登陆注册
6148500000016

第16章 对不同的人说不同的话

见什么人说什么话,其实并不是为了讨好对方,而是尊重对方,为了与之更好地交流。以对方喜欢的方式与他交流,会让对方有一种被人接受,被人承认的感觉,更重要的是能达到自己的目的。

战国时期著名的纵横家鬼谷子曾经精辟地总结出与各种各样的人交谈的方法:“与智者言依于传,与博者言依于辩,与贵者言依于势,与富者言依于豪,与贫者言依于川,与勇者言依于敢,与愚者言依于锐。”“说人主者,必与之言奇,说人臣者,必与人言私。”翻译过来就是说:和聪明的人说话,要见识广博;和见闻广博的人说话,要有辨析能力;和地位高的人说话,态度要轩昂;和有钱的人说话,说话要豪爽;和穷人说话,要动之以情;和好斗的人说话,要态度谦逊;和勇敢的人说话,不能稍显怯懦;和愚笨的人说话,可以锋芒毕露哦。与上司说话,须用奇特的事打动他;与下属说话,要用切身利益说服他。可见,到什么山上唱什么歌是非常重要的。

在交际中遇到不同的人要说不同的话,以便适合对方的心理,从而赢得对方的好感。只有赢得对方的好感,才能可能获得所得获得的东西。这也是成大事的一大技巧。

跟人说话,先要明白对方的个性。对方喜欢婉转,应该说含蓄的话;对方喜欢率直,应该说急切的话;对方崇尚学问,就说高深的话;对方喜谈琐事,就说浅显的话。说话方式能与对方个性相符,自然能一拍即合。

要懂得“该文即文,该俗即俗”,“到什么山上唱什么歌”。根据对象的不同而采取不同的言语方式,所以不会制造对立,产生麻烦。有些人把这种灵活性说成是见风使舵、两面三刀、曲意奉承,这种人不分对象,心里想什么,就直接道出来。常常是,说者无意,听者有心,不知不觉就得罪了许多人,给自己无形中制造了很多不必要的麻烦,甚至制造成无可挽回的后果。

想要摆脱这种尴尬的场面,就要学会与不同对象谈话的技巧。

唐高宗李治要立武则天为皇后,遭到了长孙无忌、褚遂良等一大批元老大臣的反对。一天,李治又要召见他们商量此事,褚遂良说:“今日召见我们,必定是为皇后废立之事,皇帝决心既然已经定下,要是反对,必有死罪,我既然受先帝的顾托,辅佐陛下,不拼死一争,还有什么面目见先帝与地下!”

李世同长孙无忌、褚遂良一样,也是顾命大臣,但他看出,此次入宫,凶多吉少,便借口有病躲开了。而褚遂良由于当面争辩,当场便遭到武则天的斥骂。

过了两天,李世单独谒见皇帝。李治问:“我要立武则天为皇后,褚遂良坚持认为不行,他是顾命大臣,若是这样极力反对,此事也只好作罢了。”

李世明白,反对皇帝自然是不行的,而公开表示赞成,又怕别的大臣议论,便说了一句滑头的话:“这是陛下家中的事,何必再问外人呢!”

这句回答真实巧妙,既顺从了皇帝的意思,又让其他大臣无懈可击。李治因此而定下了决心,武则天终于当上皇后。以后长孙无忌、褚遂良等人都遭到了迫害,只有李世一直官运亨通。

职场中,你所遇到的人是各种各样的。因此,他们的心理特点、脾气秉性、语言习惯也各不相同,这些因素决定了他们对语言信息的要求是不同的。所以,不能用统一的通用的标准语的说话方式来交流。置身一个环境,必先搞清人和人的关系,搞清人和人的关系,搞清身边每个人的所好所忌,搞清人们喜欢听什么厌恶听什么。投其所好,便可与其产生共鸣,拉近距离。无论找什么样的人办事,我们都应首先摸透他的性格,依据其性格“对症下药”,就很容易“药到病除”。

在与同事交往时,如果不了解对方,甚至连对方的姓名都没弄清,就不能信口开河,乱谈一通,那样很容易弄得对方不高兴,在以后的工作中也就无形多了一个障碍。

刚进公司时,可能对你的同事和上司不甚了解,这是可以通过语言、工作环境、屋中摆放的物品来了解对方的性格,从而打开突破口,投其所好,切入话题,可收到意想不到的效果。

一向精明的张胜非常生气,因为他最喜爱的一件新外套被洗衣店的人熨了一个焦痕。他决定找洗衣店的人赔偿。但麻烦的是那家洗衣店在接活时就声明,洗染时衣物受到损害概不负责。与洗衣店的职员做了几次无结果的交涉后,张胜决定面见洗衣店的老板。

