方倩今年9岁了，每次家里来了客人时，她都会出人意料地表现出不友好、没礼貌，有时候还当着客人的面耍脾气。
周末，妈妈的同事来家里做客。妈妈把客人请进门，对正在看电视的方倩说：“倩倩，快向叔叔阿姨问好。”方倩漠然地看了客人一眼，说：“他们是妈妈的客人，和我又没关系。再说了，我又不认识他们，怎么问好？”然后扭头就跑回自己的房间，留下尴尬的妈妈和客人。尽管方倩对客人无礼令妈妈伤透脑筋，但碍于面子，妈妈也不好当众严厉地指责她。
家里来了客人，孩子却这么没有礼貌，真让妈妈觉得脸上无光。怎么才能培养出一个讲礼貌的孩子？
专家如是说
每个家庭都免不了会有客人来访，家里来了客人时，有的孩子会很兴奋，有说有笑，主动陪客人聊天，客人往往也比较喜欢跟他们开玩笑；有些孩子会没有分寸，对客人不讲礼貌，有时候会让父母感到非常尴尬；还有的孩子由于性格内向，看到家里来客人，羞于打招呼，总是躲在自己的小房间里不出来。因此，父母应该有意识地教孩子掌握一些与客人交往的必要技巧。
无论是探亲访友，还是在家中款待亲朋好友，都是让孩子学习礼仪，提高交往能力的好机会。父母可以利用休息时间，多与亲友来往，教给孩子适当、得体的交往技巧，比如，主动问好，不冷漠无情，不借故喧闹，等等，慢慢使孩子养成文明处事、礼貌待人的良好习惯。
好习惯培养
1.鼓励孩子直接参与接待客人
父母应充分利用家里来客的有利时机教孩子礼貌待客，给孩子示范，使孩子在亲身体验和实践中理解文明、礼貌、热情的含义，并通过父母的行为潜移默化地影响孩子，使孩子在耳濡目染的环境中，逐步形成礼貌待人的优秀品德。
客人一进门，父母带着孩子迎接客人，把孩子介绍给客人：“这是我的孩子，名字叫……（一定要说全名）。”然后向孩子介绍客人，让孩子礼貌地打招呼：“这是某某叔叔（阿姨），问叔叔（阿姨）好。”互相介绍完之后，父母不能冷落孩子，要让孩子感觉到自己是家庭中的一员，是小主人。除此以外，也可以让孩子参与一些力所能及的待客活动，如：让孩子为客人洗苹果、拿糖；展示一下自己的本领，为客人讲个故事、跳段舞蹈，等等。这样一来，父母既增加了一个小帮手，又不致于使孩子闲着没事，当孩子听到客人的夸奖时，心里更是会美滋滋的，比平时听了父母的称赞还要高兴。通过直接参与，让孩子知道如何招待客人才是得体的，使孩子待客的动作和技巧得到练习并逐步养成行为习惯。
2.为孩子讲解待客的“规矩”
平日里，父母可以多给孩子讲解一些待客的“规矩”，使孩子懂得一定的行为规范，学会如何礼貌待客。比如，亲友来访时，听到敲门声要说“请进”； 客人进门后，要以小主人身份按称谓主动亲切问好并请客人入座；客人入座后，应准备水果或饮料，用双手热情地递给客人，不应显出不高兴的样子或独自去吃；客人与父母谈事情时，应主动回避，不要随便插话、吵闹，可以在家读书、写作业等，尽量小声，以免打扰他们的谈话；共同进餐的人未完全入席前不得动餐具自己先吃；客人表示要走时，要等客人起身后再随家人相送，主动同客人说再见，并欢迎客人再来；客人离开时，应该礼貌目送，不要立刻大声关门。时间长了，孩子就会知道有客人来时自己该怎么做了。
3.及时纠正孩子的错误行为
如果孩子没有按照“规矩”礼貌待客，也应及时提醒孩子，好让他清楚自己具体错在什么地方，以便下次改正。注意不要很粗鲁地训斥孩子，更不要当着客人面教训孩子，孩子的自尊心很强，会特别害怕父母当着别人的面批评他，揭他的短，让他难为情。父母可以找个借口叫他离开，等客人告辞后再进行教育。对孩子的不良行为明确表示责备或不赞成，注视着孩子的眼睛，对孩子讲明白，他刚才的某种行为是对客人的不礼貌，大家都不喜欢，再告诉他应该如何做，注意不要粗声大气，不然孩子不会认真听进去。需要提醒的是，对孩子的教育不要拖得太久，若时间长了，父母再提及此事，孩子早已淡忘，这样不仅会收不到教育效果，还会使孩子感到反感。
