登陆注册
6159700000029

第29章 3 培训内容和方法的选择

4.3.1 不同培训方法之间的比较

不同的培训方法,所要求的师资力量、培训投入、培训时间和学员素质各有不同,产生的培训效果也有所不同。

4.3.2 培训内容的选择

尽管具体的培训内容千差万别,但一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训,究竟应该选择哪个层次的培训内容,应根据各个培训内容层次的特点和培训需求分析来确定。

1)知识培训

知识培训是组织培训中的第一层次。员工只要听一次讲座,或者看一本书,就可能获得相应的知识。在学校教育中,获得大部分的就是知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力,减少企业引进新技术、新设备、新工艺的障碍和阻挠。同时,要系统掌握一门专业知识,则必须进行系统的知识培训,如要成为专业型人才,知识培训是其必要途径。虽然知识培训简单易行,但其容易忘记,组织仅停留在知识培训层次上,效果不好是可以预见的。

2)技能培训

技能培训是组织培训中的第二个层次。这里所谓技能就是指能使某些事情发生的操作能力。技能一旦学会,一般不容易忘记,如骑车、游泳等。招进新员工,采用新设备,引进新技术都不可避免地要进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作,无论你的员工多么优秀,能力多么强,一般来说都不会不经培训就能立即操作的很好。

3)素质培训

素质培训是组织培训的最高层次。此处“素质”是指个体能否正确地思维。

素质高的员工应该有正确的价值观,有积极的态度,有良好的思维习惯,有较高的目标。素质高的员工,可能暂时缺乏知识和技能,但他会为实现目标有效地、主动地学习知识和技能;而素质低的员工,即使已经掌握了知识和技能,但他可能不用。

上面介绍了三个层次的培训内容,究竟选择哪个层次的培训内容,是由不同受训者的具体情况决定的。一般来说,管理者偏向于知识培训与素质培训,而一般职员则倾向于知识培训和技能培训,它最终是由受训者的“职能”与预期的“职务”

之间的差异所决定的。

4.3.3 影响企业选择培训方法的因素

企业在选择培训方式和途径过程时,经常考虑的因素有:

1)经济性问题

因为企业培训成本经常比较高,包括经济成本、时间成本、精力成本和机会成本,而培训后效果不可预期,难以衡量,因而要关注培训的投入与产出比。

2)企业的实力和规模

对于一些中小企业,更多选择商学院的教师或咨询顾问进行培训,或就企业出现的问题进行培训解决,经常是快要出问题或出现问题后才着手实施,而一些大型企业和外资企业一般都具有系统的培训规划,定期就某些领域聘请业内知名的培训师进行培训,而且采取不同方式的培训,如情景练习、户外拓展训练、沙盘模拟等,通过体验式培训提升员工的团队精神和实际解决问题的能力。

3)企业的发展战略

企业在不同的发展阶段,对培训的选择也不同,如在初期,可能更多的是一些技巧和专业领域的培训,随后增强对企业文化、理念方面的认同,进而在态度、道德、诚信、思维创新和个人修炼等方面进行不同层面的训练。

4)对培训师的考察

因为市场上“培训大师”满天飞,有许多是在“忽悠”,因而企业在选择培训时也在考察和选择培训师,如培训师近期的科研成果怎样?成功案例的情况如何?已培训客户的反馈等。

5)培训的具体内容

不同类型和规模的企业在选择培训时关注的内容不一样,有些强调在营销、人力资源管理和税收筹划等技巧方面的培训,有些侧重企业文化、员工思维拓展、行业发展趋势等方面的培训,有些侧重对一些新的法规和政策方面的培训等,企业应根据其事情的重要和紧急程度有针对性地选择培训内容。

总之,企业培训应以实效为根本,一方面要建立培训系统规划,做到“事前控制”,另一方面在培训过程中,要增强互动,培育团队协作精神,激发个人的学习兴趣和欲望,通过创造一种良好、有趣的学习环境,结合企业实际进行正确引导,使员工不断整合自己的知识,并迅速将其转化为行动。企业通过对市场中培训种类和方式的正确辨别,结合企业所处行业、阶段和发展战略,从而选择最适合的培训师,选择最佳的培训方式。

4.3.4 培训方法的选择

1)不同的培训目标下培训方法的选择

要根据企业的培训目标选择培训方法,通常企业的培训目标有更新知识,培养能力(包括工作技巧、工作技能和经营决策能力等内容),改变态度等。

2)不同的培训课程内容下培训方法的选择

不同的培训课程内容需要采用适合的培训方法才能达到最佳的培训效果。

同类推荐
热门推荐
  • 危城

    危城

    城外的人想进来,城里的人想出来,家也如此,事业爱情也如此,现在人的婚姻危险吗?都说男人有钱就变坏,为什么自己的男人没钱也变坏?都说女人变坏就有钱,那我变不变呢?因为我没钱!对面的男孩别看过来,长得美不是我的错,也不是我舍不得分你欣赏,小心你的魂掉入我温柔的陷阱!谁说结过婚的女人就不可爱?吸点阳气的阴柔更懂得如何把你魂牵梦萦去……
  • 黑暗封神榜

