登陆注册
6135600000042

第42章 主管为团队成员示范什么

霍尼韦尔公司的总裁拉里说过:“我让大家做什么,我就定在哪儿。在我的公司正常运转时,我总会花掉20%的时间观察员工;当要新建一个团队时,我会把40%的时间投入到对它流程的考察上。当你要求什么时,一定要强烈地表现出来。”其实,作为一名称职的主管,不仅是为团队成员提供讲堂,更应当同团队成员一起进行展业实践,并让团队成员在身临其境中得到保险理论知识。

首先,主管应当是一位称职的营销员。作为团队的负责人,主管的任务是繁重的,既要制订展业计划,又要进行团队成员的培训,更要组织团队成员之间的沟通和交流。尽管这样,还是需要主管同营销员一同展业,从实际的展业中获取传授营销员知识的第一手教材。因为主管的展业经历是丰富的,但需要结合展业现状,对营销员面临的展业环境做出客观性评定,而不是以资历和经验做传导。这样进行的营销培训更能调动营销新人的激情。俗话说,实践出真知。保险营销需要的就是实际展业情景的营造。

其次,展业路上总结成败得失。主管对营销员进行现场的展业指导,也并非是一帆风顺的。但关键是需要主管对展业成果进行及时地总结,对遇到的困难进行分析,推动后续展业的成功。从而使营销新人通过主管的情绪表现,应急处理措施的采用而不断地进步。同时,对主管自身的展业行为也是一种规范和约束,使营销培训课程更加生动有趣。

第三,亲自动手为员工送去祝福。美国心理学家马斯洛的需求层次理论,将人的需要划分为五个层次:一是生理的需要;二是安全的需要;三是社交的需要;四是尊重的需要;五是自我实现的需要。作为一名主管,要充分了解营销员的需求层次,多用赞美和鼓励的方式,增强营销员展业的动力。必要时,主管同营销员一起参加有益活动,为营销员过生日,同营销员一起吃晚餐,对一本书的观点进行讨论等,都是增进主管与营销员之间感情的重要手段。

最后,带动团队成员向先进的营销员看齐。主管是否引导团队成员向优秀的展业精英看齐,是决定团队管理成败的关键。主管在树立团队标杆的同时,更重要的是不去冷落其他成员,而应当创造条件鼓励其后进。并在政策和制度上为后进的员工提供平台,从而促进整体团队营销业绩的提升。主管仅盯着某几个优秀的成员是不可取的,也容易挫伤其他成员的积极性、主动性和创造性。

同类推荐
  • 网上开店与创业

    网上开店与创业

    本书以网上开店与创业的实际操作流程为主线,介绍了网上开店与创业的基础知识、网上开店准备、网店商品摄影、网上开店、网店管理与推广、网店客户服务、网上创业法律和法规等内容,同时辅以相关链接、小知识、案例分析等栏目,穿插与创业相关的营销、物流等知识,总结了网店卖家在实际经营过程中遇到的各种问题并提供了解决问题的方法。本书内容丰富、条理清晰、实用性强,是一本关于网上创业与开店的全程指南教材。
  • 把握变革

    把握变革

    本书从变革的角度对企业管理进行研究,论述了“预测决策质量、效率与效益、管理不当的类型、针对变革采取什么措施”等。
  • 让员工一起成长:构建教育培训体系的7大方面

    让员工一起成长:构建教育培训体系的7大方面

    影响时空管理丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作,内容注重实战,以解决企业管理实际问题为导向;论述深入浅出,通俗易懂;工具多、方法多、案例多,且经过多轮培训课程使用并经过多次修订,受到各层次管理者的欢迎和好评。本书以培训管理实战为导向,分为三个部分,即企业培训的理念导向,构建培训体系的7大方面,优秀企业的培训管理的案例,对企业的培训体系构建和培训管理有很好的借鉴作用。
  • 销售读心术

    销售读心术

    “成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。”这是销售行业的一句名言。销售不懂心理学,就犹如在茫茫的黑夜里行走,永远只能误打误撞,因为销售工作是面对人的,可以说顾客就是市场。但是,在实际销售当中,很多销售人员却都忽略了心理销售这一重要环节。
  • 新编财务会计从入门到精通

    新编财务会计从入门到精通

    本书将财务会计的基本理论知识与财务会计实务处理融合在一起,力图使读者在学习财务会计工作时能很快入门,并对财务会计工作的内容有一个全面、清晰的了解。本书主要介绍了财务会计概论,货币资金,应收款项,存货,投资,固定资产,无形资产,资产减值,金融资产,负债,所有者权益,收入、费用和利润,会计报表,财务预算与财务分析等内容。本书可作为财务会计初学者的学习用书和财务人员专业培训的参考用书。
热门推荐
  • 独孤红颜

