三、打破常规
世界著名科学家贝尔纳曾说:“妨碍人们创新的最大障碍,并不是未知的东西,而是已知的东西。”思维定式顽固地盘踞在人们的头脑中,使人们永远在创新的门外徘徊。当你打破常规的时候,在纷纷下落的碎片中就会发现创新之花正在悄然盛开。
韩国有一家机械制造厂,厂里的工人很散漫,习惯把螺帽、螺栓等零件随意抛洒在地,弄得车间一片狼藉。老板每次到车间,都把工头和工人训一顿,但下次再来时,车间还是狼藉依旧。
有一天,老板又来到车间,这一次,他没有训斥工人一句,而是拿出几卷硬币,天女散花似的抛洒出去,硬币顿时布满车间的每个角落。然后,他优哉游哉地踱回了自己办公室。工头和工人们见此情景,都丈二和尚摸不着头脑,猜老板一定是疯了。
第二天,老板召集所有工人说:“昨天,你们一定对我的行为感到奇怪,我并不是疯了才把硬币丢在地上,而是想让大家一起为遇到的问题找寻一个办法。”他接着说:“我发现车间每天都抛洒着各式各样的零件,而你们每个人却都熟视无睹,不弯腰拾起来。这些零件都是拿钱买的,丢在地上,就等于把钱丢出去。我昨天把钱抛了出去,而你们浪费的材料和零件,同那些硬币一样,都是真正的钱,而且还将创造更多的价值。”工人们低下了头,终于领悟到老板的良苦用心。从此,车间的地上变得干净多了,再也见不到乱丢零件的现象了。
有时候,一些问题的存在用直接的形式是解决不了的,那就应该打破常规,用全新的手段去解决,往往可以收到意想不到的结果。