在这个世界上，心地再好的人，也不可能没有说过别人的坏话。因为每个人理解别人和做事的方式都有自己的出发点，都不可能完全站在对方的立场上，因此，人与人之间总会出现摩擦、不协调。当面对强大的对手时，势弱的一方不能当面反抗，往往以背后说坏话的方式来发泄不满，求得内心的平衡。
说坏话的初衷一般是为了消除心中的不快。尤其是在竞争激烈的社会形态下，说坏话非常普遍。在日本，员工有下班后喝上两杯的习惯。这已经成为日本文化的一部分，如果哪个日本人不愿意去，或者不感兴趣，他就有可能被团队所排斥，增加自己生存的压力。而在这样的场合，人们之间用来联系的感情纽带竟然通常便是骂上司。但这并不意味着他们想诋毁上司，而只是一种求平衡的心理表现。
人为什么会有说别人坏话的冲动呢？这源于想攻击人的冲动。但又不能直接攻击对方，于是产生几种间接的方式：第一，压抑自己，假装不知道，结果导致身体病变；第二，对着事物发泄，比如打沙包出气；第三，找朋友倾诉，此时，一般都会得到第三者的同情，“我很理解你”，“那家伙是太过分了”等话语使倾诉者的情感得到共鸣，精神得到满足。你看，第三种形式对倾诉者来说，是最方便、最无害，得到安慰最多的一种形式。也就不难看出，说别人坏话的行为为何如此普遍了。
说坏话之所以有市场，还与陪听者有关。按理，陪听者任这些情感垃圾倾倒到自己头上，应该烦了才是，但实际上，由于与说坏话者的关系，或者说坏话者的技巧，陪听者感觉不到厌烦。比如，说坏话的人说：“我只在这儿说说，绝对要保密啊。”这就似乎给人一种感觉：讲对方坏话是犯忌的，但我忍无可忍，所以，这些坏话全部是真的。人人都想知道事情的真相和更多的秘密，以便保护自己，不受欺骗，同时，还能满足好奇心，那又何必阻止说坏话的人呢？
