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第17章 看每个人都像“敌人”——敌对心理

在职场中,把同事当敌人的事情一直屡见不鲜。有的人出于某种目的会给同事下绊子、挑拨离间、恶性竞争等,这都是“以伴为敌”的具体表现。我们经常也可以听到“某某和某某为了什么利益争得不可开交,什么下三滥的招数都使了出来”之类的故事。其实,职场上的很多事情都没有严重到需要把同事当成敌人来对待的地步。

不能把同事当做朋友,这是很多职场人信奉的职场原则,而不要把同事当做敌人的真理,却在很多时候被职场人所忽视。如果我们对自己团队里的同事都采用一种敌对抵触的情绪,不仅会影响整体工作,而且损失最大的人其实就自己。

“职场案例”

案例一:

王力,目前在一家保险公司做顾问,而这个职位是他通过自己努力地打拼才换来的,为此他曾经也为自己的成功骄傲过。每当回忆那段心酸的往事,他总是说当时每天身上每一个神经都是绷紧的。不过,最近王力发现自己没有以前那么有激情了,工作热情不知道什么时候开始下降,而自己却变得像女人一样开始关注公司里其他同事的动向。

不仅这样,每次公司月季考察时,王力看到其他同事的业绩比自己好,心里就会不自觉地产生嫉妒心理,从而对同事产生一种强烈的敌对抵触情绪。他不再和同事开玩笑,而总是绷着脸做自己的事情,总以一种消极的态度对待团队间的合作,有一种处处警惕小心的情绪。王力自己也感觉别人对他也是那种冷冷淡淡的态度。现在,王力每天都带着一种敌对情绪投入工作,他开始讨厌自己的工作,也不知道问题出在哪里?因而十分苦恼。

案例二:

大学毕业后,勤勤被一家私企录用为化妆品销售员,本想为自己拼个好前程的她却事事不如意。究其原因,就是她的敌对心理太严重了。

进公司以来,勤勤一直死抱着“防人之心不可无”的心理。如果有同事主动和她说话,她就认为人家一定是有所图谋。有一次,她听到有人说她和一位男同事比较熟悉,她竟跑去质问对方是不是在背后对她使坏。当看到与她同期进单位的一位女孩子与总部发展总监一起外出洽谈业务时,她竟私下对身边的同事说:“她能耐好大啊,这么英俊的帅才都被她搞定了。”出于妒忌,勤勤在工作中不但不与该女同事合作,还处处把她当成对手,甚至对她冷嘲热讽。就这样,谁都不愿招惹她了,她在单位里彻彻底底成了一个边缘人,有好事也没有人告诉她,她遇到麻烦事时也几乎没人帮她,以致她的销售业绩基本上每月倒数。

在年终人事调整中,勤勤被辞退了。

“心理诊断”

通过诊断可以得出,王力、勤勤的不良人际关系都是由他们的敌对心理引起的,而他们的敌对心理又是由他们对人的不信任引起的。他们一方面渴望自己能够将工作做得更好,遥遥领先于其他同事;另一方面却对其他同事的进步和优异的业绩产生嫉妒。像他们有这样的情况,一是个人对自己的认识不够,不善于接纳自我;二是不能很好的接纳他人,人际关系处理不当;三是没有一个好的心态,太注重外在的东西,担心失去。

从心理学角度看,敌对心理是一种严重的病态心理,具有敌对心理的人看每个人都像“敌人”。具有敌对心理的人其敌对情绪产生的情况分为主观和客观两种,在主观情况下,会对自己讨厌、不满、厌恶的人冷眼相对,而并不在乎对方是否真的有触犯自己的行为;在客观情况下,当被指责、轻视或者伤害时,会对“损伤”自己的人怒目相对,冷漠仇视,却不去分辨那些言词行为是出于善意还是恶意,是确实如此还是自己的主观误会。

职场上竞争激烈,人才济济,精英不断,本来就是要不断学习和进步的,公司要的永远都是那些能为公司工作的优秀的人才,这种竞争机制是实实在在的,在这样的环境下,具有敌对心理的人经常会体验到挫折感。同时让他们害怕自己被淘汰或被超越,自己整体活在一种担心受怕的情绪里,为了让自己看上去更威严一点,保护自己不受伤害,他们便采用一种消极的态度对待自己的工作和同事,就是用敌对抵触的情绪来对待。

我们知道,职场上虽然不见得有永远的朋友,但也不见得有永远的敌人。身在职场,虽然工作岗位不同,个人的才学也不一样,但是,良好的人际是大家都需要的。无论你在公司的职务是高还是低,业绩是好还是坏,良好的人际关系都必不可少。

对于职场人来说,同事所拥有的关系有时候比同事本身还有用,在瞬息万变的现代职场里,靠同事关系办成事的例子比比皆是。因此,珍惜你的同事,珍惜你们之间的关系吧!任何把同事当敌人的想法和做法都是不可取的!

“专家处方”

有时,与同事保持良好的关系,可以帮助你获得更多的内部支持。职场上的输赢很多时候拼的是人脉,而人脉的累积光靠打打杀杀是不行的。我们可以看到,那些爬得快的人,往往是八面玲珑而且特别爱惜自己“羽毛”的拥有好人缘的人。

因此,一旦发现自己存在敌对心理,就要及时调适和消除。

1、以积极的心态看待同事

每个人都有自己的闪光点,你可以更多地去看同事的优点和行为中积极的一面。只关注同事的积极成分,不要关注消极的成分,那结局肯定就不一样了。

2、正视自己,接纳自己

要冷静下来好好认识自己,分析自己平时都做了什么,自己有什么优点和长处,有哪些不足或者是被人讨厌的地方,最后来接纳一个不完美的自我。

3、重新评估自己的工作

要用心思考一下:这份工作我付出了多少?我对这份工作的热情还有多少?我未来要做什么?工作业绩不好问题出在哪?是否产生了职业倦怠现象?我的不幸究竟是自己造成的还是别人故意为之……搞清楚这些,你就能更好地调整自己,重新投入到工作中了。

4、反思自己的人际关系

同事之间是需要友谊的,同事对自己帮助很大,是可以一起成长的。所以,要多跟同事聊聊工作,培养感情。审查自己是不是违反了人际交往的“黄金法则”(要想别人按照你想要的方式对待你,你就要按照这个方式对待别人)。

5、及时“泄洪”

当内心积压了许多负面情绪、感到十分压抑时,要提醒自己暂时停下来,找一个合适的机会“泄洪”。这样就不会看任何人都不顺眼,也就不会影响你与同事的和谐关系了。此外,工作中、生活中遇到什么不愉快的事儿,可以经常去室外进行有氧运动,呼吸新鲜空气,看看大自然,释放自己压抑的情绪,舒缓自己的内心,让自己时刻保持愉快的心情。

6、善待自己,宽容别人

同事不是你的敌人,而是单位中的一分子。善待自己,宽容别人,带着友好的态度去培养同事之间的感情,和他们一起讨论、学习、生活,互相支持、鼓励,你会感觉更好。

6、培养团队精神

只有在一个讲求团队合作的单位里,才能共赢。如果整天抱着敌对的心态,不但你个人很难进步,就连团队的战斗力也会受到很大影响。

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