登陆注册
6121500000080

第80章 以义统利

财自道生,利缘义取。

——中国商谚

儒学主张“以义统利”的管理原则,在义与利即道德和利益的关系方面,儒家要求将义放在第一位,事不得已,甚至不惜杀身成仁,舍生取义。《战国策》中所记载的“冯谖焚券”的故事,正是儒家“先义后利,以义统利”的价值观的生动说明。

有一年,孟尝君的领地薛闹了饥荒,没有人愿去代收租税。孟尝君委派冯谖赴薛代收租税。他来到了薛,立即就以孟尝君的名义召见当地百姓,宣布一切债务作废,并把一切债券当场烧毁,老百姓纷纷欢呼“万岁”。冯谖回来以后,就对孟尝君说,孟府“宫中积珍宝,狗马实外厩,美人充下栋”,什么都不缺了,惟一缺的就只有一样——“义”。他这次给孟尝君买来了“义”。

孟尝君听了之后非常生气,但也没什么办法。到后来,齐国换了新的君主,国王因为听信谗言,把孟尝君的宰相之职撤了,并贬他到薛为侯。孟尝君上任时,未至百里,老百姓纷纷扶老携幼,前来欢迎孟尝君,欢呼之声,不绝于耳。这时,孟尝君才恍然大悟,如果没有冯谖当初买回来的“义”,自己哪会如此受到百姓的拥戴?

“以义统利”的另一表述是“见利思义”(《论语·宪问》)。孔子把义看做是人的立身之本,认为一个有道德的人应该“谋道不谋食”,“忧道不忧贫”,“义以为上”(《论语·季氏》)。孟子也主张先义后利,非义不取,他强调:“其所取之者,义乎,不义乎,而后受之”(《孟子·万章上》)。

当然儒家也不反对谋取私利,因为“富与贵,是人之所欲也”,正当的利益该取而不取,也是不义。孟子就说过:“非其道,则一箪食不可受192于人;好其道,则舜受其之天下,不以为泰。”(《孟子·滕文公下》)不合道义的即使一筐饭也不能接受,合乎道义的即使像舜继承尧的天下也不过分。这话准确地表述了儒家“以义统利”思想的内涵。

那么,现代商人应如何处理义利关系呢?

(1)处理好盈利与社会发展的关系。社会为企业提供了所需的原料、资本和人力资源,使得企业能在社会中生存发展;同时企业的盈利必须维护社会整体利益,为社会发展做贡献,不能为了追求短期利益如污染环境,从而损害社会利益。在这里“义”和“利”要有机地结合在一起。

(2)处理好与商业伙伴的关系。企业处在残酷的激烈的市场竞争中,相互间的理解支持和合作显得尤其必要。但要获得这种理解、支持与合作,必须靠企业的“投入”。而这种投入,从某种意义上讲就是利他,应属于“义”的范围,只有将这个“义”处理好了,才能为企业赢得经济效益这个“利”创造一个有利的环境。

(3)处理好盈利与顾客利益的关系。追求利润需占有市场,而是否占有市场的重要标志即是否拥有顾客。离开了顾客,企业的经济效益又从何谈起。所以说“顾客就是上帝”。此话不假,只有企业的产品、价格、质量、外观以至售后服务为顾客所称许,企业才能真正在商品交易过程中。从顾客那里去取得“利”益。因此,企业要有“先予后取”的义利统一观念。先予,就是在调整顾客需求、购买动机的基础上,开发适销对路的产品,通过媒介广告将产品的相关信息告诉顾客。同时加强售前、售中和售后的相关服务,以最大限度的努力来刺激和满足顾客购买产品的需要。这些对企业而言是“利他”的,不过,如果不这样做,那么“利己”也难以实现。

松下公司总裁松下幸之助先生有句名言:“服务第一,销售第二,销售就是服务,是经营者必须有的体会,而服务是以质为重,并不以量取胜”。松下的话充分说明,企业生产经营的首要目的是服务于社会,服务于消费者。从儒家角度来看,就是先取义而后取利,强调“义”第一位、“利”第二位是“以义统利”思想的体现。

松下幸之助的话证明了孔子《论语》的智慧,而《论语》精神也确实值得企业界重视。现今社会,物欲横流,道德素质大大降低,很多商人眼里只知道挣钱,而忘了人还应有更高的精神追求。就此而言,现今的企业界应该以松下幸之助为榜样,重视孔子的“尚德”精神。古云:“君子爱财,取之有道。”经商的目的确实是为了盈利,但盈利也得讲究手段,讲究道德。西方许多成功企业家创办的公司均是以赚钱为特色的,但他们并非只为赚钱而赚钱,在经营管理公司的同时,他们也注重价值意义及人文关怀,在这样的一种理念指导下,他们的公司深具道德形象,蒸蒸日上。

商人除金钱以外,应有更高的追求,那就是对“义”的追求,这是一种至高的精神境界。这种思想反映到经营理念中就是内敛与外张,就是义利相生。注重从自身的内在角度来发掘潜力,强调向内用功——具有“义”的品格才有“利”的产生。

同类推荐
  • 成功无捷径

    成功无捷径

    本书告诉读者,成功和失败是矛盾相互对立、排斥的两个方面,只要我们积极面对失败,重新审视失败,改变对它的认识,那么生命必将迸发出顽强的力量,直至成功。
  • 厚黑学全书(全4卷)

    厚黑学全书(全4卷)

    本书是一部以史为例、集文学性欣赏性可读性于一身的全书,适于阅读,是青少年朋友和读者为人处世不可多得的精品读物。
  • 致力行动

    致力行动

    本书收录了中共中央关于在全党开展深入学习实践科学发展观活动的意见、胡锦涛同志在全党深入学习实践科学发展观活动动员大会暨省部级主要领导干部专题研讨班上的讲话、习近平同志在全党深入学习实践科学发展观活动动员大会暨省部级主要领导干部专题研讨班上的讲话等。
  • 赞美的分寸 批评的尺度

