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第65章 本章小结

旅游景点具有固定性、专用性及可控性三大特点。旅游景点从表现形式上可归结为自然旅游景点、人造旅游景点与活动旅游景点三种不同的景点类型。旅游景点作为旅游资源的重要组成部分和典型体现,在整体旅游产品中处于核心地位。一个旅游景点若要长期经营成功,应考虑竞争对手、消费者、新技术、目的地组织决策等外部环境因素的影响。制约景点营销的因素有:经营的高固定成本和低变动成本、景点的季节性及回头客比例低等。制定旅游景点营销方案的基本环节包括:细分客源市场、确立目标市场、进行市场定位、制订营销计划。旅游景点营销战略策略包括:细分整个市场并确定营销目标、确定景点资源所能维持的游客经历的性质、进行产品组合和外延扩展、确定景点主题、进行联合营销;具体的景点营销战术有广告及公关营销、销售促进及门票价格管理等。

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