在许多人眼中，商场就是战场，充满了尔虞我诈，你死我活的斗争，根本没有什么人情好讲。其实不然，要想不在商场上的激烈竞争中垮掉，你就必须懂得培养人缘，善于用情，与众人保持良好的人际关系。
魏某在A市的商界也是个响当当的人物，他做起生意来六亲不认，辣手无情，他最常说的一句话就是“商场无父子”，因此几年下来，虽然他积聚了不少财富，但也得罪了很多人。魏某经营的是一家纺织厂，他所生产的纺织品大部分都是内销，因此他总是不择手段地排挤对手，抢占市场份额，有三家小纺织品厂就曾吃过他的亏。更恶劣的是，他还总喜欢当众嘲弄弱于他的竞争对手：什么“手下败将”，什么“不堪一击”……他的朋友曾劝他说：“老魏，不要做的太过分。大家都是生意人，为什么一定要得罪人呢？”魏某却不愿听朋友的意见，“得罪人怎么了？我还怕他们不成！”一段时间后，魏某的仓库因为值班人员乱扔烟头着了火，十万余件毛衣、毛裤付之一炬。大小客户纷纷上门催讨货物，魏某想从其他纺织厂借一批应急，可由于平时关系弄得太僵，根本没有人肯借他；加紧生产一批吧，又没有原料。原料供应商和他没有交情，不肯借贷给他。无奈之下，魏某只好变卖房产赔付高额的违约金，工人也一个个地辞职，最后除了几间破烂的厂房，魏某一无所有。
魏某平时人缘太差，因而遇到困难时“叫天天不应，叫地地不灵”，没有人愿意帮他，最后落得个破产的下场。人缘对于推动我们事业的发展是非常重要的，我们无论做什么事都要注意培养人缘，即便是在竞争激烈的生意场上也要如此。
何谓人缘？个人和群众的关系好，招人家喜欢，办事便一路绿灯，平常人们所说的“结人缘”意思便是这样。人缘主要是个人与众人的感情联系。一个人应有自己的个性，但为了事业成功，为了大家能接受自己，也必须适当争取人缘。而人缘作为一种人与人感情联系的结果，是人们平时努力争取得来的。
著名青年企业家王得起就是利用人缘获得成功的一个好例子。王得起有很多外国朋友。这其中，既有外国的企业家，也有外国的一些著名人物，如美国著名银行家坦姆斯·斯通和日本企业家竹下登。
英俊高科贸有限公司刚刚成立，王得起马上就想到，应利用坦姆斯·斯通的国际影响，推动英俊公司走向世界。于是，他便向斯通发出了邀请。斯通欣然应邀，当他听到王得起“凡有利于中美友好的，我都做；凡不利于中美友好的，我都不做”的许诺时，斯通也允诺：“那么，今后你要我办事，我不要你的钱。”以后，斯通多次访问英俊高科贸有限公司，为英俊高科贸有限公司快速地与世界各国建立广泛的联系起到了很重要的作用。
王得起非常重视人缘的建立和维护。他常常做出一些超越公务关系，表示私人友情的举动。有个日本客户一次对王得起说，最近一个时期实在太紧张，突然脱发。记在心上的王得起回国后，马上买了30瓶疗效较好的毛发再生精送给他。此外，他还送给客户一件中国瓷雕，在一只瓷盒上印了那位日本企业家的照片。他说：“这些礼品并不贵重，它只表示情意。”王得起称之为“动脑筋的礼品”。
王得起不但重视与著名人物的交往，对普通客人同样是有情有义。
一次，王得起接待了一位德国客户。下飞机时恰逢大雨，那位客人浑身湿透了。王得起一见立刻叫人把那位商人的衣服弄干，烫平，10分钟内送还。那位德国客人为此深受感动，不仅谈成了生意，而且还成了王得起的好朋友。
王得起曾经说过：“买卖不成人情在。这是中国老工商业家的法宝之一。生意人要讲究商业渠道。但同时必须讲究人情渠道。有时人情渠道比商业渠道更重要。板起面孔，硬碰硬，一定做不好生意。我是商场中人，不是官场中人。俗话说商场如战场。但商场毕竟不是战场。商场要用心、用情。”
好人脉，就是有好人缘，说到底就是一个人与众人保持的一种互信互利的良好人际关系。有个好人缘，办事就会同心同德，遇到困难，众人就会尽力帮助。总之，无论商场还是职场，好人缘都会给你带来意想不到的收获。
