初入职场的新人，难免会在工作中与上司产生误会。这时，如果你处理不当，就会加深你们之间的误区，从而造成不必要的矛盾，这对你今后的工作及人际关系是极为不利的。那么，一旦与上司发生误会后怎么办呢？俗话说：“冤家宜解不宜结”，及时疏通关系，消除误会才是正确的思路。下面案例中职场新人可可的做法值得大学学习。
五年前，只有中专学历的可可应聘到某公司销售部做办公室文员，也就是送送资料、打印文件之类的杂活。
某次，公司宣传部部长急需一份资料，当时文案人员请假不在。部长就来可可所在的办公室找人替写。部长可可闲着没事干，就让她试着写一下。部长简单把写作事项陈述后，可可就开始动笔了。写作一直是可可的长相，不到半个小时可可把资料交个了部长。
第二天，当可可正在打印文件时，部长笑嘻嘻地跑过来对可可说：“没想到你文采这么好，昨天写的资料非常棒！”之后，部长又找可可写过几份资料，可可每次都出色地完成任务。
一段日子之后，部长觉得可可文笔不错，从事文案写作工作肯定更有前途。于是，他 便想将可可调入宣传部，可可知道后也非常乐意。遗憾的是，销售部经理却不放可可，一是因为销售部缺人，可可一走，所有的杂事都没有接管了；二是他和部长有些过节。
可可没有进入宣传部，而部长仍时不时地找可可写材料。搞好自己本职工作之时，可可也乐意帮忙。可没过多久，可可明显感到经理常常冷言冷语讽刺她。经了解，才知道现在的上司王经理对她经常给部长“工作”有意见。
此时，可可犯难了，在夹缝中间做人真难受。如果以后拒绝部长的要求，不是得罪人吗？以后说不定还要和部长共事。可如果不和上司说清楚，消除误会，恐怕自己在这里永远出头之日。苦思幂想之后，可可决定采取以下方法及时和上司消除误会。
1．主动与上司沟通、积极接触
一旦和上司产生误会，并且上司也明显地表露出对你的某些看法。在他不可能主动找你沟通的情况下，你就应该主动地走上前去，找准机会，向上司说明自己的情况，使上司对你误会能有所减轻。可可的第一步就是这么多的。
趁办公室同事过生日之际，可可向上司说：“其实我非常喜欢从事现在的工作，也非常喜欢有一天能从事销售工作。虽然部长不是我的上司，但作为职场新人我也不能拒绝他的要求吧，其实我也不乐意帮她写资料，更不愿意去宣传部工作。……”
听了这话，上司心里有点谱了，原来可可也有并不想帮“那个家伙”，只是不好意思拒绝而已。当然，对可可的误会也消除了不少。
2．极力消除误会的产生
上司不会无缘无故对你产生误会，要想消除误会，首先要找到产生误会的原因。可可明白上司对她误会，主要就是她给部长写过几份资料。
找到了这个根源，可可又找不部长表明了自己目前的处境，部长当然明白了可可的意思。为了不让可可为难，部长也不在经常找可可帮忙了。
经理见部长不再找可可帮忙了，对可可的误会也彻底消除了。
3．经常加强感情交流
经理对可可的误解烟消云散之后，可可不敢掉以轻心，而是趁热打铁，经常找理由与经理进行感情交流（注明：可可经理为女性）。或向经理讨教销售经验，或向经理讨教生活经验……再加上可可这个小姑娘工作勤奋、踏实，不久经理居然主动推荐可可到宣传部工作。
功夫不负有心人。在可可的不懈努力下，经理不仅对可可刮目相看，而且觉得以前说的话有点对不住可可。不久，经理也同意可可进入宣传部。
忠告语：
不管是职场新人，还是老员工，一旦让上司对你产生误会。即使你的能力再强，升职、加薪的机会也为零。可可是聪明的，她懂得及时与上司疏通关系，这不但让上司消除了对她的误会，还达到了她的最终目的——调入了宣传部，从事了自己喜欢的工作。
你要想让上司成为你职场中的贵人，谨记：一不要和上司产生误解；二产生误解后一定要想办法疏通，及时消除误会。
