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第58章 敢于承担责任

责任心是一个人立足社会、获得事业成功的至关重要的品质。无论在工作还是生活中,有些人养成了一遇到不利于自己的情势就推脱的毛病。他们不愿接受有困难的任务,不敢主动承担责任。殊不知,经常推脱会使自己养成不敢负责任的不良品性。

责任心是一个人的可贵品质。我们要从小就培养这种责任心,学会对自己负责,对父母负责,对工作负责,对他人负责。勇敢地承担起自己的责任、而不是推托责任,寻找借口摆脱责任,这有助于培养我们的自立意识,增强自己的责任感和使命感,也能提升良好的个人形象。

很多人遇到麻烦或失败时,总是会千方百计地为自己寻找各种借口,推脱自己的责任。而实际上,无论你推脱的理由多么充分、技巧多么高超,它将都会给你造成负面影响。

一位11岁的美国男孩,踢足球不小心踢碎了邻居的玻璃,被索赔12美元。这位闯了大祸的男孩向父亲认错后,父亲让他对自己的过失负责。儿子为难地说:“我没钱赔人家。”父亲说:“我先替你垫上12美元,一年后你必须还我。”从此,这位男孩开始了艰苦的打工生活。经过半年的努力,终于挣足了12美元,还给了父亲。这位男孩就是后来成为美国总统的里根。他在回忆这件事时说,通过自己的劳动来承担过失,使他懂得了什么叫责任。

为了逃避自己的责任,许多人学会了寻找借口,用冠冕堂皇的种种借口为自己开脱。这些借口听起来似乎都很充分,然而,如果我们稍加观察,就会发现那些经常把借口挂在嘴上的人,往往是工作平庸的人,是不受青睐的人。其实,只要做事,就意味着要承担责任。在这个世界上,没有不需要承担责任的工作;相反,职位越高、权力越大,你肩负的责任就越重。不害怕承担错误或失败的责任,你就一定可以承担起任何正常职业生涯中的责任。敢于承担责任,你给人的印象不但不会受到损害,反而更容易赢得别人的尊敬和信任,你在别人心目中的形象反而会高大起来。

有一个名医,开了一家私人诊所。他从医20余年,做过上千次手术,从没有过失败。许多人宁可花大价钱,也要请他看病。

一天,他接待了一个年轻的女病人,她的症状是小腹经常疼痛。名医经过检查后,发现那里长着一个瘤,需要手术切除。

但是,当他切开女病人的身体后,却发现一件难以置信的事:那里不是肿瘤,而是一个胎儿。很显然,由于疏忽大意,他犯了一个愚蠢的错误——一个经验丰富的医生不应该犯的错误。

现在,他有两种选择,一种是将错就错,将胎儿当成肿瘤摘掉,不让其他人知道;另一种是将病人的身体重新缝合好,坦率承认自己的失误。第一选择的结果将赢得病人及其亲属的感激,而第二种选择的结果,必然引起病人及其亲属的不满,进一步使他的声名扫地,并蒙受经济损失。

经过几秒钟的心灵挣扎,名医终于做出了抉择:他小心地缝好病人的身体,然后万分惭愧地对病人家属说:“对不起!是我看错了,她只是怀孕。幸亏发现得早,孩子安好,还能生下一个可爱的小宝宝。”

正如他料到的那样,病人家属不依不饶,并高额索赔,使他差点破了产。

名医的朋友很为他不值,对他说:“你为什么要说出真相呢?到底是肿瘤还是胎儿,除了你还有谁知道?”

名医并不后悔自己当时的选择,他淡淡一笑,道:“天知道!”

庆幸的是,他虽然为这件事蒙受了很大的经济损失,但并没有声名扫地,找他治病的人仍然络绎不绝。因为大家都知道,这个医生即使蒙受经济损失,也不愿意将错就错!因此可以充分信赖。

即使蒙受了经济损失,也不改变做人的风格。这个“风格”,就是强烈的责任心。

一个人对待责任的态度可以直接反映出他的敬业精神和道德品行,不肯承担责任的人会引起别人的鄙夷与不满,如果他永远都不知道承担起自己应负的责任,而只是不断地寻找借口,那他则迟早要被抛弃。

黑尔在一家建筑公司任工程估价部主任,专门为公司估算各项工程所需的价款。有一次,他的一项估算被一名核算员发现估错了两万元,老板找到他,让他拿回去更正。可黑尔不但不肯认错,反而大发雷霆,他责怪那名核算员越级报告,没有权利核算他的估算。

老板质问他:“你的错误不是已经确定了吗?难道你希望那名核算员为了你的面子而不顾公司的损失,把这件事隐瞒下来吗?”

黑尔无言以对。老板劝告他说:“如果你希望将来有所成就,这种不良习惯就要好好改变。”

但是,黑尔没有虚心接受老板的话,他依然不断地为自己寻找借口。过了一段时间以后,黑尔又有一个估算项目被那名核算员查出错误。这次他坚持以前的恶劣态度,并且说是那名核算员打击报复他。等他请教别的专家重新核算以后,才发现自己确实错了。

这时老板已经忍无可忍了,立即把黑尔叫来,对他说:“你现在就另谋高就吧!我不能让一个永远都不知承认自己错误的人来损害公司的利益。”

由此可见,如果你发现自己真的错了,就不要推托;即使责任不全部在你,你也应该坦率地承认错误,并想办法补救。这样才会及时纠正错误,也会在他人面前树立起良好的形象。

勇于承担责任是一种良好的工作态度与为人处世的可贵品质,一旦树立起这样的人格,就会促使你对工作全力以赴,即使遇上困难也不会找借口百般推托,而是积极寻找解决方案,最终圆满地完成任务。

因此,我们一定要牢记,不要逃避自己应负的责任,更不要为自己寻找种种借口。我们应该勇于承担责任,全力以赴去做,即使出现失误,也应该表现出积极的态度。只要我们吸取教训,努力做事,一定会做出优异的业绩,让大家刮目相看。

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