一年春节前夕，爸爸妈妈单位各发了两箱橙子，妈妈担心吃不完会烂掉，阿林说：“咱们可以给外公外婆、舅舅舅妈各送一箱，这样就不用担心橙子吃不完了。”
于是，爸爸带着阿林去送礼。进门后，外婆说：“快进来，来就来了，还拿什么礼物啊。”还没等爸爸说话，阿林就抢先说：“我们家还有两箱橙子呢，怕吃不完坏掉了，所以就送过来了，你就收下吧，没花钱的。”
听了这话，外公外婆、舅舅舅妈都笑了，但一旁阿林的爸爸却怎么也笑不出来。
在送礼、收礼时，人们都不会漏掉说客套话这个环节。客套话说得好，会给礼物、你的心意增加砝码；要是说得不好，即使你的礼物很贵重，对方心里也会觉得不安。因此，学送礼还得学说客套话，这样你才能送礼送的皆大欢喜。
送礼时要讲究语言的表达，语言要得体、平和友善，递礼物的动作要落落大方，才能使受礼方乐于接受礼物。那种做贼似地悄悄将礼品置于桌下或房间的某个角落，不仅达不到馈赠的目的，甚至会适得其反。
在呈上礼物时，你应该站着，双手把礼品递到对方的手中，并说上几句得体的话。送礼时的寒暄一般应与送礼的目的吻合，如送生日礼物时，你应该说上一句“祝你生日快乐”，再表达几句祝福，如对女同学说：“你长了一岁，希望美丽容貌也跟着长一岁，身高也跟着长一岁。”拜年送礼时可说一句“新年快乐，恭喜发财”。节日送礼可以说“节日快乐”。
西方人在送礼时，喜欢向受礼者介绍礼品的独特意义及价值，以表示自己对对方的重视。与西方不同的是，谦虚是中国人的传统美德，中国人在送礼时，常常会表现得很谦虚，强调自己礼品的微薄，如“区区薄礼，不成敬意，请笑纳”、“这是我的一点小心意，请收下”。
一般而言，送礼时恰当的谦虚和得体的寒暄，会营造一种祥和的气氛，无形中增加相互间的感情和友谊。但过分谦虚会给人留下不好的印象，如“没花什么钱，很便宜的”或“很对不起，也没买什么好东西”等，这可能会引起对方的轻视。
当然，在送礼的时候你也不能以一种近乎骄傲的口吻说：“这可是很贵重的东西！我花了两个月的零花钱！”在你介绍礼品时，应该强调自己对受礼者所怀有的好感与情义，而不是强调礼品的实际价钱。否则，就容易给人造成重礼轻义的印象，甚至会让对方觉得你是在炫耀，这样，好端端的很有新意得的礼品，反被你的一番话给糟蹋了，那岂不冤枉？你也可以说说自己在礼品上花的心思，以表示你的诚意，如“这是我花了一个星期的时间特意为你挑选的”。
有送礼的机会就有收礼的时候，接受礼品时通常应站着双手相接，表示尊重对方的礼品和送礼的诚意，并说一些客气或感谢的话，如“让你破费了”、“你太客气了”，不忘说几声“谢谢”。
总之，得体的客套话既可表达你送礼的心意，又能让受礼者受之心安。如此，才能为你的礼物增添光彩，让对方对你多一分好感。
