一、预测的含义
预测就是根据事物的有关资料，通过一定的科学方法，找出事物发展的内在规律，预见或推断其未来发展的趋势。预测是指对未来环境所做出的估计。它以过去为基础推测未来，以昨天为依据估算今后，以已知预计未知。预测是联系过去和未来的桥梁。
计划是对未来行动的部署，预测是对未来事件的陈述，是计划工作的一个环节。预测要说明的问题是：将来将会怎样，即在一定的条件下，如果不采取措施和行动，估计将会发生什么样的变化。计划说明的问题是：要使将来成为怎样。对于一个组织来讲，无论是制定计划，还是做出决策，都必须对未来的状况作出估计，并以这种估计作为计划和决策的依据。
预测就是根据过去和现在估计未来，根据已知推断未知。统计是从事后来考核计划、预测是在事先来评审计划。
“阅读资料”
杜邦公司的市场预测高招
美国杜邦公司不但以它的巨大市场闻名于世，而且以它的“高参团”而享誉全球。杜邦公司是世界上最大的化学公司，杜邦公司的“高参团”是一个经济研究室，只有12个人。但别忽视这个“高参团”，这12个人都是经过严格挑选后聘用的高水平的专家。他们对杜邦公司的经营情况了如指掌，熟悉它的发展方向和经营战略，有针对性地研究全国性和世界性的经济发展状况、结构、特点和发展趋势，也注意调查本公司有关的市场动向，并就和本公司未来利益相关的经济动向进行分析和预测。
经济研究室的两位经理分别组织美国经济研究和国外经济研究。他们系统收集美国政府的统计部门、商务部、劳工部人口普查局公布的有关资料和从联邦储备系统中收集来的各银行的资料以及同本企业有关的同行业组织的统计资料。国外的经济研究，对联合国、世界银行、国际货币基金组织、经济合作与发展组织的研究、统计资料，有关国家和地区的经济资料均在收集之列。
经济研究室除了向公司领导、有关业务部门进行口头上的经济报告、解答问题外，还出版了几种刊物。其中，季刊《经济展望》对公司的产品或服务项目进行战略性分析和技术经济预测，国内和国外的经济活动报道及各种专题调研报告供公司领导机构、各部门经理在进行经营决策时参考。谁执杜邦牛耳？“高参团”12巨头。
二、预测的基本原理
（一）连贯性原理
事物发展的各阶段具有连续性，它的现在是从过去变化而来的，未来的变化又是以现在和过去为基础的。因此，在预测中需要把事物的未来同它的过去和现在联系起来，根据事物的发展规律，做出正确的推断。
（二）类推性原理
类推性原理就是根据事物间的相似性或类同性，由一事物推断另一事物的发展趋势；同样，也可以把正在发展中的事物同历史上的“先导事件”相类比，来预测该事物的未来情景。
（三）相关性原理
相关性原理就是把各种因素之间的关系作为预测的依据，根据一些因素的已知形态对另一些因素的未知形态进行推测。
（四）系统性原理
系统性原理就是要求从系统的观点出发，把预测对象作为系统来考察，始终把握住系统的目的，从整体与部分之间、整体与外部环境之间的相互联系、相互作用、相互制约的关系中，综合地、准确地考察预测对象，从而进行有系统的分析和预测。
三、预测的程序
（一）找出问题，分析差异，提出设想
预测问题是指客观事物发展的实际状态和应有状态之间的差距。这种差距，有些是客观方面的因素造成的，有些是主观方面的因素造成的。因此，要分析差距产生的原因，提出预测的基本设想。
（二）确定预测目标，明确预测内容
要明确预测的具体目的，对预测问题进行系统分析，说明问题的重点与范围。
企业预测主要是市场预测，可以根据经营管理的需要，把市场预测目标分为产品层次目标、空间层次目标和时间层次目标。
（1）产品层次目标，可以把市场预测细分为：品牌需求预测，即预测企业某个品牌产品的未来市场销售量；同类产品需求预测，即满足同一需要的同一形式产品的各种品牌需求量之和；同种需求的产品预测，即能满足同一需要的各种产品的需求总和；需求总量预测，即消费者所需各种商品总量。
