世界食品大王霍金士不仅重视产品的品质,更注重员工的健康,常为员工着想,尤其对公司中占有绝大多数的年轻女性从业人员,更是照顾得无微不至。他为她们设立了一个仪器完备的医务室,定期为女工检查身体。此外,霍金士还聘请了两位心理学专家做顾问,为女工们的心理减压。
霍金士何以会想到为女员工聘请心理顾问?说起来还有个很有趣的故事。
霍金士公司的女员工年龄大半都在20岁左右,正是女人感情最敏感多变的时期,也是最易受外来刺激而变型的时期,如果处理不当,会在心理上造成重大的伤害,很容易走入极端,轻则个性孤僻,重则行为失常,但霍金士当初并不了解这一点。
有一天,一个21岁的女员工喝醉了酒,在工厂里大发酒疯,一会儿哭,一会儿笑,一会儿跳,像个疯子一样大吵大闹,严重扰乱了工作秩序。
那天,正赶上霍金士去视察,看了这种情形,大为震惊。
“这是怎么回事?”他问工厂的负责人。
“可能是心情不好,喝多了酒。”
“她平常怎样?”霍金士问。
“工作很认真,”领班回答,“只是这些日子变得很沉默,也不爱与人交谈,好像有很大的心事。”
“你没有跟她谈过话,问她是什么原因吗?”
“问过,可是她不肯说。”
“等她酒醒过来,好好替她检查一下,是否有其他的疾病。”霍金士嘱咐道。
第二天,霍金士又特地去查问这位女工的情形,领班告诉他,女工说什么也不肯去看医生。
“你带我去看看她。”霍金士说。
到了女工宿舍之后,霍金士看到昨天酗酒的女工坐在床沿,显得很憔悴。
“你怎么不去看医生?”霍金士用手按按她的前额,很温和地问。
“我没有病。”女工说。
“你在撒谎,”霍金士亲切地责备她,“看你都成这个样子了,怎么会没病?”
“我真的没有病。”
“那你内心是不是有什么痛苦?”
女工只是连连摇头。
霍金士也有点不知所措了。领班低声对他说:“一定是她心里有什么事,不愿意对别人说。”
这句话提醒了霍金士,他想起自己有一个专治心理疾病的医生朋友,也许能对这个病人有所帮助。于是,他马上让人去把那位朋友请来,为这个女工看病。
两天之后,终于,霍金士知道了事情的前因后果。
原来这个女工有一个继父,她母亲又体弱多病,继父对女工心怀不轨,所以家庭生活非常不和谐。
每当她看到继父那双眼睛盯着她时,内心便会不由自主地感到害怕。日久天长,自然形成一种恐惧心理。这种事当然不便向别人诉说,而继父对她的侵犯又愈来愈明显,这一切在她内心形成一股强大的压力,经酒精一刺激,便无法控制了。
“这类抑制情感所产生的不良后果是非常危险的,”那位医生朋友说,“尤其是年轻女孩子,感情一遇到波折,如不及时宣泄,多少要在心理上产生一些障碍。”
“用什么办法可以预防这种障碍?”霍金士非常关切地问。
“让心理医生随时注意,一发现她们之中有不正常的人,马上调查出她的病因,施以适当的治疗或开导。”
“好,我接受你的建议。”
果然,不久后,霍金士出台了为员工心理减压的措施。直到霍金士去世之后,公司的这种做法依然没有改变。有人认为,这种及时为员工进行心理减压的做法,是霍金士食品公司屹立百年而不倒的重要原因之一。
现在的工作压力和生活压力越来越大,很多人都出现了压力负荷。作为一名出色的经营者或管理者,应该照顾好员工的情绪,及时为员工进行心理减压,这样才能使工作得以正常地运转,才能使企业不断地发展和壮大。