案例一 实体玩具店老板的电子商务路
小何初识电子商务是在1997年,当时互联网在中国刚刚兴起,B2B模式的网站方兴未艾,年轻的小何很快注意到这一新鲜事物。不久,一家同际B2B电子商务服务商找到了他们,描绘了电子商务将给出口型企业带来的利润和价值。于是他的公司交了半年服务费,初步接触电子商务。然而企业逐渐发现,在网上零星收获的一些散单还不足以支付昂贵的服务费用。小何后来才明白这家服务商只是利用平面媒体结合网站进行推广,网站的浏览率并不高,小何果断地结束了这次合作。虽然初次尝试应用B2B网站的计划遗憾地画上句号,但小何并没有放弃电子商务。1999年3月一家名叫阿里巴巴的网站吸引了小何的视线,他注册成为免费会员,并通过网站接触到了很多来自海内外的客商,由此和信T艺品公司与阿里巴巴的合作一蹴而就。
从2001年的“诚信通”会员到“中国供应商”会员、“高级中国供应商”会员,小何带着浙江和信玩具有限公司在互联网上施展功夫,开始了自己的“网商”之路,创办了自己的公司。
现在他的公司95%的业务来自于网络,从搜索引擎排名靠前、产品展示靠前到专业B2B网站的推广和企业自己网站的补充宣传。企业产值翻了近三番,由原来每年500万的产值,增加到现在的2000多万。在云和县,企业也以每年跨越两名的速度超越同行,在全县的产销量排名上升至第6位。对于玩具这样一个传统行业和劳动密集型的产业来说,能实现如此大的跨越,实属不易。
电子商务对他的公司的触动还不止这些。通过网络,他的公司在全球范围内采购原材料。特别是一些特殊玩具品种需要特别的辅料,如新西兰的松木、美国和加拿大的桦木、泰国的橡胶木等高档原材料,以此来不断提升企业的产品种类和档次。
年轻的小何并不回避自己当年是中专毕业的学历,从事T作后,他一方面进行实战,另一方面也注意到补充“给养”的重要性。2000年他又返回学校进修了国际贸易专业,为自己配备了有力的“武装”。的空白。他说:“我们企业是云和县最早应用电子商务的玩具企业之一,同行们也纷纷前来取经,随着时间的推移,当初的很多优势已经不再具有吸引力。而国内外的竞争更加严峻,我们曾经是第一个吃网络螃蟹的人,现在大家都知道了,那么我们应该做得更加精致,让全球客商随时随地找得到我们。”
网店在国际贸易、商务推广等方面具有得天独厚的优势。小何正是利用了这一点,将家族企业发展壮大,自己也成为全国十大网店商之一。这种商业模式,对于具有传统企业背景的人来说,启迪作用无疑会更大。
案例二 小女生开网店做起大老板
阿珂是深圳某大学国际金融与贸易专业的女学生,她从小就希望拥有一家特色小店,经营自己喜欢的小玩意。在今年6月,她实现了自己的愿望:在网上注册了自己的店铺“郁香那夜”,开始卖化妆品,现在经营饰品。目前,她一个月能做成四五十单生意。
而在开业初期,阿珂每天花在店铺的时间有七八个小时,一定程度上影响了学习。随着对业务的熟悉,她慢慢减少呆在店铺的时间。现在每天只用晚上的2到3个小时用于维护自己的店铺。阿珂说,白天照常上课学习,晚上10时到凌晨1时进入店铺经营生意,这段时间是网虫最活跃的时候,成交率高。
后来她开始盯上了意大利的品牌饰品,9月份后,她开始经营首饰。货源主要从网上找。一次偶然的机会,她看到了设在罗湖区的意大利某知名品牌饰品总代理。阿珂说,这是一家注册于1936年的欧洲首饰品牌。她非常想和这家公司合作,曾经在该公司的网站上留言,想为公司做网上代销,但被直接拒绝了。
9月中旬,在高交会馆,阿珂看到了该公司的现货,更坚定了她与这家公司合作的决心。于是,她亲自跑到公司找相关人员进行面谈,诚实的态度使该公司最后答应了她。现在阿珂基本上是每星期去该公司拿一次货。
现在阿珂的“郁香那夜”店平均每个月都可做成四五十单生意。说起诀窍,阿珂认为靠的是独具匠心的售后服务和开源节流的意识。一般的店主会把订好单的东西,随意打包寄出去就了事。可阿珂想的比别人多,每次把东西包装好,都会附上一张小小的手写卡片,里面写上物品的简介,再加上几句温馨的话语与祝福,让每个收到物品的顾客对阿珂的网上店铺留下深刻印象,尽可能成为回头客。
虽然说学生开网店,有很多的不利因素,比如,不懂管理,不了解资金、物流等具体操作,但也能从中学习到很多知识,而且可以让一个人迅速成熟起来。即使是什么都不会的学生,有时候也更能在网店这种新的商业形式下走得更远,学的更多。