（2）空间层次目标，可以把市场预测分为：全国性市场预测、地方性市场预测；当地市场预测、企业市场占有率预测等。
（3）时间层次目标，可以把市场预测分为：短期预测，预测期在两年以内；中期预测，预测期为3～5年；长期预测，预测期为10年以上。
（三）收集与分析资料数据
开展预测必须掌握大量的适用的数据和资料。广泛收集影响预测对象未来发展的所有资料；对已有的资料要进行周密的检查；对检验后的资料要进行综合分析，去粗取精，去伪存真。
（四）选择预测方法，得出预测结果
这是预测程序的核心。在确定预测结果时，要经过以下过程：
（1）选择预测方法。要根据预测的目的、对象特点、占有资料的情况、预测费用以及预测方法的应用范围等条件来决定。
（2）确定预测模型。凡是运用数量分析方法进行预测的，都必须根据预测目标和历史数据的变化类型来选择数学模型，确定各变量之间可能存在的联系，并通过对有关数据的运算，求得各有关参数，建立预测模型。
（3）确定预测值。这是运用预测模型的过程。只需将有关数据代入方程，进行求解，便可求出预测值。
（五）对预测结果进行分析和评价
预测是依据过去和现在推测未来，由于客观事物的动态性和多变性，预测值同未来的实际值往往会有一定的误差。因此，要对预测结果进行分析和评价。
预测误差产生的原因主要有：预测方法选用不当；历史统计资料不完整或有虚假因素；外部环境发生重大变化；预测人员经验和能力的不足等。
（六）修正预测结果
在上述分析的基础上，要根据误差大小及其产生的原因，对预测值进行必要的修正，以便提高预测的精度。随后，应将预测结果和趋向性意见用报告的形式向决策机构反映。
四、预测的种类
按内容，预测可分为社会未来预测和技术经济预测；按时间的长短，预测可分为长期预测、中期预测和短期预测。
（一）社会未来预测
社会未来预测是研究与社会发展有关的未来问题，主要对象是由于科学技术的发展而产生的种种社会问题，目的是协助政府机构制定政策、选择最佳方案，提出改进措施。同时，社会未来预测还要及时预测各种社会现象和发展趋势，以便促进对社会有益的发展趋势，阻止对社会不利的发展趋势。
（二）技术经济预测
技术经济预测分为技术预测和经济预测两大类。技术预测是预测研究中最为活跃的活动。它研究与技术发明、技术应用有关的一系列问题。技术预测的发展在很大程度上受到实际需要的制约和影响。经济预测从大的方面来说，是为制定国民经济规划、经济计划和经济政策服务的。工业企业的经济预测主要是进行销售预测、原材料预测、设备投资预测和人力预测。
（三）长期预测、中期预测和短期预测
长期预测一般在5年以上，属于长期宏观预测；中期预测的时间在3个月到2年；短期预测的时间在3个月以内，一般是一周或一个月。微观预测以中、短期为主，宏观预测以长期预测为主。中、短期预测常用时间系列法，长期预测常用因果关系法。不同期限的预测要采取不同方法。
五、预测的方法
（一）定性预测法
定性预测法也称经验判断法，它是预测者根据已有的历史资料和现实资料，依靠个人经验和综合分析能力，对预测对象未来的发展变化趋势做出判断，并以此为根据做出预测。
这类预测方法适用于缺乏历史资料，或影响因素比较复杂，或对主要影响因素难以定量分析的情况。
这类方法的特点是：直观简单，费用较低，但需要预测者具有丰富的经验。
1.德尔菲法
德尔菲法是美国兰德公司在20世纪40年代末期首创的一种预测方法。德尔菲是古希腊传说中的神谕之地，城中有一座阿波罗神殿可以预卜未来，故借用其名。德尔菲法是一种反馈性函询调查方法。
德尔菲法是将要预测的问题和有关资料用通信的方式向专家们提出，得到答复后，把各种意见归纳、整理，再反馈给专家，进一步征询意见。如此反复多次，直到预测的问题得到较为满意的结果。
德尔菲法的要点是：
（1）不记名投寄征询意见。就预测内容写成若干条含义十分明确的问题，规定统一的评价方法，然后将这些问题邮寄给所选的有关专家，背对背地征询意见。
