。让创业成功的人士走进校园,可以增强榜样的示范作用。创业管理的教学内容和方法,都应当有别于培养职业经理人的教学方式,邀请成功创业人士到课堂上,介绍他们创业的经历以及创业的成就,从而激发学生们的创业激情,让他们跟学生、老师一起对话,一起设计课程和教学大纲,会对创业管理的研究和教学有实质性的影响。
(4)通过创业实践培养学生识别机会和把握机遇的能力。创业实践的重要作用在于锻炼学生的实战能力,提高他们识别机会和把握机会的能力。百森商学院在本科生的创业教育上,要求那些十七八岁的学生在第一学年就参加基础管理经验课程。即学校出资帮助学生成立一个小公司,然后要为这个公司贡献,他们以市场为导向,赚的利润捐给慈善事业,本钱还给学校,当企业规模变大后,还可以创造就业机会。新加坡义安理工学院注重实践性的学习,要求学生走出校门之后就可以马上进入“战备”状况,马上能识别机会,整合资源;虽然不要求他们一定要创立一个新的企业,但是必须具备识别机会的能力;在工作单位,可以有效地识别机会,帮助组织成长。许多学校将教室当作第一课堂,课后为第二课堂,社会实践为第三课堂,并将这三个课堂有机地结合起来,都是非常好的做法。
本章小结
创业理论研究的目标不只是为了形成独特的科学体系,创业管理理论的最终目的是为实践服务。而这种实践就是企业实践和教学实践。创业管理的发展对现行的管理教育提出了挑战,也给创业教育的发展带来了空前机遇。
本章回顾了创业教育的兴起,分析了创业理论与创业教育的关系,提出了创业教育的本质;结合案例研究,剖析了大学生创业的三种形式;对现行工商管理教育和创业教育的关系进行了分析,以及课程设置和教学方法的主要方面,并认为应该大力倡导和开展创业学习,提高学生的整体创业素质。