登陆注册
6135000000019

第19章 拒绝的时候不要伤害他人的面子

我们每个人在生活中,经常会遇到他人向自己提出给予帮助的请求。我们也不是超人,不可能答应所有的请求,所以只有拒绝。但如何拒绝却大有学问,效果也大不一样。

善于拒绝,能使对方心悦诚服,无言以对,甚至还一样对你充满感激之情;不会拒绝,就往往招致对方的埋怨。那么,如何拒绝他人呢?有这么几点应该注意到:

不要断然拒绝

断然拒绝,会让人觉得你对他的困难一点也不在乎,会怀疑你们之间的友情。至少要耐心地听完他说的话,并对他的困难表示深切的关注。到了最后,你才说出爱莫能助的理由,对方也能理解。

最好采用迂回战术,从侧面拒绝,这样能使对方把由于拒绝带来的不悦心情减少到最低限度。

第二次世界大战后,为了纪念英国首相丘吉尔在保卫英伦三岛做出的卓越功绩,英国国会拟通过一项提案,在公园里塑造一尊大型的丘吉尔铜像,让人景仰。丘吉尔不愿意搞个人崇拜,他说:“多谢大家的好意,我怕鸟儿喜欢在我铜像上拉屎,还是免了吧。”听了这一委婉的拒绝后,国会很快撤消了这个提案。

要有笑容的拒绝

拒绝的时候,要能面带微笑,态度要庄重,让别人感受到你对他的尊重、礼貌,就算被你拒绝了,也能欣然接受。如果运用幽默的语言,说出拒绝的理由,那样就能缓和因为拒绝而带来的尴尬气氛。

启功先生是我国“国宝”级的书法家,向他求字、求教的人很多,敲门声终日不断。惹得先生自我嘲笑:“我真成了动物园里供人参观的国宝大熊猫了!”有一次,先生患了重感冒起不了床,又怕有人敲门,就在一张白纸上写了四句:“熊猫病了,谢绝参观;如敲门窗,罚款一元。”那些登门拜访者,看见如此幽默的语言,都禁不住开心一笑,然后就自觉地回去了。

有建设性的拒绝

有时候对方的请求是不必要或者没道理的,通过推心置腹的交谈,对方或许就不再提出请求了;有的要求的确是对方急需而自己又无能为力,那么,可以为对方积极地出主意、想办法,提供相关的信息,这是一种很积极的“拒绝”方法。

宋朝的吕蒙正,曾三次为相。有一次,某人送他一面镜子与一方古砚。那镜子据说能照二百里远,而那古砚不需加水,只要一呵气就湿润得可以磨墨写字。

当有人要看两件宝物的时候,吕蒙正半开玩笑半认真地对说:“我哪里会在二百里远的地方照镜子呢?砚台虽好,但即使一天可出十担水,也不过值十个钱罢了。”对方一听,啼笑皆非,只好悻悻地将东西带回家了。

如何拒绝人,具体方法很多,但遵循的原则就是一条,不要伤害他人的面子。

俗话说,“人不求人一样高”,对方既然有求于你,就已经是放下了自尊。所以,即使你不能帮助对方,也要有礼貌地、委婉地拒绝,保全对方的面子;千万不要盛气凌人、态度傲慢、伤害对方的自尊。

同类推荐
  • 学会选择 懂得放弃(智慧必读丛书)

    学会选择 懂得放弃(智慧必读丛书)

    人一生中,需要作出太多选择,无论是在爱情、婚姻上,还是在工作、事业上,不同的选择导致命运的迴异。错误的选择会让人走进弯路,辛苦一生却一无所获,或走入歧途,酿成人生悲剧;量力而行,睿智选择,才会让人一帆风顺,成就完美人生。同样,人一生中需要放弃的太多,放弃不能承受之重,放弃心灵桎梏,该放弃时就要放弃,放弃是一种超越,一种生存智慧。不懂放弃常使入背负沉重压力,长期被痛苦困扰;懂得放弃让你避免许多挫折,生活更顺利。
  • 你的心灵是一座花园1

    你的心灵是一座花园1

    一朵花避不开世间的风雨,但历经风雨之后,花朵才能更加鲜丽而芬芳。一个人不能阻挡尘世的苦难,而历劫苦难之后,心灵的花园才能万紫千红,馨香远扬。
  • 日事日清工作法:最佳员工效率手册

    日事日清工作法:最佳员工效率手册

    《日事日清工作法:最佳员工效率手册》介绍了任务的最佳完成期永远是昨天!效率对企业的效益起决定作用。要想打造一流的企业,员工必须要有一流的工作效率。效率低下将最终成为制约企业发展的致命软肋!提高工作效率,就是克服做事拖拉的恶习,做到日事日清!只有日事日清,才能造就一流的企业!
  • 哈佛最神奇的24堂心理课