    黑暗封神榜

    天地不仁以万物为刍狗,圣人不仁视苍生为草芥。殷商寿王执政年间,圣人降旨封神,烽烟四起,天下大乱,民不聊生。机缘巧合下,庞乐成了寿王帝辛,此生吾为大人皇,岂甘心为榆木,任人摆弄。当奋起而修仙,率百万之兵,攻伐九天十地,称尊寰宇。这正是:庞儿阴差成纣王,不甘为棋葬皇朝。奋起修仙数万载,挥剑斩妖稳帝业。挥兵百万抗天命,攻伐九天十地间。巫族重临乾坤内,妖族再盛寰宇中。威名显赫震三界,盖世无敌扫万州。下斩金仙上战圣,亿万仙中朕为尊!
  • 黄巾贼

    黄巾贼

    黄巾贼系统:以黄巾贼身份,每当抢钱抢粮达到任务要求,便会自动获得1点潜力值。杜远:我是黄巾贼,我要抢钱抢粮抢娘们,哇哈哈!姓名:吕布,字:奉先,武力:255,智力:60,速度:255,品德:50……“嗯嗯……这个吕布有点叼,必须抢!”这是一个现代人穿越到东汉末年,带着黄巾贼系统,抢钱抢粮抢娘们,抢人抢宝抢地盘,打造一支牛逼哄哄的黄巾军团,烽火乱世,笑傲诸侯的故事。※※※PS:新书需要兄弟们的鼎力支持,投上一张票票和收藏下本书,灰常感谢。#^_^#
  • 穿越之农女喜良缘

    穿越之农女喜良缘

    天上地下的落差,不外乎从幸福快乐衣食无忧的‘小公主’突然变成饥寒交迫人人喊打的‘小娼妇’。唐无双穿越了,从‘小公主’变成了‘小娼妇’。爷是亲生的,老实纠结不给力;奶是后来的,狠毒偏心欺负人。叔叔不亲、婶婶算计,还有小姑来增加战斗力。这日子没法过了,为何敌人一个个都那么强悍,队友却一个个这么完蛋?不行,唐无双怒了,坚决改造!改造生活不是目的,改造性格才能满意。【男女篇】某男:娘子这庄园可是匠心独运、别具一格啊~某女:知道拍马屁最忌讳什么吗?最忌讳拍在马腿上!某男:……某女:谁是你娘子?本姑娘一没收过婚书、二没拿过聘礼,怎么就成你娘子了?嗯?某男:婚书?聘礼?难道为夫给娘子的那一对宝贝不是最好的证据吗?【宝宝篇】A宝:皇爷爷快看!某皇:慢点儿跑,什么事如此风风火火?A宝:快看我胸口长了一颗痣。娘亲说这叫“胸怀大志”!某皇:哈哈,乖孙居然知道胸怀大志啦?好啊,好!A宝:那当然!我还知道不想做皇帝的皇孙不是好皇孙呢,所以,皇爷爷,将来您直接把皇位传给我吧!某皇:那你父王和弟弟呢?A宝:他们胸口都没有痣啊!B宝:……(简介无能,总之这就是一部穿越女的奋斗史,温馨田园风,喜欢的请加入书架吧~)
  • 朱红彼岸花:复仇公主

    朱红彼岸花:复仇公主

    那年,叶家、夏家,龚家本是中国最大的三大家族。那年,三大家族一夜之间全部毁灭。那年,我们无助的躲在地下室里,看着监控录像里的父母被杀,他们连家里的佣人都不放过。。。报仇!三个女孩握紧拳头,红着眼看着监控录像。。。我们不会放过你们的!!!“暗夜”!!
  • 临水照花人(女人花:杰出女性的人生轨迹)

    临水照花人(女人花:杰出女性的人生轨迹)

    “女人花”系列攫取唐、五代、宋、明、清、民国等古今中国的杰出女性,以传记故事的形式叙述她们的传奇生平,及在传奇后瑰丽变幻的人生。张爱玲:相见欢,小团圆。萧红:没有温度的女书。林徽因:完美小姐进化论。宋美龄:权力之巅,爱之冠冕。陆小曼:孤意在眉,深情在睫。
  • 终极御魔师

    终极御魔师

    盗墓,好嘛,穿越了。这我可以接受穿越,好嘛,居然是个炮灰,这我可以忍炮灰就炮灰,好嘛,还是个“废柴”,这我也能忍“废柴”,好嘛,有个“奇葩”缠上我啦!!!这我不能忍!“慕容奇葩,别再缠我了好吗?”“葬妖孽,不缠你我缠谁?”...........................................................................
  • 寂寞花凋青颜改:陆小曼

    寂寞花凋青颜改:陆小曼

    朱丹红编写的这本《陆小曼:寂寞花凋青颜改》是“倾城才女系列”丛 书中的一册。传主陆小曼,近代知名才女、画家。《陆小曼:寂寞花凋青颜 改》全书以散文诗般的文字,讲述了陆小曼富有传奇色彩的一生。从艳压群 芳的青年时代,到终归寂寞的美人迟暮,陆小曼以她的特立独行获得了珍贵 的爱情,也招致了不少非议。《陆小曼:寂寞花凋青颜改》将这些片段娓娓 道来,引人不胜唏嘘。
  • 末世之行尸天下

    末世之行尸天下

    末世来临,黑暗大地上,一具特殊的行尸从尸群中走出,带着未知的使命,行尸天下。看将臣之后,新一代尸神崛起末世。
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)