进了办公室,看到高高在上的老板面无表情地坐在那儿,张胜心里就没了好气。

“先生,我刚买的衣服被您手下不负责任的员工熨坏了,我来是请示赔偿的,它值1500元。”杨生生大声地说道。

老板看都没看他一眼,冷淡地说:“接货单子上已经写着损坏概不负责的协定,所以我们没有赔偿的责任。”

出师不利,冷静下来的张胜开始寻找突破口。他突然看到老板背后的墙上挂着一支网球拍,心中便有了主意,“先生,您喜欢打网球啊?”张胜轻声地问道。

“是的,这是我唯一的也是最喜欢的运动了。你喜欢吗?”老板一听网球的事,立刻来了兴趣。

“我也很喜欢,只是打得不好。”张胜故作高兴且一副虚心求教的样子。

洗衣店的老板一听,更高兴了,如碰到知音一样的与他大谈起网球技法与心得来。谈到得意时,老板甚至站起身做了几个动作。而张胜则在这大加称赞老板的动作优美。

激情过后,老板又坐了下来。

“哎呦,差点忘了!你那衣服的事……”

“没关系,跟您上了一堂网球课,我已经够了!”

“这怎么行!”一个年轻人跑了进来,“小刘,你给这位先生开张支票吧……”

见什么人说什么话,其实并不是为了讨好对方,而是尊重对方,为了与之更好地交流。以对方喜欢的方式与他交流,会让对方有一种被人接受,被人承认的感觉,更重要的是能达到自己的目的。而那些不管对方好恶,信口开河,甚至拉扯,会使对方产生不快,甚至厌烦,很难使对方意见达成一致。在交往中能辨别风向,才能会掌好舵,也才能实现自己的目标。

同类推荐
  • 情绪操控术

    情绪操控术

    经常有人无法把握自己的情绪,导致不可估计的后果,有没有一种方法能够改变这样的困境?坏情绪可能导致局面失去控制,还可能带来人际关系以及自身身体健康受损。情绪生病比身体生病更可怕,76%的常见疾病都是由情绪引起的。这是你的第一本兼具理论指导与实战策略的情绪指导图书,本书就是告诉你:情绪的地雷在哪里、如何规避情绪的雷区、在什么场合下什么原因让你的情绪不受控制、如何很好地化解情绪失控的尴尬局面等等,让你从此成为可以操控情绪的达人。
  • 藏地智慧书:强者的生存哲学与策略

    藏地智慧书:强者的生存哲学与策略

    本书是励志类图书,通过西藏高原的几类动物所具有的某些品质,揭示了在竞争激烈的人类社会,人们想获得成功必须学会的本领。“藏地智慧”,是一种属于西藏高原的特有品性,一种让我们终生受用的精神智慧。《藏地智慧书》值得我们每个人去认真阅读,值得每一位立志成功的人去细细品味。相信它的影响会是深远的。全面深刻地学习藏之智慧,真正地发扬藏之精神,挺起脊梁,才能在人性丛林中履险如夷,进而成为生存的强者。
  • 长成一棵树:青少年必须学会自尊与自爱

    长成一棵树:青少年必须学会自尊与自爱

    长成一棵树:青少年必须学会自尊与自爱》旨在指导与帮助广大青少年朋友在青春的季节里学会自强、自立、自勉、自信、自尊、自爱、自知、自乐、自制、自谦等,真正做到和做好“我的青春我做主”!
  • 心态比能力更重要

    心态比能力更重要

    生活中眼高手低的人常有,这种人自命不凡,老想着干大事,小事不屑于做。即使做了,感情上老大不情愿,心理上也觉得不舒服、受委屈,对结果也是马马虎虎。有这样心态的人小事肯定也是干不好的,如果连小事都干不好的人,又怎能成就大事业呢?
  • 30岁时,你必须富

    30岁时,你必须富

    这本书给我们介绍了在30岁之前要想成功,我们就应该这么做。非常值得青年人读。
热门推荐
  • 无相演义

    无相演义

    有个书生要为天下人读书,粗布麻衣十年不出春秋楼;有个和尚想为天下人诵经,天下百万人就修百万座庙;有个傻瓜背负于千古骂名,只有一条狗愿意为他守墓。这个妖魔鬼神乱串的世界,到处是阴谋诡计颠沛流离;一个纨绔子弟突然跳出来要为天下人修道,走上一条从安公子到安先生的充满崎岖荆棘的路……
  • 误落人间:仙妻,等我归!

