系统领导者的典范——戴明系统领导者的典范在全球“管理热”的今天，“管理大师”的书籍潮水般向我们涌来。几乎每位高层主管都成了大师，不管其管理生涯成败如何，他们都在“贩卖”自己认为“天上伟大圣灵”的万灵丹，其实说穿了，是他们主观臆断认为正确的理论。而戴明所教的，则来自其经验，而不是由自我冥想得来的。
戴明为我们写下了这本书。它给读者以教益，也使作者的精神永垂不朽。戴明于第二次世界大战后抵达日本，以他的学识和胆识帮助日本产业迅速恢复。1950年7月13日，戴明与21位日本企业界龙头共进历史性晚餐，晚餐的主人为业界领袖石川馨。这21位企业界龙头的权势和财力冠盖日本。戴明后来说，在当夜东京的经理联合会俱乐部内，聚集了日本全国80%资本额的负责人。他们认为戴明说得有理，因为戴明对自己的道路有信心。一些困顿不堪的公司开始实践戴明的管理思想，数月之内即有所改善。四年后，某些公司的产品就在世界市场占据一席之地。美国开始时轻视日本产品，继而对其刮目相看，最后却发现美国的一些主要产业逐渐被日货打败而忧心忡忡，以至于到了80年代，美国不得不对日本加以贸易节制。正当美国怨声载道时，日本人学会更快地改进品质，并设立了年度个人品质贡献成就奖，而公司对一定品质标准者也颁奖。从1951年开始，至今约有170家公司取得戴明奖。戴明从50年代起，共访日27次。
他穷其一生的精力归纳出了让品质可久可远的十四个要点以及影响品质的若干障碍，形成他的管理哲学。日本人诚服于戴明的指导，把戴明的管理哲学奉为圭臬。全面品质管理是处于新思想模式中的经理人所必须了解及精通的。
戴明的思维方式影响深远。
《美国新闻与世界报导周刊》把他列为革命性思想家之一。之后，美国企业界也疯狂地推崇戴明博士的品质管理模式，如美国著名的福特汽车、美国人口普查局、费城地区卓越协会珍布雷治公司等。他们深深为戴明的管理哲学所折服，纷纷起而效仿，并取得卓越成就。戴明对企业管理思想的贡献主要为：“凡事为一系统，而我们为其中一部分。”
此时，人们在管理上的思想，已有截然不同的共同心智模式转移，它犹如从管理学的“地平说”转为“地图说”。对业主而言，需要他们对工作的假设及做法重新思考。应当指出的是，戴明的管理思想适用于各级主管。它采用系统化的观点，并着重在互动关系上对经营管理各方面加以探讨。它所处理的，是主管在与各级同事之间的各种互动。它所涵盖的，包括几乎各阶层所有管理层面。从这个意义上讲，戴明的管理思想，是其他任何管理大师所不可比拟的。
在全球“管理热”的今天，“管理大师”的书籍潮水般向我们涌来。几乎每位高层主管都成了大师，不管其管理生涯成败如何，他们都在“贩卖”自己认为“天上伟大圣灵”的万灵丹，其实说穿了，是他们主观臆断认为正确的理论。而戴明所教的，则来自经验，而不是由自我冥想得来的。
戴明为我们写下了这本书。它给读者以教益，也使作者的精神永垂不朽。戴明于第二次世界大战后抵达日本，以他的学识和胆识帮助日本产业迅速恢复。1950年7月13日，戴明与21位日本企业界龙头共进历史性晚餐，晚餐的主人为业界领袖石川馨。这21位企业界龙头的权势和财力冠盖日本。戴明后来说，在当夜东京的经理联合会俱乐部内，聚集了日本全国80%资本额的负责人。
他们认为戴明说得有理，因为戴明对自己的道路有信心。一些困顿不堪的公司开始实践戴明的管理思想，数月之内即有所改善。四年后，某些公司的产品就在世界市场占据一席之地。美国开始轻视日本产品，继而对其刮目相看，最后却发现美国的一些主要产品逐渐被日货打败而忧心忡忡，以至于到了80年代，美国不得不对日本加以贸易节制。正当美国怨声载道时，日本人学会更快地改进品质，并设立了年度个人品质贡献成就奖，而公司对一定品质标准者也颁奖。从1951年开始，至今约有170家公司取得戴明奖。戴明从50年代起，共访日27次。
他穷其一生的精力归纳出了让品质可久可远的十四个要点以及影响品质的若干障碍。形成他的管理哲学。日本人诚服于戴明的指导，把戴明的管理哲学奉为圭臬。全面品质管理是处于新思想模式中的经理人所必须了解及精通的。戴明的思维方式影响深远。《美国新闻与世界报导周刊》把他列为革命性思想家之一。之后，美国企业界也疯狂地推崇戴明博士的品质管理模式，如美国著名的福特汽车、美国人口普查局、费城地区卓越协会珍布雷治公司等。
他们深深为戴明的管理哲学所折服，纷纷起而效仿，并取得卓越成就。戴明对企业管理思想的贡献主要为：“凡事为一系统，而我们为其中一部分。”此时，人们在管理上的思想，已有截然不同的共同心智模式转移，它犹如从管理学的“地平说”转为“地图说”。对业主而言，需要他们对工作的假设及做法重新思考。应当指出的是，戴明的管理思想。适用于各级主管。
它采用系统化的观点，并着重在互动关系上对经营管理各方面加以探讨。它所处理的，是主管在与各级同事之间的各种互动，它所涵盖的，包括几乎各阶层所有管理方面。从这个意义上讲，戴明的管理思想，是其他任何管理大师所不可比拟的。
