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第19章 九型人格:学会与不同的人和谐相处

办公室是一个看似平静其实很复杂的场所,通常你与同事呆在办公室的时间要比你与家人相处的时间多。同事之间是合作者也是竞争者,要想让自己是办公室左右逢源、游刃有余,就要扮演好自己的角色。

九型人格,是一种性格分类,它基本上把人的性格分成九类,也叫九柱性格学,。九型人格是一种深层次了解人的性格的方法和学问,它按照人们的思维、情绪和行为,将人分为九种:完美主义者、观察者、观察者、实干者、悲情浪漫者、观察者、怀疑者、享乐主义者、调停者等。

九型人格论所描述的九种人格类型,并没有好坏之别,只不过不同类型的人回应世界的方式具有可辨识的差异。九型人格中的每一种人对这个世界的看法都是不一样的,但是通常,我们并不知道别人的看法。我们只是根据自己的看法来判断他人的思想。心理学上的九型人格就是强调我们要走出自己的固有观念,去感受他人的思想。了解他人的处境,从而设身处地为他人着想,并与他们融洽相处。

我们每个人都希望自己和别人的关系和谐、美好。然而,要实现这一愿望并非易事。生活中你常会发现,有些同事间因为性格上的差异而闹的很不开心,以至于工作不好开展。有的人性情沉稳,做事踏实认真,对乍乍呼呼,毛毛躁躁的人看不惯;有的人果断泼辣,与优柔寡断,缠缠绵绵的人不合拍因此,学会和不同性格的人相处,对我们的工作具有十分重要的意义。

办公室虽然不大,但是里边的人都有不同的背景,更有不同的性格,要想在办公室里有好人缘,营造好气氛就要学会跟不同性格的人和谐相处。那么,怎样才能学会与不同的人和谐相处?

1.承认差别的存在

人与人之间,不仅有生理上的差别,而且有兴趣、能力、气质、性格等心理上的差异。性格是心理差异的核心特征,人与人的不同,明显地表现在性格上的不同,世界上找不到性格完全相同的两个人,正如“世界上没有完全相同的两片树叶”一样。正所谓“人心不同,各如其面”,这是不以人的意志为转移的客观现实。承认了这一点,我们才好开展其他的工作。

承认了人与人的性格差异,就不会强求别人处处和自己一样,这样才可能消除由于性格差别而产生的“不习惯”、“合不来”,才有可能缓解同事、朋友之间的矛盾,才能在不同性格的人之间减少一些反感和厌烦情绪。

每个人都有自己的长处,都有缺点,只要能取人长、补己短,相互合作那才是最完美的事。

2.要学会求大同而存小异

中国的老总理周恩来在国际事务上都可以用到“求同存异”的道理,在我们这些“小我”身上又何尝不能呢?

性格不同的人,处理问题的方式方法往往不同。因此,要和不同性格的人相处,就要善于在不同之中发现共同之处。一个性情平和、处事慎重的人,给别人提意见时语气要委婉、圆滑、丝毫没有强烈、尖刻味,这样才容易让人接受。如果你身边是一个性格刚直而火暴的人,给这样的人提意见,语气则需要相应尖锐、单刀直入一些。否则他可能还会抱怨你这个人说话转弯抹角、扭扭捏捏,让人不舒服。即便他已经开口抱怨,你甚至觉得他太粗暴,不讲情面,也不能以两人在性格上格格不入来搪塞。你需要抛开你们对待问题在方式上存在差异情况,而去注意你们对待事物的初衷。只要初衷是一样的,两个人之间就一定能找到和解的方法,最后达成统一。刚直火暴可以看作室粗鲁无情,但也可以看作是直率和热衷肠。只要你放下戒备,好言相劝,刚直的人一定会很快认同你的观点,像你表示友好。

3.不信口开河,要多了解别人

心理学研究表明,一个人的性格是受环境、教育、实践等条件影响下形成的。人的性格之所以不同,正是由于人们所处的环境、所受的教育和所经历的实践不同而造成的。那么,当你与一个性格不同的人打交道时,或者与一个性格很怪异的人相处时,你就应该事先了解一下他的性格形成原因,这样有助于你在以后的交往中说话注意分寸。假如你是一个性格开朗、活泼乐观的人,遇到的是一位沉默、呆板、孤僻的人,这个时候你应该多和他交谈,或者侧面调查一下。或许是他个人生活经受了许多坎坷和磨难,甚至曾经受过严重的精神打击。这样或许你就会更多地理解他、体谅他、同情他,从而乐意接近并帮助他。而对方也会从内心深处感激你,把你当成朋友。

4.要善于发现别人的优点并取长补短

所谓“金无足赤,人无完人”。性格迥然不同的人在一起,由于差别明显,都会很快发现别的缺点和不足。这个时候,我们需要的正确态度不是以己之长比人之短,而是以人之长补己之短,要充分看到别人的长处和优点。

虽然与同事在以个办公室相处,可是你并不一定对他(她)有全面的了解。与不同性格的人相处,要多看别人的优点,取长补短。这样,不仅大家能和睦相处,而且会相得益彰,不断完善各自的性格。

5.要有宽大的胸怀和气量,要不断的检讨自己

生活中要学会站在对方的角度和立场看为题,体会一下对方的感受和对方内心世界的想法,或许你就会发现:其实对方可能有他很好的理由。有时,我们需要将心比心才能设身处地的了解别人的感受。要知道:你生气时,他也可能生气;你觉得他莫名其妙时,他可能会觉得你更是无理取闹。

一个人能不能与人相处融洽,不是单方面的问题。如果两个人不能很好相处,有时问题主要可能在对方,有时候问题恰恰就在自己身上。因此,要严于律己,注意克服自身的缺点。俗话说“一个巴掌拍不响”,与他人合不来,不能只怪罪别人如何如何,而是要先检查自己,严格要求自己,找出自身的缺点并改正。这样,不仅可以不断完善自己的性格而且也会感化对方。唐代魏征为太子李建成的属官时,曾多次劝李建成杀掉李世民。但玄武门之变后,李世民不但没有杀他,还让魏征做了谏臣。在他的谏言帮助下,李世民实现了唐初的繁荣发展,出现了贞观盛世。总之,与不同性格的人和谐相处,就要承认差别,区别对待;要求同存异,取长补短;对别人要宽宏大量,对自己要严格要求,努力培养自己的性格。这样,与周围的人相处起来就会觉得轻松愉快,也会让你的声望不断增值的。

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