    误落人间:仙妻,等我归!

    婉儿误落人间,爱上了一个男人,却没想到那男人突然消失了,婉儿夜夜思念,就在她等等到放弃的时候,再次遇见了他。“你为什么离开?!”“因为我感觉这样的自己已经配不上你了!”“那为什么又来娶我?!”“嗨,没办法,都思念成疾了,被别人娶走了,我怎么活?!于是,就把你娶回来了!”男人一本正经的说道,婉儿挑了挑眉,“那她是谁?!”“呀,房里进贼了!”“滚!那不是你的女人吗?!”“我女人就你一个,怎么可能会有两个呢?!”“还不给我把她休了!难道还能我动手?!”“怎么能让娘子去办呢?!为夫去就行了免得脏了娘子的手!”
  • 鹭岛的酒馆

    鹭岛的酒馆

    爱一个人你会等她多久,你是愿做抱柱的尾生还是去寻找下一个爱人
  • 红罂粟

    红罂粟

    她,曾一夜之间被黑帮灭门,变成举目无亲的孤儿。她,曾开始长达五年令人生不如死的魔鬼训练……她,因残酷嗜血出名,犹如罂粟花般,遥不可及,望而止步。罂粟虽美,毒性殇人啊。(本文纯属虚构,请勿模仿。)
  • 盛世遗珠

    盛世遗珠

    竟然是他灭了我的国家……北隅国的公主北雪还是不敢相信地站在这个囚笼里,望着远处斜倚在昂贵的皮毛太师椅上的南印国公子烈……
  • 卿本佳人:魔妃不好惹

    卿本佳人:魔妃不好惹

    她是25世纪的修仙天才,却遭同门陷害,陨落于人世间。一睁眼,她成了风翔国草包废物的相府三小姐,看她然后在这个大陆上叱咤风云。等等,这个紫发少年郎是谁啊,为什么在她床上?有人非礼啦!
  • 领域之争

    领域之争

    领域是人类中强大的能力,从一重一段到十重十段,之后便是领域战神,领域战神也分十个级别,分别是:天云战神、灵诗战神、天语战神、玄晶战神、武晶战神、灭法战神、裂地战神、王洪战神、不灭战神、创世战神
  • 狂颜美人惑:太极印

    狂颜美人惑:太极印

    因为身上的太极胎记,让她重生在一个重男轻女的雷诺家族,却因为长老们签订的祭献契约,让她无奈以男儿身示人,怎奈身体无法修炼家族功法,被送到罗纳魂学院的男子分院,当她得知敬爱的父母离奇失踪后,一切变得不再无奈,是家族的阴谋还是?为寻找父母,她不断的成长,不断的进阶变强,昔日学院称兄道弟的哥们,在无意中发现她是女儿身之后,一切,又变得不一样。
  • 中华纪元

    中华纪元

    在距今遥远到不可知的年代,这个世界还是完整的,曾有过极其绚烂的修炼时代,有很多生物都拥有毁天灭地的本领,漫漫不见尽头的寿命,只是后来不知为何,一切都被摧毁了、被掩埋了……如今,苏洛于不甘中觉醒了传承,他开始游走在各个光怪陆离的世界,寻找自己生死与共的同伴
  • 一世盛宠:天才炼药师

    一世盛宠:天才炼药师

    听说倾夏大陆以武者为皇,种植者为尊,魔权者为帝,召唤者为王,还有最最稀少的炼药师和咒师。苏沫颜带着她师傅传授的丹书,迷迷糊糊地就这样穿越了!倾夏国苏府的嫡女,人尽皆知,废柴一个,被华王退婚,不甘而死,再次睁眼时,眼里哪还有怯懦?“颜儿,你上次强吻为夫那事还没解决呢!”某妖孽美男睁着纯洁的双眼不要脸地说道。苏沫颜本以为嫁给人见人怕的亦王,会自在,但没想到,这亦王的丑和傻完全是装的!见他秒杀一个武尊者,苏沫颜掩面,她这是娶了…呸,嫁了个什么样的存在啊!