如今有很多的物流方式可供我们选择。每一种物流方式都有自身的特点,每种物流都有自身的优势,要么就是适合运输某一类型的货物,要么就是运输速度得快,要么就是运输费用低。那么我们在选择的时候,是应该选择运得快的还是运费低呢,下面就让我们来比较下各种物流的优缺点,再来分析要使用哪一种方式最为合适。
1.比较四种运送方式
(1)接头暗号,钱货两清
这种就是传说中的“见面交易”了。通常是买家和卖家在网上谈好之后,买家就会主动要求“能不能见面交易?”如果得到肯定的答复,就会约定一个地点。到了指定地点,两个人就开始一手交钱一手交货了。这种方式就像网友见面一样,非常刺激,也让旁人觉得很神秘。
从成本上来说,这种方式无需用到物流,也不用付什么运费。但是,如果顺利的话可能还好,如果不顺利的话,就常常出现比如买家失约或迟到,比如买家当面砍价,或者买家只是来看看货,而非真的付钱之类令人尴尬的情况发生。所以很多卖家现在也尽量避免“见面交易”,或是变成了“上门交易”。但如果本身是冲信用的低价商品,却选择当面付现金,而不是使用支付宝,就无法增加信用,也是比较郁闷的一件事。
从时效性来说,同城的见面交易能自己控制时效,算是一种较为快捷省事的方式。
(2)全国各地、无所不在
邮局发货是我们在开店初期常用的,这种方式不用谈价,也无需比较,更不用查买家地址是否能送到,总之只要交给邮局,一切放心。即使这样也仍有诸多不便之处。
·平邮:不送货上门,时效慢,不能网上查询,自己送到邮局发货。
由于去邮局发货相对麻烦,所以对于要求运费低,又不太要求时间快的买家来说,这种方式还是比较受欢迎的。
·邮局快包:不送货上门,时效慢,不能网上查询,自己送到邮局发货。
虽然说是快包,实际比平邮也快不了几天,运费还要高出一半左右。因为邮局既不会送货上门也无法提供网上查询。
·限时特快专递:EMS是通过航空运送的,所以时效性相对更高,一般大城市1~3天可以到达,送货上门,可以网上查询,也可以电话查询。缺点是价格较高,对重量要求也比较高,500克起重。适合用于发文件或一斤内的小件商品。
·e邮宝:e邮宝是EMS和淘宝合作的一种运送方式,e邮宝可以直接在网上下单,也可享受上门取件的服务,而且价格比EMS低,重量也是1000克计重。e邮宝一般是走陆路运输,所以时效性比EMS慢一些,但和平邮和快包相比快了很多,它最大的优势也是全国范围都可以运送。
(3)随时发货,省时省力
快递业务起源于江浙沪地区,现在几乎全国范围内都有快递公司的服务网点。用快递公司运送商品,时效性一般可以保证在同城24小时左右,大城市3~5天,偏远地区5~7天。如果使用快递公司,一般要先和该片区的业务员谈好价格和取件时间,电话约定或者每天定时上门取件,省去了奔波之苦,价格也比较实惠,当然发货量越大价格能谈得越低。缺点之一是在发货之前需要自己在快递网站上查询买家的地址能不能送达,但发货之后可以自己在网站上查询运送情况。但是快递公司一般是地区承包的,所以快递员的素质和快递公司某地区的服务质量是无法保证的,这种运输方式虽然有很多人选择,但也是投诉量最多的一种。
(4)大件商品,它最便宜
发大件商品的时候,用快递公司会比较贵,而用物流发货则比较划算,按公斤、距离或体积来算,它都是最划算的,所以很多厂家就选择使用物流公司发货。但是物流公司一般不提供上门取件,也不提供送货上门,或者需要另加费用。
综上所述,这些运送方式各有各的优缺点,我们在使用时需要综合考虑到是否适合买家的需求和商品的特点。下面我们分析一下,如何挑选运送方式。
2.求运得快还是运费低
当顾客拍下商品付款之后,我们就必须选择一种运送方式为顾客发货了。比如一件单人沙发,我们要将这件商品从上海发到北京,就有几种不同的运送方式提供给顾客。我们来计算一下运费和时效分别是多少,并分析一下这几种方式的优势和劣势。
(1)选择快递发货。
时效:2~3天,送货上门。
费用:一般都是以按首重17元/公斤,续重12元/公斤的标准来计算。
(2)选择物流发货。
我们要计算物流的费用,必须要先学会查距离的里程表,以铁路货运为例。
(3)优势和劣势
很明显,倘若是运送大件商品,用物流发货会节约大概一半的运费。但是快递的速度比较快,而且是上门送货,而物流则需要顾客自己去货场提货。如果是自己去货场提货也是诸多麻烦,如果顾客的地址离货场非常远,那么顾客自己要付出的路费,和提货之后要运送回去的运费也同样是很高的,可能还会远远高于快递费省出的这笔钱。另外,倘若顾客以前没有自己提过货,对整个过程既不了解也不熟悉,可能还会遇到很多麻烦,给交易带来了诸多不良影响。所以在选择物流前一定要考虑到顾客的情况,不能自己盲目地去选择对自己有利的运送方式。
现在物流公司也有很多提供收费送货上门的服务,一般每件货物加收15元,直接向顾客收取。这种方式我们应该要先向顾客说明,让顾客自己选择合适的发货方式。
所以在选择物流发货的时候,一定要注意事先和顾客沟通好细节,并且一定要明确自己的货发到哪个物流点,是否提供送货上门的服务,即便是收费的,也能为顾客节省很多的精力和时间,相信顾客也能感受到这份贴心。
总而言之,每种物流方式都有自己的优势和劣势,关键是看自己的商品适合哪种发货方式,以及顾客接受哪种发货方式,我们不能单纯地只看重运费低,或者单纯追求速度快,只有性价比最高,最能被顾客接受的方式才是最好的运输方式。