诸葛亮可谓是一代英杰,赤壁之战等广为世人传诵之作,莫不显示其超人智慧和勇气。然而他却日理万机,事事躬亲,乃至“自校簿书”,终因操劳过度而英年早逝,留给后人诸多感慨。诸葛亮虽然为蜀汉“鞠躬尽瘁,死而后已”,但蜀汉仍最先灭亡。这与诸葛亮的不善授权不无关系。试想如果诸葛亮将众多琐碎之事合理授权于下属处理,而只专心致力于军机大事、治国之方,“运筹帷幄,决胜千里”,又岂能劳累而亡,导致刘备白帝城托孤成空,阿斗将伟业毁于一旦?
诸葛亮不善授权后果对现代领导而言不得不引以为戒,因为授权是领导职责的一个重要内容,也是一种领导艺术,所以领导必须学会授权艺术。
现代社会,领导的工作千头万绪,如果所有事情都事必躬亲,即使有三头六臂也会应接不暇的。正确授权可以减少领导者的负担,使其不必为一些小事缠绕,而集中精力解决公司发展战略的问题。同时,授权也表现出对下属的一种信任,事无巨细的领导不仅对领导者本人不利,还会让下属感到不被信任。另一方,正确授权还可以调动下属的积极性,也有利于培养人才和发现人才。诸葛亮死后,蜀国明显人才缺乏,特别是却大主持大局的人,这与诸葛亮不善授权有很大关系。
怎样才能做到正确授权呢?
首先必须正确分析组织的目标的目标。领导必须根据所在组织或部门总目标进行科学分析、分解,逐级分配给下属,分布完成不同的不同字目标,最后完成总目标。
其次,是要正确认识下属。在授权之前,必须对下属进行仔细的考察。清楚认识被授权人的能力是正确授权的前提,一定要根据下属的能力特点授予相应的权力。
第三,明确责任,权责一致。授权的前提是明确职责,这也是搞好授权反馈与控制前提。若是职责不清,各司其事,就会不断发生摩擦,相互“扯皮”或“掣肘”,这是授权的大忌。所以,授权者必须向被授权者明确授权事项的目标和范围,明确被授权者的权力和相应承担的义务及责任。这样,既可以调动被授权者的工作积极性和创造性,又利于授权者工作进行评价,授权者应当信任并支持被授权者的工作,凡应由被授权者自己决定的事,授权者不要过多地干预,以使下属能充分地行使自己的权力,发挥自己的主观能动性,更好地独立完成任。授权时还须保证被授权者的权力与责任相一致,即有多大的权力就应担负多大的责任,做到权责统一。
第四,要及时反馈与控制。为保证下属能及时完成任务,了解下属工作进展情况,领导必须对被授权者的工作进行不断进行检查,掌握工作进展信息,或要求被授权者及时进行反馈工作进展情况,对偏离目标的行为要及时进行引导和纠正,诸葛亮分配关云长守荆州,最后关于长大意失荆州,这与诸葛亮对荆州的信息了解不够有关。同时领导必须及时进行调控。当被授权者由于主观不努力,没有很好地完成工作任务,必须给予纠正,并承担相应的责任;对不能胜任工作的下属要及时更换;对滥用职权,严重违法乱纪者,要及时收回权力,并予以严厉惩处,对由客观原因造成工作无法按时进展必须进行适当协助。