登陆注册
6157200000104

第104章 有了好名声就会有好买卖

生意上的成功,离不开个人修养——保持好名声,做事勤恳,和每个人都能融洽相处。总之,在做人方面得到了别人的认同,就容易赢得合作,从而在事业上有所建树。

比如,在与人交往上,注重待人谦和就很重要。中国自古就有“和气生财”的说法,大家关系好了,才有合作的可能。所谓“和”就是与人为善、相互帮衬。

此外,做生意要讲究信用。诚信是一个人的立世之本,是商人发家的秘笈。道理虽然简单,但是真正能做到的又有几人呢?精明但不失诚信精神,也有助于维护个人的好名声,赢得更多合作机会。

企业的信誉和好名声是企业无形的资本,较高的信誉是企业立足市场求得发展、获得竞争优势的法宝,有利于企业降低融资成本、规范商业风险、改善经营管理、提高社会知名度、扩大市场份额。因此塑造企业良好的信誉是每一个企业应注重和着重解决的问题。

产品信誉首先是产品的质量信誉。质量是生存的根本。没有质量就没有生存,这不仅危及单个企业,继而引发对整个行业的信誉危机。以光明牛奶为例,2006年6月6日河南电视台记者乔装成散工暗访,揭开变质光明牛奶返厂加工再销售的黑幕。6月9日光明乳业杭州生产基地再曝黑幕,乱标生产日期,“回奶事件”引发了全国性的“光明危机”。它给光明造成的损失是不言而喻的,在证券市场上,光明乳业的市值曾在短短的5个交易日里,缩水超过人民币l亿元。可见,消费者的信任危机对品牌的伤害尤其严重。

潮商富豪大亨陈克威,是闻名法国的华人企业家。从1976年开始,他和弟弟在巴黎创业。五年后,他们的百货商场隆重开业了。

陈克威有个习惯,每天上午都要到商场巡视一遍。有一次,一位法国妇女从店里买了商品离开,刚走出店门,塑料袋破了,里面的东西都掉在地上,其中的一瓶香油也摔碎了。

这一切,都被陈克威看在眼里。他急忙跑过去,帮助法国妇女把东西拣起来,并带着她到商场里,重新换了一瓶香油,换了一个结实的袋子。最后,对方充满感激地离开了。

当时,法国妇女已经走出了商场,货物受到损失,商场不必承担责任,任何人都不会有异议。但是,陈克威却做出了上面的举动,并对大家说:”一瓶油不算什么,但是做生意要讲究诚信,我们要维护商场的信誉,让顾客喜欢到我们这里购买商品。如果那名顾客不开心地离开,也许她以后再也不会来这里了。”

今天,陈氏兄弟公司已经成为法国华人企业的翘楚,陈克威的成功秘诀就是诚信经营,坚持”为顾客需要着想”,维护企业声誉。

精明,还诚信,就没有做不成的生意,没有做不大的买卖。许多商人从“诚信”那里得到了很大的好处,许多富豪的发家史就是一部诚信史。如果没有诚信,他们绝对不可能成功。

日本本田汽车曾经打出了这样的广告:本田每卖出一辆车,就会在京都的路上多栽一棵绿树。从广告打出以后,人们惊喜地发现路上的树一天比一天多起来,心情变得很好的人们,看到了本田汽车的社会责任感。既然都是买车,为什么不选择买一辆还能为社会顺便做贡献的车呢?

一位商界成功人士说过:“先做人,后做事,做人做好了附带着就把事情做了。”无论从事什么工作,做人都是基础,是根本、是关键,要想把事情做好,首先必须把人做好了,时刻维护自己的名声。

“攻心术”

任何一个有志把生意做大的商人,都有自己的商业梦想。但是,你的企业能够发展到多大规模,生意能够做到什么程度,在很大程度上取决于你的基本素养。信用好的商人,即使破产了,也会得到他人的帮助,很快东山再起,这就是好名声的价值。

同类推荐
  • 复制正能量员工:向惠普学职业化

    复制正能量员工:向惠普学职业化

    员工职业化是企业长青的基石,培养职业化员工就是积聚企业永续经营的正能量。本书充分借鉴惠普公司闻名全球的员工职业化培训体系,融入作者在惠普多年的工作心得,以及离开惠普后个人的创业实践、培训经验,形成了一套复制正能量员工的有效方法,帮助企业打造最受欢迎的员工。
  • 企业家来信:我们的信念决定了我们所走的路

    企业家来信:我们的信念决定了我们所走的路

    16位企业家,用书信这一特殊的方式,传递他们一直坚持的信念。从信里可以读到柳传志的管理层交接艺术,任正非的企业自我更新技巧,宁高宁的企业社会责任感,马化腾的危机转化手段……张小平、苏小和、师永刚等21位财经意见领袖对书信进行深入解读,挖掘其中企业家们的最真实情感。
  • 成功人生必知的68个管理技巧(教你成功丛书15本)

    成功人生必知的68个管理技巧(教你成功丛书15本)

    管理学者提出,管理的职能是决策和失去决策的区别。管理学者认为,处理好管理者与被管理者之间的关系是管理的首要问题。公司或个人在经营中要受到内外环境中的各种不利因素的侵袭,便会发生各种各样的危机。但施行有效的危机管理可以成功地防御危机的发生,现代公司应具备良好的危机管理意识,惟有如此,才能及时遏止危机,最终走向成功。本书让读者感受到全球顶尖的商业智慧和决策理念,从而能够明白管理技巧的真谛。
  • 绩效管理

