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第38章 任何时候都要留有余地

即使我们自己很优秀,也千万记得给别人留些面子,这样我们才会被人所尊敬。

古时候有一个渔夫,是出海打鱼的好手。他有一个习惯,每次打鱼前都要立下一个誓言。有一年春天,听说市面上墨鱼的价格最高,于是他立下誓言:这次出海只捕捞墨鱼,好好赚它一笔。但这一次渔汛所遇到的都是螃蟹,他非常懊恼地空手而归。等他上了岸,才得知现在市面上螃蟹的价格比墨鱼还要高,他后悔不已,发誓下次出海一定打螃蟹。

第二次出海,他把注意力全放在螃蟹上,可这一次遇到的全是墨鱼。不用说,他又只能饿着肚皮回来了。他懊悔地发誓,下次出海无论是遇到螃蟹还是墨鱼,全部都打。

第三次出海后,渔夫严格地遵守自己的诺言,他一只螃蟹和墨鱼都没有见到,见到的只是一些马鲛鱼。于是,渔夫再一次空手而归……

渔夫没有赶得上第四次出海,他在自己的誓言中饥寒交迫地死去。

古人有云:“逢人只说三分话,未可抛却一片心。”我们在生活中,一定要把握好说话做事的尺度,以免自打嘴巴,处处得罪人。

这个世界上,没有什么是不变的。说话做事不给自己留有余地,一旦事情有变,你就会使自己陷于难堪的境地。许多时候,言行与结果之间,往往具有一定的距离,我们必须学会给自己留有余地。

有个孩子挺聪明,平时成绩也不错,他的父母发誓,将来孩子一定要考上一流的大学,而且非清华或北大不读。结果,孩子的压力越来越重,临近高考时,得了严重的神经衰弱症,连续几个月,每天睡不到4个小时。成绩如何,可想而知。

不把话说死,不苛求自己,给自己留有余地,是善待自己的一种方式。人干嘛和自己过不去呢?

同时,对待他人,我们也要给别人留有余地。俗话说:饶人一条路,伤人一堵墙。多个朋友多条路,多个冤家多道坎。不给别人留有余地,会激怒对方,一旦对你怀恨在心,以后你的日子恐怕就得小心点了。兔子急了还咬人呢。伤人一千,自伤八百,这又是何必呢?

不给对方留余地,就等于伸手打别人耳光的同时,也给了自己响亮的一个耳光。人生就是这样。不让对方为难,也是给自己方便。让别人活得快乐,自己也心情愉快。这就是留有余地的妙处。

倘若你能给别人留有余地,别人一定会对你感激不尽,铭记于心,一旦有机会定将加倍回报。一次宽容,也就相当于给了自己一次成功的机会。否则为了一时痛快,他日狭路相逢,他势力强而你势力单薄,又将如何应对?所以,不管你处于什么样的地位,有多大的权力和金钱,也一定要善待他人,多给他人留点余地,因为未来的变数太多太大。今天是倒茶叠被的服务员,说不定明天就是贵妇人;现在是个毛头小伙子,指不定那天就是你的大客户。今天是个穷困潦倒的倒霉鬼,明天说不定就是富甲一方的大富豪。未来的事情,谁说得清楚呢?所以,不妨从现在养成这样一种习惯——凡事多给别人留点余地。

给对方一条路,让他有个台阶下,为他留点面子,不要得理不饶人。只要稍微克制自己,很容易就能做到,而给你带来的好处足以让你受益终身。

为了养成这种大度容人的美德,你应该努力避免以下四绝:权力不可使绝,金钱不可用绝,语言不可说绝,事情不可做绝。

“多照顾他人面子”

中国人最大的特点就是爱面子,我们无论做什么事都会考虑到自己的面子。“面子”到底是什么东西呢?面子说明了就是尊严。谁都希望自己在别人面前有尊严,被人重视,被人尊重。因此,我们在与人交往时,为自己争得面子的同时,也别忘了给别人也留些尊严,这一点非常重要。

每个人都有自己的脸皮观念,这关系到自己的尊严和地位。面对失败者或是弱劣群体,我们却很少想到这一点。缘于自己的优越,我们常常无情地剥掉了别人的面子,伤害了别人的自尊心,抹杀了别人的感情,却又自以为是。扪心自问,这种心理是多么浅薄,心胸是多么狭窄啊!

