登陆注册
6141000000042

第42章 坚守原则,适时向上司说出“NO”

作为职场新人,大家都知道要尽可能地听上司的话,因为和领导对着干是没有好果实吃的。可是,在实际的工作中,百分百的服从领导是不太现实的,因为上司很可能给你个绝对不可能完成的任务,或者下个错的命令,此时怎么办呢?我们来看故事中的邹阳是如何巧妙的将鱼和熊掌兼得的。

刚刚大学毕业的邹翔应聘到一家广告公司,在实习期间表现非常出色,深得上司的喜欢。

试用期过后,上司为了考察邹翔的实力,就让他负责一个新产品的广告设计。

一周之后,邹翔把自己和同事一起辛辛苦苦做的方案提交给了上司。上司拿着方案认真地看了一遍后,摇了摇头说:“广告的生命就是创新,没有任何创意的广告就如同是一堆垃圾。你设计的这个广告太直接、太平淡了,你要把它做的含蓄一点。你按照我的意思重做一个吧!”

邹翔觉得上司这次的想法有一定的问题,但是他没有和经理针锋相对的争论,而是诚恳地对经理说:“经理,可以请教您一下,一个新产品刚刚上市时发布广告的目的是什么吗?”

上司回答说:“让消费者尽快了解新产品。”

“那么,请问怎样才能让消费者通过广告迅速地了解到新产品的更多的信息呢?”

上司顿时无语,邹翔赶紧接话说:“广告的灵魂在于创新,这是无可厚非的,可我们也要根据实际的情况加以变通,对于一个新产品,消费者对它还是一无所知,现在我们的广告目的是要让消费者迅速地了解到新产品的特性。我认为用直接的广告表现手法最好,更容易让消费者明白,如果采取含蓄的说法,很难让消费者读懂产品的信息,从而对产品产生疑惑,使广告陷入中看不中用的境地。当然这些只是我个人不成熟的观点,说得不对的地方还请经理指正。”

上司听后没有做声,不过,答应会好好考虑邹翔的建议的。

第二天,上司对邹翔说:“我经过认真地考虑,觉得你的观点是非常正确的,新产品的广告的确应该注重产品的实用性。你的广告方案已经通过了,恭喜你!”后来,邹翔不仅留在了公司,还被经理一手提拔成为副经理。

在许多人看来,刚刚走上工作岗位的职场新人,根本没有资格或者说资本对上司说“不”。其实不是这样的,工作就是工作,作为新人也应该有自己的工作原则。更何况,有时候正确地向上司说“不”,有时候不单单对自己有利,还会为公司创造一笔不小的受益。可话说回来,上司毕竟是上司,向上司说“不”时,新人们要讲究说“不”的技巧,这样才能取得预期的效果。

1. 曲线法说“不”

所谓曲线法说“不”,就是指当上司所做的决定不正确或者和你的原则出现矛盾时,不要当众指责上司的过错,而是像上文案例中的邹翔那样,先不否定上司的决定,而改用问话一步一步地引导经理认同他的观点。

无论怎样,上司的低位高于我们,他是我们的领导,我们都应该尊重他们,维护他们的尊严和面子。更何况“金无赤足,人无完人”上司只是普通的人,不是神仙,不可避免地会出现一些错误。因此,新人们应该知道上司即使出现错误,也应该拥有我们的尊重。如果想让上司知道他的错误,委婉地向他表达我们的意见,他会更容易接受。

2.先肯定、再否定、后安抚法说“不”

准备对上司说“不”时,不要直接否定上司的意见。我们要认真揣摩上司的性格,选择一个能使上司接受的方式恰当地表示出来。如先肯定、再否定、后安抚就是一个不错的方法,该方法要求新人们在表达自己的想法之前,先肯定上司的想法,然后再以建议的语气委婉地加以否定,之后再以商量的口气与上司进行一番讨论。这样方法有时候也能起到意想不到的效果。

小颖虽然进公司不到一年,可是凭着出色的表现已经成为负责3A游戏设计的小组长。3A游戏是公司第一季度的重要项目。公司最近人手紧张,负责3A游戏开发的只剩下三个人了,游戏设计的进程有点缓慢。

上司知道之后,对小颖下了最后的通牒:务必在一周将游戏完成。小颖听了之后,觉得上司太急功近利了,可是她并没有直接否定上司的命令,而是微笑着说:“头,你的心情我很明白。我们会按照你的意思不折不扣地执行。不过

上司抬头问:“不过什么?”