    绩效管理

    本书分三个部分共十三章,包括绩效管理基本理论、绩效管理流程、绩效评价方法三部分。
  • 营销新革命之三:创新工业品营销思维

    营销新革命之三:创新工业品营销思维

    《营销新革命之三:创新工业品营销思维》内容简介:18世纪中叶,随着哈格里夫斯的“珍妮纺纱机”的发明,英国率先开始了工业革命。瓦特改良蒸汽机,促进了社会生产从手工劳动向动力机器生产的转变,由此带动了世界经济的发展,也宣告了工业时代的来临。从19世纪六七十年代开始,德国人西门子制成了发电机,比利时人格拉姆发明了电动机,电力开始应用于生产,成为了继蒸汽动力之后的新能源,电力工业和电器制造业迅速发展了起来。这是第二次工业革命。由此,人类跨入了电气时代。
热门推荐
  • 异天传记

    异天传记

    孤儿林陌自小便佩戴一枚玉坠,自到有一天他失手摔落玉坠,机缘巧合穿越到另外一个时空。这里的人拥有神奇的力量,他们吸取天气灵气,夺取造化之果。寻求真理奥义,淡漠生死,却放不下,解不脱。当无数的人死在追求不死的道路上,林陌却发现玉坠才拥有着长生的线索,从而开启一代仙帝的崛起之路!
  • 逆乱超凡

    逆乱超凡

    历经艰辛,看透世间冷暖。动心忍性,踏上苍穹之巅。我行我素,执掌天下命盘。是对是错,任由后人评判。如果我所生存的世界,不是我想要看到的样子,那我只好将它击得粉碎,重建一个新的乐园。
  • 风缘

    风缘

    常越所著的《风缘/宁夏诗歌学会丛书》是《宁夏诗歌学会丛书》的其中一部,选取了作者长期以来创作的诗歌,抒发了作者在人生长河中的经历和感叹。作者文笔自然纯朴,如叙事般娓娓道来。书稿作者常越,现为刊物《贺兰山》诗歌编辑,作品发表于《绿风》《朔方》《西部》等报刊,并获得相关奖项。其作品感情充沛,从中可看出作者对生活的一些思考。
  • 心灵收藏

    心灵收藏

    本书分为春天的景、曾经的辉煌、碎石聚集、感悟人生、辉煌迭起、情感抒发共六部分。收录了作者退居二线后的作品。
  • 超级电力强国

    超级电力强国

    一度电,可以让节能灯发光100小时,笔记本电脑开机10小时,采煤27千克,生产15瓶啤酒,创造10元的GDP。那么,60000亿度呢?这是一个电工重生的故事,有关电的故事。
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 风起天荒

    风起天荒

    若天下无人能修炼,我愿做第一人。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
  • 天使的童话(全本)

    天使的童话(全本)

    十年过去了,我在彷徨中度过,在迷茫中痴狂,我曾经想,一切都只是梦而已。梦醒了,阳光依然灿烂。十五岁的时候,我把一切付之一炬,对自己说:今生今世,不会写任何的文字,亦不会走上这样的一条路。然而,一个人的世界,终是沉闷。亲爱的母亲,我知道,是你带我来到了这个世界,给了我生命,给了我探索世界的机会,可是,你还给予了我更多,更多,让我过于的沉重,无法呼吸。亲爱的哥哥,也许你并不知道,这些年来,我一直生活在你的阴影之下,也许很多时间,你曾以为你失败了——因为,没有任何人因你而改变。基伯山伯爵从来没有过失败。然而,你并没有输掉一切——真正输过的人,是我。所有的亲人不再相信我,远离我;我放弃自己一生中唯一爱着的人,却一再遭受创伤。我一次次的站在死亡的边缘上,想要放弃自己。是的,你是不知道的,我为什么会输。哥哥,我依然这样叫你,就像十三年前一样,你也许永远不会明白,也不想明白,为什么“因为爱你,所以分手。”我现在再说一遍:“因为爱你,所以分手。”当我第一次见到你的时候,我就知道,你就是我一生唯一的爱。无论何时何地,永远爱你。这,不需要承诺,心,无法欺骗。亲爱的儿子,你现在只有这么小,我知道,你无法明白。在这个世上,有很多事,永远也无法明白。“落棋”——“君子下棋,落子无悔,不是不悔,不能相悔”。很小的时候,我给自己取过了几百个笔名,梦想着成为一个写字的人,放飞着自己的思绪,在大千世界上鸟儿一样的飞翔。事实上,十八年之后,当我面对着自己,面对着世界的时候,只有“落棋”而已。《天使的童话》作为一部纪实小说来发表,我痛过,哭过,一个人的心路历程,无论它是怎样的,应该只留在自己的心中。注定了,有太多的事,无可避免,无处可逃。
  • 千山记

    千山记

    千山我独行,不必相送!出生即便就高贵无比,也难逃内里纷争。不被人踩在脚下,唯有让自己更强!--情节虚构,请勿模仿
  • 仙途难逃:师父大人,请回巢

    仙途难逃:师父大人,请回巢

    某日风和日丽……阳光明媚……师父说:背不出心法不许吃饭!师父又说:背不出功法,等着瞧吧!师父还说:要想要好好过日子,就先把功课背了!某女被憋得差点心肌梗塞晕厥过去!她一个现代学白话文的,居然跑到古代来学自虐的文言文!而且这种古文就跟逼她吃SHI一样难啊……某师父十分淡定的蹲下生,毫不留情的戳了戳某个被吓得变回原形的狐狸,说:装死解决不了任何根本性的问题。某女继续心肌梗塞……