知识题
7.1说明市场调研中经常采用抽样调查的原因。
7.2说明抽样总体、抽样框架和抽样单位的含义，以及它们之间的关系。
7.3市场调查中在决定抽样规模大小时，除了统计学上的考虑外，还需要考虑其他哪些问题？
7.4如果想要在某城市中对下列内容或对象进行调查，请列出可能的抽样框架。
（1）上个月乘坐公交汽车的全部乘客。
（2）体育用品商店。
（3）晚上电视节目观众。
（4）高收入家庭。
（5）某一图书馆的所有读者。
（6）年龄超过30岁的居民。
（7）某地区内全部出租房屋。
7.5随机抽样的效果是否一定比非随机抽样要好？说明市场调研中经常采用非随机抽样调查的原因。
7.6说明分层抽样中比例抽样法和不按比例抽样法之间的差异，举例说明在什么情况下，市场调查适宜于采用下列抽样方式：
（1）按比例的分层抽样。
（2）不按比例的分层抽样。
7.7讨论和分析系统抽样法、分层抽样法和分群抽样法之间的差异，并举例说明它们各自的适用条件。
7.8对现场访谈人员的基本要求是什么？对现场访谈人员培训的主要内容有哪些？
7.9如何对现场调查进行管理和监控？现场调查管理和监控的主要工作和内容有哪些？
技能题
7.1评价下列各种情形下调研人员所采取的抽样方法，为了进一步提高调研方法的合理性，提出你的改进意见。
（1）为了调查人们对一家百货公司或连锁超市的态度，请现场访谈人员在有关商店的汽车停车场或自行车停车处直接询问那些愿意回答他所调查问题的人的态度。
（2）为了估计昨天晚上究竟有多少个家庭观看了某一个电视节目，按随机方式选定了1000个电话号码，然后逐一拨打这些号码。结果，其中的800个家庭作了回答。其中有200个家庭回答看过这个节目，其余600家说没有看过。调研人员估计，200个无人在家的家庭中，也有50家观看过这个节目。
（3）为了收集人们对某种小家电产品，如电风扇的意见，制造厂推出了一种有条件的产品保修办法。办法规定，只有把保修卡连同一张简单的问卷表一起寄回厂里才能获得保修服务。制造厂通过这一办法回收了很多问卷表。
7.2某公司为了估计平均每笔交易的大小，需要对500000张销售发票进行抽样统计。假定整个调查总体的标准差是3000元。要求估计的允许误差不超过200元，而且估计结果要达到90%的置信度。
（1）要达到预定的要求，所选的样本大小至少应是多少？
（2）假如所调查总体标准差估计值变为2000元，所选的样本大小至少应是多少？
（3）假如估计的允许误差变为300元，样本大小应为多少？
7.3分析评价下列现场调查中可能存在的问题，并提出改进的建议。
（1）在入户个别访谈中，有一个访谈员的拒访率特别高。
（2）有一个现场调查员报告说，许多被调查者在访谈结束时都询问他们的回答是否正确。
（3）在对现场调查工作进行核实时，一个被调查者说他不记得是否接受过电话调查了，但调查人员坚持曾经对他进行过调查。
能力题
针对本章开头的案例，请帮助吕强分析可供采用的抽样设计方案有哪些。比较不同抽样设计方案的优劣。提出你认为最合理可行的抽样设计方案。
第八章 资料的整理和分析
