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第87章 7 案例

可口可乐公司员工职业生涯发展

可口可乐公司实施的职业生涯发展制度,旨在吸引人才,储备人才,开发员工潜能,其主要项目如下:

(一)中心目标

1.公司所需人才尽可能从内部提升。

2.在需要用人之际,积极发挥员工的才能。

3.评估和协助员工职业生涯发展。

4.期望个人负担起自我发展的主要责任。

(二)实施步骤

实施开始前,人力资源部应首先充分分析公司现有人事资料,加以评估。然后制订员工发展方案,以谋求公司目标和员工个人需求的配合。再建立修正系统,以绩效评价、个人生涯发展讨论、部门的生涯发展和职位接替的评价并配合选拔的标准作为基础:

1.绩效规划和评价。其具体措施包括:

(1)每年依据员工特定目标的完成与绩效因素从事评估的工作,并确保绩效与考核的配合。

(2)每位员工与主管讨论业绩前,需要对过去一年的工作进行描述,并且按照目标和绩效因素对整体绩效进行分析,再与上级主管讨论以决定绩效。

(3)主管与员工每年至少进行一次绩效评估。

2.个人职业生涯发展。采取的措施如下:

(1)每年制作职业生涯与兴趣表,作为将来与主管讨论的准备。

(2)个人职业生涯发展讨论后,主管在其规划评价表上做评估,再依次送给上一级主管及人力资源部。

3.部门的生涯发展和职位接替计划。其任务是使员工升迁的潜力与准备能够与公司的需求相配合。

(三)企业的角色和工作

1.新闻制造者。公司内部发放刊物,列出人数、职位变动表,提供员工各种信息,以及内部职业生涯变动的安排。

2.生涯策略讲演会。提供机会与各部门的主要人力代表和公司的决策者碰面,并讨论员工的职业生涯问题。

3.生涯机会手册。提供员工每一部门的工作概况,以及各种职位应具备的特定条件。

4.工作轮廓。提供进一步的工作信息,如工作说明书。

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