成年人用语言交流信息，婴儿用哭声表达意愿。婴儿的哭，不仅仅告诉大人他饿了，更多的时候，是要大人抱他，和他一起玩，让大人爱抚他。哭是婴儿的语言，他以特殊的方式告诉大人，他需要抚爱，需要温暖，需要慰藉。相反，不哭的孩子，大人就很少去关注他，因为他乖、不哭不闹、不让人烦，甚至有时竟让人忽略了他、忘记了他。因此，爱哭的孩子也是被人抚爱最多的孩子。
生活中求人办事，总不可能一帆风顺，要有点“会哭”的功夫。俗话说，伸手不打笑脸人，打“哭成一个泪人”的恳求者更很少有人会做。当然，“眼泪战术”并不一定局限于哭鼻子，凡装成一副可怜样的办法，都属？这种技巧。
通过打动他人侧隐之心赢得帮助，不愧是办事的一种好方法。打动他人的恻隐之心，并不是一件容易的事。当你无计可施时，不妨使用“眼泪战术”，这其实是打动他人恻隐之心的最好方法。
某公司曾经用了一年的时间，才解雇一位美丽的领班。其实，想要解雇一位工作人员，并不是说句“你被解雇了”那么简单。
具体经过是这样的：在过去的一年里，人事经理与这位领班谈了四五次，而每次都在尚未进入主题时，领班就早已泣不成声了。也许是她有演戏的天分，但无论怎样，领班的“眼泪战术”的确对这位人事经理产生了影响。每次经理都对公司领导说：“如果必须开除她，你们自己去说吧，我办不到。”就这样，这位领班一直在那家公司做了一年。
俗话说：会哭的孩子有奶吃。同样，这个道理用于女人，会哭的女人有“饭”吃。
放眼看开去，到处都有“会哭的孩子”。在公司里，一样的工作、一样的业绩，会“哭”的人往往会有更好的报酬，因为他一“哭”，老板就会知道他的辛苦、他的劳累、他的收入少、他的付出多、他的热情受挫、他的后劲不足，总之老板会被他“哭”得不加薪晋爵不足以平其愤。而再看看那些默默工作、不声不响的人，日复一日，年复一年，好事很难光顾。想想也不难理解，偌大的公司，老板怎么可能会注意到每一个人呢？只会做，不会“哭”，谁知道你辛苦？谁知道你劳累？谁知道你对薪水不是很满意？谁知道你时刻想着离开，想去一个更能体现你价值的地方？不知你是否想过，即使去了一个全新的地方，你仍然只是会做不会“哭”，结果是不是会一样呢？
侯礼馨女士在华尔街某公司上班后，与她一起被公司录用的年轻同事曼丽，违反公司规定偷偷告诉她，她的薪水仅仅是曼丽的一半。“美国公司很歧视外国人。”她友善地说。侯礼馨几乎要气疯了，于是她跟老板们据理力争。她对大老板说：“你也许不完全知道，与我一起应聘来的员工都无经验。而且这三个月以来，我的成绩最大，一共完成三个项目，其中一个是独立完成的，给公司创汇七万多美元，但被人抢了功。这，您知道！”她加重语气：“而且大家有目共睹，我是多么努力，我的上司根本没有耐心教我任何专业知识，却把我的成绩当做他个人的功劳，在公司获取最高的待遇。在这种情况下，我的薪水还要少于他人，这很难让我接受。我相信，这也难以让您接受。如果谁因为我的种族而欺侮我、歧视我，我一定和他拼到底！”她说着说着，情不自禁地掉下了眼泪：“如果我是你们家庭的一个成员，你们的小妹妹，你们会这样待我吗？”最终，侯礼馨得到了公司的道歉卡，同时加薪50％，并补足原来的薪水。后来，大老板告诉她，加薪的主要原因是因为她能“舍命”维护自己的权益。“一个能维护自身权益的人，就一定能维护公司的权益。”老板说。
侯礼馨身在美国，观念和文化与中国有差异，但道理却是一样的。该出手时就出手，大胆地“索取”，与“先付出，后得到”并不矛盾，这是勇气、信心与实力的表现。有些时候，不“索取”就得不到，“索取”就能得到，更要如此。
获得同情心不是非采用眼泪战术不可，但流眼泪是最好的方法之一。
用眼泪去泡，不仅要能泡，还要会泡。换言之，泡不是消极地耗时间，也不是硬和人家耍无赖，而是要善于采取积极的行动影响对方、感化对方，促使事态向好的方向转化。
生活中有些人脸皮太薄，自尊心太强，经不住人家首次拒绝的打击。只要前进一受阻，他们就感到羞辱气恼，要么与人争吵闹崩，要么拂袖而去，再不回头。看起来这种人很有几分“骨气”，其实这是过分脆弱的自尊，只顾面子而不想达到目的，于事业无益。
我们在求人时，既要有自尊，又不要过分自尊。为了达到交际目的，有时脸皮不妨厚一点，碰个钉子，脸不红、心不跳，不气不恼，照样微笑着与人周旋。只要还有一丝希望就要全力争取，不达目的决不罢休。