人活脸,树活皮,当你不给别人面子的时候,想想自己被如此对待的心境吧!

“不要轻易承诺”

一个人的诚实与信誉是他获得良好人际关系,走向成功的基础,而能否兑现其承诺便是一个人是否讲信用的主要标志。

“你的承诺和欠别人的一样重要。”这是人们的普遍心理。当你要应承别人某一件事时,你一定要三思而行。

因为当对方没有得到你的承诺时,他不会心存希望,更不会毫无价值地焦虑等待,自然也不会有失望的惨痛。相反,你若承诺,无疑在他心里播种下希望,此时,他可能拒绝外界的其他诱惑,一心指望你的承诺能得以兑现,结果你很可能毁灭他已经制定的美好计划,或者使他延误寻求其他外援的时机,一旦你给他的希望落空。那将是扼杀了他的希望。

并且如此一来,你的形象就会大跌,别人因你不能信守承诺而不相信你了,别人也不再愿与你共事,不愿再与你打交道,那么,你只能去孤军奋战。有些人在生活或工作上经常不负责,许下各种承诺,而不能兑现承诺,结果给别人留下恶劣的印象。如果承诺某种事,就必须办到,如果你办不到,或不愿去办,就不要答应别人。

“说话要含蓄委婉”

时下仍有不少人视“心直口快”为美德,即使因言语不当而产生矛盾,他们也每每以“我说话只会直来直去,不会拐弯抹角”为理由替自己开脱。殊不知这“心直”固然可嘉,但“口快”却未必值得称道。如果我们能够区别不同情况,该直说的时候则直说,该婉言的时候则婉言,那就不但可以消除许多不必要的烦恼,而且还可以“化干戈为玉帛”,增进友谊和团结。

现代著名诗人柳亚子吟诗作文,很受人们的欣赏,他的书法流畅奔放,一泻千里,但却很潦草,甚至不易被人所识。书画家辛壶不直说柳亚子先生的字迹潦草,却委婉地说柳亚子先生的字是“意到笔不到”,含蓄,风趣,使柳亚子先生极为佩服。在外交上,委婉含蓄的语言往往更意蕴深刻。婉言,还可以给对方一个下台的阶梯,避免形成僵局。婉言能够巧妙地表情达意,既能让对方听出弦外之音,又不伤彼此和气,我们何乐而不为呢?

其实很多事情可以通过绕道而行得到解决。懂得兜圈子,绕道而行的人,往往是第一个登上山峰的人。

“留个缺口给别人”

一位成功的职业经理人在作报告,一位听众问:“你在事业上取得了巨大的成功,请问,对你来说,最重要的是什么?”

经理人没有直接回答,他拿起粉笔在黑板上画了一个圈,只是并没有画圆满,留下一个缺口。他反问道:“这是什么?”

“零”、“圆圈”、“未完成的事业”、“缺陷”……,台下的听众七嘴八舌地答道。

他对这些回答未置可否:“其实,这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩,道理很简单:我不会把事情做得很圆满,就像画个句号,一定要留个小小的缺口,让我的上司去挑剔它。”

留个缺口给上司,并不说明自己的能力不强,而更能说明这个经理人的聪明。

“说话为人应注意的方面”

一、对别人的请求可以答应接受,但不要动不动“包在我身上”做保证,应代以“我尽量”,“我试试”语句。这样就不会把话说得太死。

二、对于工作和任务,接受的时候不要说“保证没问题”,而应该委婉地说“应该没问题”,“我会全力去做的”等等。这样一来,你不但接受了对方的要求,表达了自己的诚意,也为自己留了退路,更显示了自己的谨慎。别人会因此会更信赖你,即使事情没做好,也不会责怪你的。

三、与人闹别扭了,不要恶语相加,不要说出“有你就没我”之类的话。最好的方法是,不管谁对谁错,都保持沉默。这样日后有机会合作也不至于太尴尬。

四、对人对事不要过早下结论。特别是像“这人一辈子都没出息”这样的负面的语言。也不要轻易说出“这个人业务能力很强”,“我永远支持你”之类的话,最好是就事论事,只说事情本身,不做任何个人评价,更不下结论。

以上是最常见也最实用的四个方法,更多的方法就需要大家在平时多注意读揣摩。

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