登陆注册
6135600000042

第42章 主管为团队成员示范什么

霍尼韦尔公司的总裁拉里说过:“我让大家做什么,我就定在哪儿。在我的公司正常运转时,我总会花掉20%的时间观察员工;当要新建一个团队时,我会把40%的时间投入到对它流程的考察上。当你要求什么时,一定要强烈地表现出来。”其实,作为一名称职的主管,不仅是为团队成员提供讲堂,更应当同团队成员一起进行展业实践,并让团队成员在身临其境中得到保险理论知识。

首先,主管应当是一位称职的营销员。作为团队的负责人,主管的任务是繁重的,既要制订展业计划,又要进行团队成员的培训,更要组织团队成员之间的沟通和交流。尽管这样,还是需要主管同营销员一同展业,从实际的展业中获取传授营销员知识的第一手教材。因为主管的展业经历是丰富的,但需要结合展业现状,对营销员面临的展业环境做出客观性评定,而不是以资历和经验做传导。这样进行的营销培训更能调动营销新人的激情。俗话说,实践出真知。保险营销需要的就是实际展业情景的营造。

其次,展业路上总结成败得失。主管对营销员进行现场的展业指导,也并非是一帆风顺的。但关键是需要主管对展业成果进行及时地总结,对遇到的困难进行分析,推动后续展业的成功。从而使营销新人通过主管的情绪表现,应急处理措施的采用而不断地进步。同时,对主管自身的展业行为也是一种规范和约束,使营销培训课程更加生动有趣。

第三,亲自动手为员工送去祝福。美国心理学家马斯洛的需求层次理论,将人的需要划分为五个层次:一是生理的需要;二是安全的需要;三是社交的需要;四是尊重的需要;五是自我实现的需要。作为一名主管,要充分了解营销员的需求层次,多用赞美和鼓励的方式,增强营销员展业的动力。必要时,主管同营销员一起参加有益活动,为营销员过生日,同营销员一起吃晚餐,对一本书的观点进行讨论等,都是增进主管与营销员之间感情的重要手段。

最后,带动团队成员向先进的营销员看齐。主管是否引导团队成员向优秀的展业精英看齐,是决定团队管理成败的关键。主管在树立团队标杆的同时,更重要的是不去冷落其他成员,而应当创造条件鼓励其后进。并在政策和制度上为后进的员工提供平台,从而促进整体团队营销业绩的提升。主管仅盯着某几个优秀的成员是不可取的,也容易挫伤其他成员的积极性、主动性和创造性。

同类推荐
  • 成交的秘密全集:销售人员的枕边书

    成交的秘密全集:销售人员的枕边书

    销售是一场有冠军没亚军的比赛,更像是战场上玄妙的迷阵,有着一道道关卡,只要采用正确的通关策略,就会到达迷阵的终端——成交。在销售中,成交就意味着成功。因此,如何在销售中顺利成交是每个销售人员都非常关注的问题。本书集结众多销售高手的卓越经验,将成交的各种技巧和秘密汇录成一本武功秘笈,以兵法演练的形式帮助读者冲关破阵。
  • 中小企业财务一本通

    中小企业财务一本通

    公司运营,财务金融是核心!资金是企业顺畅运转的生命线,多少企业因为资金短缺而得不到持续快速的发展,又有多少企业在发展的顶峰时期因为现金流断裂而轰然倒塌。如何管理好企业财务,如何防范和化解财务风险,如何通过资本市场进行有效的融资和投资,如何通过成本管理和纳税筹划减少企业的运营成本,实现股东价值(或企业净利润)的最大化……所有这些,都是我们的企业管理者需要时时面对的问题!
  • 开一家赚钱的专卖店

    开一家赚钱的专卖店

    本书介绍了专卖店店址选择、专卖店店面设计、专卖店商品陈列以及专卖店如何赢得顾客、如何管好员工、如何掌握经营之本、如何做好服务、如何管好财务等内容。
  • 安全责任无小事

    安全责任无小事

    在任何时候,事故带来的损失总是令人心痛:在21世纪的头五年,我国平均每年发生火灾21万起,死亡约2000人,经济损失约12亿元人民币,尤其是造成几十人、几百人死亡的特大恶性火灾时有发生,给国家、企业和人民群众的生命财产造成了巨大的损失。而事发之后每次分析这些事故的成因时,都要被归结为个人或者企业缺乏安全责任意识落实。本书建立起以人为本的安全责任体系,将责任意识融入到我们每天的工作中,做到“检查到位,不漏过一个细节;措施到位,不漏过一个疑点”。用责任心为我们的安全筑起一道坚固的屏障。
  • 公司萨满:一个商业寓言