“最近,公司业务较多,我们小组由之前的五个人变成了三个人,如果在一周之内完成的话,我们可以昼夜不休息。不过,如果这样游戏质量就很难保证了。头,如果你把原来的成员调回来,我保证一周之内一定完成任务,并且保质保量。”

上司沉思了一会,点头答应小颖的要求了。

3.找借口说“不”

当上司提出一些不恰当的要求或者做出不恰当的决策指令时,直接拒绝可能会造成关系僵硬,但是我们可以寻找借口来推辞,比如“我身体不舒服需要住院”“我家里有急事”“我手边的工作还没有做完”等等。

需要提醒新人们的是,你寻找的理由一定要真实和充分。推辞不是耍滑头,而是委婉的拒绝。准备对上司说“不”时,也要尽量站在上司的立场,抱着与上司同舟共济的想法考虑问题。切忌站在自己的立场,更不要站在上司的对立面。必要时,还要给上司一个台阶或者一个备选方案,让上司有选择或者台阶下。

4.拖延法说“不”

对于上司的错误决定,倘若你唯命是从,马上付诸行动,可能会造成不良后果。面对这种情况,可以先默认或口头上答应,以缓解当时的氛围,过后你以忙其他的事作为拖延的理由,等过段时间后,上司自己想明白了,有了新的认识,就会收回自己的话了。

忠告语:

俗话说:“人无完人,金无赤足”,上司的决策也不可能是百分百正确的。遇到上司下达错误的决策或者其他无法执行的命令时,你既不能有“事不关己高高挂起”的心态,也不要正面交锋。

同类推荐
  • 做人要有原则,做事要有方法全集

    做人要有原则,做事要有方法全集

    本书通过具体事例和精辟说理,揭示了古人的成功智慧和今人的处世风采,阐述了原则是立世之本,方法是成事之源,要善于把握做人和做事的关系,即做人要坚持原则,做事要讲究方法,旨在让读者领悟到“原则、方法=成功”的处世真谛。
  • 用等待一朵花开的时间守望幸福

    用等待一朵花开的时间守望幸福

    花开需要等待,幸福需要坚守。本书是一部灵动脱俗的情感暖心美文集,是关于生活、关于幸福、关于忍耐的励志经典,文字清淡,回味隽永,温暖感动。让你的内心沉淀下来,淡然面对繁华落寞,坦然面对得失荣辱,笑着面对困苦磨难,拥有安静坚持的力量。无论这个世界怎样,都能不慌不忙地坐在流年里等待花开,稳稳地守住幸福。生命终会经过岁月的沉淀磨砺生香,幸福便如期而至。
  • 中华励志故事

    中华励志故事

    我们从古以来,就有埋头苦干的人,有拼命硬干的人,有为民请命的人,有舍身求法的人。
  • 名人的金钱哲学(走进名人世界)

    名人的金钱哲学(走进名人世界)

    对于金钱,我们首先会想到一句话,那就是“风险无处不在。”那么,究竟什么是风险呢?《名人金钱哲学》将会给我们介绍一些中外各界名人拥有的金钱哲学观,并告诉我们什么是风险,在金钱的投资里,风险扮演的又是一个怎样的角色,另外还为我们全面解读金钱哲学。只有洞悉金钱哲学,我们方能树立正确的金钱观、价值观,处理好金钱与人生、财富与梦想的关系,让自己成为一个快乐、幸福,而又成功的人。
  • 幽默说话 智慧做人