（2）统计归纳。收集各位专家的意见，然后对每个问题进行定量统计归纳。通常用回答的中位数反映专家的集体意见。
（3）沟通反馈意见。将统计归纳后的结果再反馈给专家，每个专家根据这个统计归纳的结果，慎重地考虑其他专家的意见，然后提出自己的意见。
然后，把收回的第二轮征询的意见，再进行统计归纳，再反馈给专家。如此多次反复，一般经过三、四轮，就可以取得较为集中一致的意见。
采用德尔菲法进行预测时应搞好调查表的设计、合理地选择专家、做好专家意见的汇总和整理工作，同时要注意：
第一，问题必须十分清楚，其含义只能有一种解释。
第二，问题的数量不要太多，一般以回答者可在2小时内答完一轮为宜。要求专家们独自回答。
第三，要忠实于专家们的回答，调查者不得显露自己的倾向。
第四，对于不熟悉这一方法的专家，应事先讲清楚意义与方法。还应给专家们以适当的精神与物质的奖励。
2.综合判断法
由不同层次或类型的预测人员，就某一预测问题分别提出自己经验性的判断意见，然后由预测负责人员对这些意见加以综合，形成最终预测结果。
3.头脑风暴法
头脑风暴法是1939年美国人奥斯本首先提出的。他为了使本公司的广告能提出更好的创意而首创这一方法，并在1953年将该法丰富和理论化。
这种方法的基本点可以归纳为：开动脑筋、互相启发、集思广益。
由于头脑风暴法尊重集体智慧，所以在企业界受到普遍重视。
头脑风暴法的实施要点是：
（1）实施方法：采用会议形式。
（2）参加人员：5～12人，参会人员的地位最好是同等的，以免一部分人被另一部分人的权威所慑服。
（3）会议时间：60～120分钟。
（4）会议形式：由主持者说明所要解决的主题是什么，然后，所有到会人员充分发表自己的看法。有时会议主题事先通知，有时则不通知，因为事先通知使人有所准备，但又容易约束人的思想。
（5）创造气氛：如利用圆桌，使人感到人人处于平等地位，甚至在桌上放名牌，给人以庄重的感觉等。
（6）为了促使这种方法成功，应遵循以下规定：不许对别人的设想进行讨论，不许私下交换；每人发表意见时，其他人应全神贯注，不许提出权威的看法，以免阻碍个人的思考。
（二）定量预测法
定量预测法又称分析计算法或统计预测法，它是在占有比较完整的历史统计资料的基础上，通过对数据的整理分析，运用一定模型对预测对象的未来发展趋势做出定量测算的一种方法。
1.时间序列预测法
时间序列预测法就是以历史时间序列数据为基础，运用一定的数学方法使其向外延伸，来预测事物未来的发展变化趋势。这种方法也被称为趋势外推法或历史延伸法。由于时间序列预测法是以过去的时间序列统计资料为基础，花费不大，简便易行，所以在国内外都普遍受到重视和应用。这类方法主要包括以下几种：
（1）简单平均法。这种方法假设某种事物的发展变化是平稳的，因而可以用资料期各实际值的平均值作为下一期的预测值。
（2）加权平均法。由于近期数据对预测值的影响大，远期数据对预测值的影响小，为了区别对待，则对各期实际数值赋予不同的权数，然后算出加权平均数作为下一期的预测值。
（3）指数平滑法。指数平滑法是根据近期资料对预测值影响较大而赋予较大权数的原则，只需最近一期的实际数据和预测值并确定平滑系数，便可计算下一期的预测值。
2.直线趋势法
直线趋势法也称直线回归法，它是一种指数外推方法。通常将预测结果用一条直线斜率来表示增长趋势。其预测方程式为：
Y=a bX
式中：a-—直线在y轴上的截距
b-—直线的斜率，代表平均增长率
Y-—预测的趋势值
X-—时间变量
系数a、b的计算公式为：
a=∑yinb∑xiyi∑x2i
3.回归分析预测法
根据事物变化的因，预测事物变化的果，就是因果预测。因果预测最主要的方法是回归分析预测。
回归分析的做法是：首先进行定性分析，确定有哪些可能的相关因素，然后收集这些因素的统计资料，应用最小二乘法求出各因素（各变量）之间的相关系数和回归方程。根据这个方程就可预测未来。在技术预测中，多元回归分析很有价值。