    哈佛最神奇的24堂心理课

    这是一本关于如何提升心灵力量的书,如果你正在寻找你所能想像到的最幸福、最圆满的生活,那么,你就应该花更多的时间去阅读本书中极为重要的文字。本书必定能给予你心灵上的启迪,它会让你的人格更伟大、更优秀,让你拥有不可思议的力量,去改变你的现状,拓宽你的视野,丰富你的内涵,并最终实现你的理想,书写人生灿烂的华章。
  • 方圆人生

    方圆人生

    本书从做人、办事、交友、谈话、沟通、处世六个方面讲述了为人立世的大体法则和方略。
热门推荐
  • 娶你为妻

    娶你为妻

    自己终究是要娶海晰国公主的,又不肯让她屈居妾室,或许跟陆离在一起才是她最好的归宿。昨日自己狠下心和她坦白,没想到她竟彻夜未归,她不知道自己会担心她的安危吗?现在她终于回来了,看着她跪在自己脚下心中有些动摇。可她却说“属下很感激大人这段时间的收留,现在属下应该离开了。”“你要去哪里?”“自然是属下该去的地方,属下提前祝福大人和公主白头偕老,大人珍重。”她说完转身便走。“姬然。。。。”“大人放心,属下此生都不会在踏入京城,至于之前的一切属下都会忘记的。”“什么!!!!”她怎么可以对他说出如此决绝的话,一辈子都不打算再见他了吗?还要忘了他,她怎么可以!!!!
  • 罚:伪神之都

    罚:伪神之都

    原本过着平静的生活的陈明却在上学的路上,遇到一个神秘少女,从此平静的生活被打破。“你的身上有着神的力量,在这场神与伪神的战争中,你无法逃脱!”
  • 霸道总裁之卿卿别跑

    霸道总裁之卿卿别跑

    励志精英白领顾卿卿,有房有车,独立干练,美丽不可方物,追求的人不少,奈何神女无心,不是她眼高,而是她小小年纪亲眼目睹母亲为爱自杀,深受刺激,决定此生只爱自己,爱情离她越远越好!一则孤寡老人老死家中半月有余无人发现的新闻,让她意识到可以不要男人,但是得要个孩子,养儿防老!这个男人不错,封翼,风翼集团总裁,睿智卓越,仪表堂堂,这样的人基因一定不错……爱情来时后知后觉,爱情走时痛之痛绝,她怕了,所以她选择逃避;她走了,他才发现原来自己才是失恋那个,别人甩真的很痛,不过比不上思念她的痛,治愈痛苦的方法唯有把她抓回来绑在身边,好好爱惜,再不让你逃走,不要逃避我会让你避无可避……
  • 真武通天

    真武通天

    千古神话长生界!故老相传,当武到极致之时,便可破碎虚空,进入那片充满着传奇色彩的世界。在那里,有着修者的终极追求,求长生,证终极武道!在无尽的岁月之前,有着一个个名传千古的盖代人杰,当他们武到极致之后都纷纷选择踏入了那一片世界。一代天骄叶天南,他是攻破天地之门,踏入神话世界的修士,坚定一刀在手,天下我有的决心,一步步登天而上。传说,就从这里开始.“天若阻我,天亦当灭!”“地若挡我,地亦当诛!”“修我不灭身,洒我不朽血,以我峥峥骨,战上通天路,战!战!战!战!战!”——————一代天骄,叶天南语让诚瑞带大家走进一个精彩纷呈的世界,求收藏,求推荐,各种求。感谢墨者平台免费封面支持!
  • 我爱云里

    我爱云里

    她,终于明白她对他的情感,原来他早就住进自己的心中,只是不承认,那么,现在决定了,也不会娇情。所以,这次便让我来主动。“我用一枚铜钱,买下你,够吗”殷绝乐邪笑道,问着眼前的男子,男子失笑。殷绝乐又紧接着说“这可是我全部家当呢,还可以买个包子呢,不卖算了”男子一把抓住她的手…
  • 天鸣神将

    天鸣神将

    神一般的男子和他的创建的战队,以消灭天神为目的,踏上了杀神之路。
  • 山里有个老妖怪

    山里有个老妖怪

    流产文之后的小甜饼。山妖大人和他家小可爱的故事,1v1,短篇。博君一笑,感谢所有。
  • 凌动九方

    凌动九方

    凌重,界王的得意弟子,九方世界巨擎,年纪轻轻俯视冥冥众生。多么了不起的成就,却因为兄弟的背叛走向毁灭。侥幸重生,像个乞丐活了十六年。忍了十六年,终有一天重回修途。不是要证明有多了不起,只想告诉那些高高在上不可一世的神,他失去的东西一定要亲手拿回来。他叫凌重,他将再以血肉之躯,凌动九方!
  • 青梅竹马走天下

    青梅竹马走天下

    一个腹黑,一个呆萌,另一个高冷男神,选谁好呢快来看王俊凯,王源和易烊千玺怎样把小柒柒泡到手吧
  • 腹黑总裁的佣兵女王

    腹黑总裁的佣兵女王

    “只有我才有资格跟哥哥站在一起”异能者纷纷来扰,靠,什么情况....大姐大成为一代佣兵,只为跟他站在一起。