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第7章 给他人介绍

社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。随着人们相互合作、相互交往的机会日趋增多,如何学会尊重自己、尊重他人,应对自如,凸显个人魅力。

为他人介绍要注意很多问题,首先要了解双方的背景。在了解双方的背景的情况下,简短地说明一下双方的情况。包括双方的姓名,职业等等。最好可以找出双方的共同点,比如两人共同的爱好,或者来自同一个地方等等,都可以让两个人尽快熟悉起来。当两个人交谈开来,你就可以离开了。记住介绍别人的时候不要过多地牵涉到自己,提到自己的地位、身份等等都是不礼貌的。比如说,你介绍一个人,说他在你手下工作,这就暗示了你的地位,容易让人产生抵触情绪。

需要注意的是,不要过多评价一个人,特别是你拿不准的时候,否则当这个朋友出现了问题,就是需要你承担责任的时候了。但是真诚的称赞可以对对方产生很大的影响,令双方尽快熟悉。比如说:“幸亏王辰,我们的工作才会完成的这么顺利。”令被介绍的一方很容易给人留下良好的印象。

介绍他人的时候要注意介绍的顺序。一般来说,国际上公认的顺序是:第一,将男性介绍给女性;第二,将年轻者介绍给年长者;第三,将职位低的人介绍给职位高的人;第四,将客人介绍给主人;第五,将晚到者介绍给早到者。如果被介绍的客人同时具备以上五个原则中两个以上的原则的时候,我们应该按照后一个原则来介绍。例如,当一个晚到的女客人遇到一个早到的男客人的时候,你就需要把晚到的女客人介绍给男客人;当一个年轻的女子遇到一个年长的男子的时候,就要把女子介绍给长者。

但是,介绍的顺序应该注意场合。如果是严肃的工作场合,就要按照职位的高低来判断,把职位低的人介绍给职位高的人。而对于公司的客户,你要注意,客户永远都是上帝,就算是一个公司的总裁面对一个普通的客人,你也要把总裁介绍给客人。

为他人作介绍的时候,要注意自己的肢体动作,你要站在要介绍的二人之间,向哪个人作介绍的时候面孔和身体都要微微倾向于那个人。然后把手指向要介绍的人,一边指一边说你要介绍的内容。此时需要注意的问题是千万不要用一根手指来指向某人,因为这是一种十分不礼貌的行为。

博学于文,约之以礼。

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