微笑，是最美的表情，但刻意的微笑不是发自内心的，是装出来的，是不正常的微笑。工作中，那些为了工作不得不笑的笑容和笑声，就是装出来的，是一种礼仪，也是出于对客户的尊重。这种常常在工作中装出来的微笑，最易引发职场人士的微笑职业病。
“职场案例”
案例一：：
张萍今年30岁，是某房产公司销售经理，荣升这个职位，一路走来的辛苦只有她自己知道。为了获得客户的好感，她每天不管遇到什么样的烦恼，都要不停地笑、笑、笑。有时遇到不可理喻的客户，她真想破口大骂，可为了工作，为了业绩，她还是强忍住自己的脾气，面对客户笑容可掬，满面春风，并时刻提醒自己，客户就是衣食父母。
张萍是农村人，高中没毕业就只身来到北京，最初她在饭店里做服务员，后来从事房产销售。在这个充满竞争的大都市里，张萍认为自己没有学历，没有背景，只能靠自己努力。为此，她每天都笑眯眯地上班，面对领导必须笑眯眯，面对同事必须笑眯眯，面对客户更得笑眯眯。在同事们眼里，张萍似乎天生就是一个微笑的天使。
可下班回到家的张萍却判若两人，对丈夫她会不停地抱怨，对刚满三岁的女儿她也是时时训斥。有一次，女儿居然眼泪汪汪地对她说：“妈妈，你难道不会笑吗？”我在家里怎么从来没有见你笑过呢？”女儿的话，让张萍为之一震：“是啊，为什么我上班时会情不自禁地笑，而回到家里却一点笑容都没有呢？”
张萍这才意识到自己的心理出现了问题。
案例二：
“在单位工作时脸上常常挂着招牌式的微笑，一回到家里就长吁短叹、闷闷不乐”，张先生向心理医生这样形容他的妻子。做中学老师的张先生最近为妻子的情绪愁出了白发。
妻子去年三月产后复出，在一家外贸公司找了份业务经理的工作，收入比张先生高出一大截，做丈夫的很为妻子感到骄傲。但只有短短半年时间，他就发现妻子一回到家就无精打采，见到家人也是爱理不理的，开始还以为是妻子工作太辛苦，休息几天就会转好。
可一天天下去，张先生发现妻子的情绪就是提不起来，生活中几乎看不到她的笑容，更听不到她的笑声。而当她接到单位同事或者客户的电话时，立马又变得端庄大方、笑声朗朗。张先生怎么也想不明白：为什么妻子在单位和家中判若两人呢？
“心理诊断”
以上事例中，张萍这样的“双面人”就是微笑职业病所致。
心理专家认为，微笑职业病是经常发生在都市白领身上的新情况，属于“微笑性抑郁”。患者尽管内心深处感到极度痛苦、压抑、忧愁和悲哀，外在表现却若无其事，面带“微笑”。这种“微笑”不是发自内心深处的真实感受，而是出于“工作的需要”、“面子的需要”、“礼节的需要”、“尊严和责任的需要”、“个人前途的需要”。“微笑性抑郁”常见于那些学历较高、有相当身份地位的事业有成之士，特别是高级管理和行政工作人员。
什么是微笑职业病呢？用一句贴切的话来形容就是“上班微笑不断，下班冷若冰霜。”面对上司、同事、客户，你是不是常常自觉地笑脸相迎？可回到家，面对自己的父母、爱人、孩子却愁眉苦脸，一点笑容都没有呢？如果是，可得警惕，因为你可能患上微笑职业病了。
微笑职业病，其实是抑郁心理的一种形式。一提到抑郁症，大家都知道这是一种常见的心理障碍。在人们的印象中，可以用来形容抑郁症患者的词语无非是“垂头丧气”、“无精打采”、“思维迟钝”、“满面愁容”、“情绪低落”等。而很难把“抑郁”和“微笑”联系在一起。
从心理学角度来讲，上班时刻意的微笑并不是他们发自内心的微笑，而是他们伪装的、被逼无奈的一种笑容。长时间下去，他们会非常讨厌这种微笑，但他们又没有能力改变这种现状。因此，下班时间他们会逃避这种微笑，把自己扮演成一个冷面人的形象。
“专家处方”
那么，如何调适和防治微笑职业病呢？专家认为，下面几个方法效果显著：
1、扯下微笑“伪面具”
工作中，不要把微笑看做是解决一切问题的法宝，要调整待人接物的思维方式，以真实诚挚的心态处世，要认识到真实才是最有生命力的。
2、掌控好自己的情绪
不要让不良情绪转化，及时调节和宣泄不良情绪，不要把烦恼积埋在心底，让它有宣泄的出口，在哪儿结下的心结，就想办法在哪儿解开，尽量不要让不良情绪转化。
3、饮食调节
通过合理饮食可缓解不适、焦躁、心悸、失眠等情况出现，可多吃红豆、蔬菜、水果、五谷杂粮等食物，避免过量饮用咖啡、浓茶、酒等刺激性饮料。
4、学会调节工作压力
说到底，微笑职业病还是工作中压力过度所致。因为业绩压力，我们不得不对客户强颜欢笑；因为合作压力，我们不得不对同事强颜欢笑；因为地位压力，我们不得不对上司强颜欢笑……太多的压力让我们不能做真正的自己，不能让微笑发自内心。所以，要想摆脱微笑职业病带给我们的烦恼和困扰，还要学会调节工作中的压力。
工作和生活中，可建立心理支持系统，在郁闷难以排解的时候，寻求心理帮助，多与朋友谈心释放压力。心理压力过大时，要适时寻求心理医生帮助。
5、培养对工作、对生活的兴趣
专家建议，要避免患上微笑职业病，还要培养自己对工作、对生活的兴趣，让自己的每次微笑都发自内心、充满热情。
6、找人倾诉
工作中有了不愉快的事情，不要强撑着，要学会向朋友和亲人倾诉烦恼。