    赞美的分寸 批评的尺度

    《赞美的分寸:批评的尺度》作者专门花费大量时间,查阅古往今来善于说话和成功者的典型事例,对赞美的“分寸”和批评的“尺度”的各个语言环节进行逐一的分析和解剖,从理论和实践上同时进行推演和论证。使广大读者亦能像“高人”一样掌握好赞美与批评的“火候”,并从中找到提升自已和通往成功的捷径。
  • 幽默沟通技巧:在任何场合说服任何人

    幽默沟通技巧:在任何场合说服任何人

    一般而言,思维敏捷的人幽默感强些,思维迟缓的人则相反;性情开朗的人幽默感强些,内向性的人常相反。幽默与文化修养相关,所以,知识多的人总比知识少的人感受面要大。幽默感是生活中逐渐养成的,常听笑话,常开玩笑,幽默感就会滋长。大家对幽默感有各种不同的说法。如说是一种情感,那就是人的情感;如说是“使我们发笑的东西”,那就不仅限于人的;如说是人生观,是人的观点,就又属于人的思想,而不是别的东西。总之,是人在交际场中不可或缺的精神助力。本书从多方位讲解幽默在各种场合、各个领域的作用,通过多个幽默的案例以及分析教给读者如何将幽默运用到细微之处,让幽默成为一种习惯,成为你各种场合应对自如的资本。
热门推荐
  • 万界苍血

    万界苍血

    一个少年自莽荒之中携俩兽踏入这个万族争霸的世界,芸芸众生是否有那么一条主宰路?是杀戮,是嗜血……且看少年如何用这亿万生灵的累累白骨铺满这条万族争霸之路……
  • 思辨的禅趣:《坛经》视野下的世界秩序

    思辨的禅趣:《坛经》视野下的世界秩序

    关于禅趣,很多人都会想到林林总总的机锋公案,然而那些讲解机锋公案的读物往往言人人殊,莫衷一是。本书则着力于贯通禅宗的核心义理,高屋建瓴地使所有机锋公案都可以迎刃而解。
  • 三清祖师

    三清祖师

    宇宙洪荒,天地玄黄。盘古开天辟地,万物初始,仙魔形成。仙魔为祸人间,百姓民不聊生。盘古将仙魔封印在独立的两处空间之内,形成仙界、魔界。历经无数载,仙、魔二族想打破封印,重返人间。于是便是引发了一场旷古的封魔大战……
  • 浮光一页

    浮光一页

    一文不名的后进青年,意料之外的得到一份“礼物”。此时他依旧过着他自给自足、自以为是的伪哲思生活。随着年龄的不断增大,社会压力不由自主的汹涌而来,面对身边实际情况的变化。是恪守本心,珍惜拥有?还是主动转变,挺身应战?看无用青年为你力压层层风浪,匹敌各路大神,挑战诸多智能文明。这是都市文,你想要的都会找得到。不是么。嗯哼~
  • 花香依旧:王爷的娇宠毒妃

    花香依旧:王爷的娇宠毒妃

    蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处……“看这桂花多美!”荷霜踮起脚尖,笑着凝望着泽轩深邃的双眸。泽轩只是浅浅一笑,心里却暗自道着:桂花再美,也比不上阿霜你的回眸一笑……何须浅碧轻红色,自是花中第一流。“阿霜,再笑一次好吗?”泽轩挑起他那好看的眉……——待我拾起记忆碎片,忽而发现你已在眼前。
  • 武道如烟

    武道如烟

    末世之际,万物毁灭,有人静静地看着这一切的发生,嘴角露出满意的微笑,他仿佛主宰,伸手搅动着风云,所以事情都在他的操纵下悄然发生,曾经俾睨天下的人,此时却只能悄然退场。
  • 错爱总裁:赎罪新娘

    错爱总裁:赎罪新娘

    “孩子必须拿掉,别在我面前装可怜,那只会让我感到恶心!”一场意外,好友因自己而惨死,她成为赎罪新娘。佣人嘲弄,小三横行,他弃她如敝履,嫁入豪门,确如坠入地狱。为了保住肚子里的孩子,她不得不选择离开……然而五年后重逢,他却对着她冷冷的说道:“你带着我的女儿,休想再嫁给别的男人。这辈子你都只能是我,尹三的女人。”
  • 命运寒夜

    命运寒夜

    深夜,一座灯光阴暗教堂内。男人坐在左侧椅子上,面前不远处是十字架。阴暗的灯光照过去,居然有个女人被人用长矛钉死在十字架上。男人不停的看着表,像是在等待着什么。终于,他叹了口气,起身向外走去。“没用的。”男人停下脚步。“它马上就要来了,你逃不掉的。”女人抬起头,烛光太暗,男人看不清她的脸。一阵狂风突然吹来,吹灭了所有蜡烛,男人反身想跑。却发现门不知何时关上了。无边的黑暗吞没了他……
  • 后琅琊王

    后琅琊王

    千骑破虏平天下,御守抵天定江山。三身九令统江湖,把酒言欢天地间。书剑红尘三十载,万顷江山为帝难。扁舟一叶千山尽,临江夜宿似与仙。云城雪皑绝飞雁,叩首千里朝圣言。定帝都,平天下,江怀公子,名震江湖!
  • 无尽气藏

    无尽气藏

    这是一个主修怒气的大陆,怒气化炎,化雷,千变万化,天才辈出。人们平时积蓄怒气,在争斗时爆发,战天斗地,唯我独尊。故事从无名小镇,一个小小的少年开始……