    幽默说话 智慧做人

    本书荟萃了大量精彩的中外名人的幽默故事,帮你了解幽默、认识幽默,更好地掌握和使用幽默。
热门推荐
  • 网王柯南之漠哀微蓝

    网王柯南之漠哀微蓝

    “不要怕,你,有我守护。”他们这么说着心早已麻木,两世轮回,早已看破世间红尘。我,还能再爱吗?“微蓝,是时候了,我会让你一世无忧,天使和堕天使的最后一子。”路西法笑了,我的儿子啊,你,一定要幸福……
  • 浮生幻境

    浮生幻境

    有个邋遢老头,先天下人知天下事,却一生固守己见,画地为牢整整一甲子是为何故?有个墨玉锦衣,轻纱笼面的女子只身仗剑便敢闯那龙潭虎穴,何来勇气?有个人为一句承诺枯坐百年,是为情义!有个和尚一闭口便是整整三十年,是为禅定!有地方怪异到明明练剑,却从不仗剑,每代只收一名弟子,却百年兴盛。有个门派,千年不衰,明明到那里都是能当那过江龙的角儿,却百年来任由人欺辱。有个怪门派只有七人,却能叫整个天下不宁。有两个少年,嬉笑玩闹不知不觉便搅动天下风云,且看他们如何应对。有个少女,身份神秘,轮回一世又一世,只有一人倾心。朝游西山岭,暮观苍梧峰,天地缥缈,好不逍遥,一本《浮生幻境》带你领略趣味十足的东方玄幻。
  • 魔焰神皇录

    魔焰神皇录

    魔临异世,以魔火焚烧面前的所有敌人,成就一代至尊的故事,当然穿越与系统同在。
  • 六扇门之皇极密令

    六扇门之皇极密令

    杀手是这个世界上最危险的存在,阴谋的与争斗的权利之间,所有人都付出了生命的代价;一场腥风血雨由此展开!
  • 入骨相思:为卿狂

    入骨相思:为卿狂

    前世复仇后,与组织同归于尽,魂归异世。一朝醒来,居然就要被压上花轿远嫁塞外?狠绝如她,怎能任人摆布!!!偷龙转凤,逃出生天。清冷如她,本想女扮男装,独自踏遍山川,尝尽人间百味,谁知命犯桃花…
  • 生态与环境

    生态与环境

    《生态与环境》介绍了关于自然生态和环境的常识,帮助读者更好的认识到保护生态环境的重要性以及我们可以做些什么来保护环境。其内容包括什么是可持续发展、你知道多少世界环境纪念日、什么叫环境问题、什么是环境保护、什么是大气污染、著名的大气污染事件有哪些等。
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 好男人就要抢:逼着师傅做老公

    好男人就要抢:逼着师傅做老公

    她是世纪天涯艺术蛋糕美少女队一颗耀眼的新星,光芒万丈,粉丝数万……曾经的某一天,她坏坏的笑着对朋友说:好男人就要抢,而且抢晚了也不行,不就范怎么办?让我想一想,想一想……有了,想个法子来逼他就范……废话吗这不是!她说做就做,你不做我的老公,我就不听你的话,别以为我是你的学生你就可以随意驱使我……不过,嘿嘿,是老公的话就不一样了……本书是艺术蛋糕技术流类的言情小说,希望喜欢的朋友收藏,支持!
  • 群仙要语纂集

    群仙要语纂集

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 九决仙尊

    九决仙尊

    巧遇命运,接受使命,穿越时空—————这…是一个仙侠世界。适者生存不适着淘汰……阴谋,诡计,陷阱,血的杀戮,武者为尊————这…只是为了生存。杀圣子,抢圣女,闯圣地,登仙路,破宇宙。仙天下,何人能敌。一个偌大的仙侠世界,妖魔横生,神秘无测。看他如何能识破诡计,踏破仙路,仙中至尊?