    独孤红颜

    她独孤红颜孤身来到异世,爹娘不知所踪,一家子人视她为无物,就是因为那什么破天赋!她不屑看着他们,难道没听说过三分天赋,七分努力吗?有好的天赋不努力那又怎样!一步步走上高峰,睥睨天下,却被一个男子迷了心魂。“杀了我,就能救天下苍生!”她坠入魔道,危及天下苍生,神界派他来杀她。
  • 那一夜煽情

    那一夜煽情

    一颗黑色的钻石竟然藏着惊天秘密,让她从一个平凡的女人变成人间尤物,吸血为生,看着自己深爱的人,万分痛苦。。。谁也没想到这一切的背后竟然是他精心策划的阴谋。。。
  • 缱绻千年之离殇

    缱绻千年之离殇

    千百年来万物更迭,唯有对情爱的嗔痴亘古不变。你我无非男女,即使出现在错乱的时空里,仍不忘爱的本能。当她单纯的“一生只听一人心跳”时,他已经世故的把“两个人活成了一个人。”周而复始的伤逝,他们终于明白——最好的爱是彼此成全!
  • 全能神妃:凤凰世家大小姐

    全能神妃:凤凰世家大小姐

    二十一世纪第一家族大小姐楚璃沙,穿越到不知名的朝代,她之后的经历会是怎样呢?期待她的崛起
  • 霸道后妃养成记

    霸道后妃养成记

    他许她一生,却误了她一世,他说,这一生有她足够,可一转身却拥着其他女子入睡。他说,若我坐拥天下,你便独步江湖,天下无人敢阻。却为了天下把她送上了别人的床榻。她本可快意江湖,逍遥自在,却因为儿时的一段话而芳心暗许,从此飞蛾扑火。她受尽侮辱,遭受利用,只因为倾世的容貌能为他谋得江山,她痛恨他的欺骗,他的无情,在身心俱死的情况下决然转身。她,仍能叱咤江湖,掌管凤园,救死扶伤,凤凰涅槃,重生之后的光芒让整个江湖为之动荡。他,是否还有机会挽回心中的她?她,已经冰冻的心是否还会为他再次解冻?小剧场片段一楚杨捧起她的脸,深深浅浅的吻就落了下来,他伏在她的耳边轻轻的说道:“小静,你便是要这天下,我也可以为你去争取,只要你一直呆在我身后,站在最显眼的位置,我一回头,就能看见你!”她莞尔,一瞥一笑都足于让这山河黯然失色,眼睛里的神采是那么明亮。她说:“杨,我不要躲在你身后,我要与你并肩而立,不要你回头,我们就可以互相看到彼此。”我若强大,你便是世界的主宰!片段二楚天看着楚杨,缓缓说道:“我宁可用我所拥有的一切,来换她这一世的相伴,可是,无论是从前,还是现在,无论是她的眼里还是心里,都始终只装着你,你可知道我有多嫉妒你!”“我许她的是生生世世,而不只是这一世,你对她的情,不及她对我的义,所以,这一场战役里,你永远不可能赢!”楚杨很狂傲,却狂傲得有资本。片段三夜色凉如水,宫无静的心也降到了冰点,她微微抬眸说道:“楚杨,你知道吗?我多想在我最美的年华里遇见最狼狈不堪的你,以此来证明我是真的对你不离不弃!”他迎上她的目光,冰冷说道:“本王要知道你是如此卑鄙无耻的人!从一开始,就会亲手杀了你,可是现在我不会!因为杀你会脏了本王的手!”他回过头,温柔的抱起那“受伤”的女子,轻声说道:“莺儿,我们走”!这一走,他没有回头。宫无静抚上小腹,抬头说道:“今日你负我,他日就算你跪下来求我,我也不会回头!”他怔了一会,依旧头也不回的走了出去!片段四她眼里一片讥讽,轻笑道:“王爷,你怕是糊涂了,这里没有楚王妃,只有凤园园主宫一无一静!”他懊恼,也万分心痛。上前想拉她的手,她拂手闪开,一掌朝他胸口毫不留情的袭去,他也不闪,就这样接了她十分的功力。然后后退多步,口吐鲜血。她飞回原地,没把目光分给他半分,用手帕擦了擦手,好像粘上了什么不好的东西,然后朱唇轻启:“送客!”
  • 等你回到原来

    等你回到原来

    三人同桌,竟然有牵扯不清的关系;她内心究竟要选择谁?三年竟差点成永别,她是否能挽回原来的他。
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 柳色新新终默然

    柳色新新终默然

    杀手最不该犹豫,当慕容杨柳犹豫了!迎接她的便是死亡。一朝落崖,二度生命。重新开始的她会如何选择?当她遇到他,似曾相识。当他遇到她,不由自主。他们又该如何!?
  • 末世之二次元召唤师

    末世之二次元召唤师

    他在机缘巧合下,被神(系统)?选中后,进入了平行世界的地球,此时的地球被虫族尸族龙族入侵,人类会被拯救吗?
  • 悔,爱

    悔,爱

    题目悔.爱看似简单,但是男女主角的爱情并没有那么轻松!一对双胞胎的爱情,一个迷失在自己复仇中的男人,爱情又该如何让继续?