    公司萨满:一个商业寓言

    萨满,是西伯利亚语中的一个词,意为“能在黑暗中看见东西的人”。他是医治者,历史可以追溯到四万年前。萨满能够随意进入另一个精神世界,在不同的精神世界晨游历,并运用魔力、智慧和这些世界里的能量改变周围的人和他们所处的环境。既然萨满法师的实践旨在治疗作为个体的人,而公司个体的组合,那么这些效力显著的方法也可以用来治疗和恢复公司的士气。基于这种想法,就出现了公司萨满。他是顾问,把公司看作一个有机体而不是机器。能够重新建立健康的公司内部环境。
热门推荐
  • 剑破冲霄

    剑破冲霄

    一个本是山中猎户的小子,却获的那至强剑修之法。且看立下重誓的他,在那险恶的环境中,人挡杀人,妖档杀妖,皆是其脚下的垫脚之石,如何闯出一番自己的天地!!!--------------------------------------------------我还是个新手,一个普通的新手,若是有错误之处,大家多多包含。最后说句就算你的留言只是张\(^o^)/~,那也是对新人最大的鼓励!
  • 霸道总裁我的爱

    霸道总裁我的爱

    如果可以重来,是不是一切都会改变?曾经的青春懵懂,在这个世界上成了最可笑的东西剪不断理还乱的爱情和友情,除了刻骨铭心的爱,还有记忆犹新的痛彻心扉远离之前的生活,却成为了开启命运转轮的钥匙六年之后的相遇,到底是仅存情感的终结,还是一切的重新开始?当再次面对他们的时候,逃之夭夭的柯雪然发现,自己已经没有退路。多年后再回首,原来我从不后悔对你的爱。为了纪念一下,现设立群一枚,群号是:49761236。广招群员!
  • 温柔乡:醉我之意在你情深

    温柔乡:醉我之意在你情深

    "熙熙?""……唔,你谁啊……"那,正是华灯初上,是他们无意的邂逅。原来,她已不认得他。他眼下黯淡无神。要说回忆起来,依稀有句话是这样:"然后,在街角,我们擦身而过,漠然地不再相识……"在他游神之际,她蓦地紧扯住他的狐裘大衣,痛哭失声。他望着她的眼神有一霎的错愕,深邃得琢磨不透。她是把自己当成她的深爱了吗?抑制心中砭骨的苦涩,手上似有似无地轻拍她的背。直到女孩渐渐浅浅地抽泣,他才安心。捋着她柔顺的发,满满的,都是宠溺。也许,只有在这个时候,他才能如此对她流露感情吧。果然只是自欺欺人罢了,她怎么可能,会爱他……然而他们却不知——这里,有她的情深。这里,有他的温柔。
  • 易流直上

    易流直上

    我们的目标是?没有蛀牙!——大宝挥舞着拳头,脖颈上青筋乱舞的怒吼着,不过在他看到周围的兄弟们那诡异的眼神之后,只能改口道:那好吧,星辰大海也行。作为大哥的徐易眼睁睁的看着自己的兄弟们一天比一天更逗,只能无语凝噎:你这么逗比,你家人都知道吗?作为逗比,我就是要证明给你们看,我们才是最逗,不,是最强的!
  • 大道有我

    大道有我

    一步,两步,当他回首之时,已然站在大道之上。
  • 情起花开半夏时

    情起花开半夏时

    她说:“我所受过的痛苦,有几人能懂,我所受过的背叛,又有几人了解。”他说:“我懂你我了解你,但是,你不肯去了解我。”他们如同两条永远不可能相交的线,缓缓的靠近,渐渐的分离,这些都是他们自己造成的,因为,他们就是两个根本不会爱和被爱的小孩,无度的索取,无度的奉献,终究不可能在一起。情不知所起,一往而深。当初的情深,现在又只剩几许。
  • 那些梦里

    那些梦里

    一段刻骨铭心的爱,在那些梦里。梦里有你,有我。
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 大梦一场,再见君

    大梦一场,再见君

    一个是大将军之女,千金小姐;一个是暗影盟少主,手握大权。他,年少是狠心取其心头之血;她,却失忆了,忘了关于他的一切,忘了他给的伤,忘了她的漂亮哥哥……多年之后,也许是命运作弄,让他们再次相遇。
  • 守墓执行者

    守墓执行者

    因为一口棺材引发出了一长串渊远的故事。被抛弃到森林中的女主误入了守墓人的禁地,却因为一场因缘而得到了一个莫名其妙的身份!而这个身份让她更加扑朔迷离。也因为如此,她不得不卷入一场悄无声息的危机中,在此,她能否得到答案,她能否找到她所值得交付的人。