现代管理制度中，“团队”建设常常被人们当做一个典型的、无可替代的管理模式，因为它代表一种工作方式的转变，是工业经济时代的线性分级制向新经济时代的环形结构转变的结果。但是并不是所有的管理都需要团队建设来完成，如果在一项工作中，个人的贡献最具价值，比如走访客户的维修工程师，就无需过于强调团队的作用，相反，在一个个人贡献的价值相对较弱的工作中，特别需要强调团队的作用，团队表现的价值高于一切。
大多数企业的高层都提倡团队工作，但团队并不是指任何在一起工作的集团、行动小组，团队是一些才能互补、密切合作并为负有共同责任的目标而奉献的少数人员的集合。因此它有这样的特征：
一是共同奉献。没有共同奉献的原则，团队就不成为团队，只是松散的个人集合。对于团队来说，个人的奉献微不足道，团队的奉献才是至关重要的因素，因此，对个人来说，每个人的努力和奉献，是为了团队的奉献能够最大化。
二是工作的目标明确。每个团队的成员都必然信奉同一个目标，否则共同奉献将是空中楼阁，无法实现。共同的目标，才能使团队中的每一个成员各司其职，获得明确的工作目标和方向，而工作的目标，也是考核团队价值的核心标准。如果一个团队不能确定一个明确、具体的工作目标，或者具体工作目标和整体目标毫无关系，那么整个团队成员会因此变得困惑、涣散、表现平庸。
三是凝聚力强。团队有着明确的分工和紧密的协作，每个团队的成员都必然将团队的工作目标放在首位，把团队的荣誉作为个人的荣誉，因此，团队将比传统的线性分级结构更能将员工团结在企业周围。
四是以企业组织为中心。在高效率和高产出的企业中，团队将成为主要的工作单位。但是并不意味着团队将取代个人努力或是正规的企业分级结构和体系。相反，团队将加强现有的企业结构，在分级结构限制了发挥最佳功效的地方，团队都为企业提供了良好的解决办法。因此，团队的构成将是以企业原有的组织结构为核心，依照原有的组织结构推进工作。
五是团队成员的专业性。每个团队都需要每个成员具有明确的分工，而在完成具体工作目标的过程中，需要多种专业人才的相互配合和协作。比如，建立医生诊断的计算机辅助系统，当然需要计算机的专业人才，并在医生的协助下才能完成。
在风起云涌、变幻莫测的信息时代，所有的经理人明显地感觉到时钟越走越快，太多的信息令人无暇顾及。在这种现实条件下，光有团队合作精神是不够的，企业还必须具备飞快的决策速度，但同时，也不能因为快速而牺牲决策的质量，因此，组织智商这个概念变得越来越重要。组织智商与人的智商不同，人的智商是难以提高的，但是团队的智商是可以通过实践提高的，并以此改善经营的业绩。
在组织智商低下的企业中，决策都由高层经理做出，尽管他们并不是最了解当前问题的人。高组织智商的企业将决策权下放给拥有信息的人员，信息和决策权是一致的，并不分离，因而提高了决策的科学性和合理性，并能够提高决策的效率。团队是整个企业的运转核心，因此对企业管理者来说，让团队能够具备相应的决策权相当重要。团队不仅需要识别问题的性质、评估各种可选择的方案及参与方式，还要就采取行动的最佳方式以及应该如何行动作出决策。
团队无疑是现代企业需要采取的一种组织手段，因此建设一个高效率的团队是每一个企业经营者关心的话题。建设团队大致需要几个步骤：
一是理顺公司的业务流程。每一个或几个关键流程可以组建一个团队，同时要定义出团队中每一个岗位的职责以及收集信息、传递信息的渠道和标准。
二是建立起团队内部信息沟通的方法和标准。团队内部分工不同，在工作中需要相互协作，因此需要建立一个明确的、没有歧义的沟通方式和标准，从而建立有良好沟通的团队，这是高效率团队的基础。
三是每个员工都要了解团队的意义。每一个人都了解团队的重要性和意义，并依据团队的要求来指导自己的工作，才能使团队具有战斗力，才能发挥团队的价值，否则团队只能是一个空壳。
四是建设一个高质量的高层管理团队。高质量的高层管理团队并不意味着每一个高层管理者都是高手，许多企业喜欢强手林立的高层管理队伍，认为只有这样，才能称之为优秀的团队。实际上这是一个误区，真正的高质量高层管理团队，在工作中能将企业的目标和行动的目标完全统一起来，其核心因素是行为的协调和统一。
