由于中国有着独特的国情和社会经济现实，企业在实施EAP前应当遵循中国的实际，将准备工作做好。充分的前期准备工作对EAP项目的顺利导入有较大影响，一方面可以获得管理层最大限度的支持，另一方面则可以获得员工的认同和信任。
更新企业管理人员的管理理念
EAP要在企业得到顺利实施，首先必须获得企业管理者的支持和认可。而企业管理者能否引入和应用EAP项目，很大程度上源于其特有的管理理念。现代人力资源管理认为：企业间的竞争实际上就是人才的竞争，在同样面临着市场压力和竞争的环境中，谁能更好地关注员工，谁无疑将在吸引人才、保留人才上抢占优势，健康、幸福、高效的员工是企业最宝贵的财富；管理不是单纯的“控制与惩罚”，更多的应该是“服务与支持”；员工的精神压力和心理障碍将是导致企业出现严重生产经营问题的重大隐患。只有企业管理人员真正意识到以上几点，才有可能投入足够的资源导入员工援助计划，才能真正保证计划的顺利开展。
企业高层管理者对于EAP的认可与积极支持，对EAP的顺利实施非常重要，特别是在项目的初期导入阶段。首先，有了高层领导的支持，其他各个层面的管理者和员工也会全力支持EAP，对EAP工作报以最大热情。其次，EAP各个方面工作也会得到充裕的资金支持，有利于工作更好地深入开展。因此，在项目实施前期论证、方案设定、组织实施、效果评估的各个环节，都要积极和高层领导沟通。同时，让高层管理者看到或感受到项目实施的阶段性效果，这样才会得到高层领导的持续支持。
因此，只有在企业管理者的支持和配合下，EAP服务才能更好地为员工提供服务。所以，更新企业管理者的管理理念，促进他们对EAP的支持和认可，是EAP在中国企业应用和推广的重要前提。
确定EAP的具体实施内容
员工援助计划的重点不是治标，而是治本。一些中国企业的管理人员认为EAP咨询主要是以避免出现自杀事件为目的，过分偏重心理治疗和危机干预。但实际上，EAP最根本的目的是为员工解决烦恼，提高组织的效能和整体竞争力。EAP不只是解决员工的心理问题，更重要的是应该帮助企业预防心理问题的发生。基于这种认识，中国企业确定的EAP的具体实施内容，不仅要包含心理健康知识的培训、宣传、普及，心理咨询活动的开展，心理障碍的调节和矫正，还应该对于组织中容易引起心理隐患的不良因素进行消除，如改变沟通方式，改善管理风格，提升组织的人力资源管理水平。
在设计方面，EAP的服务内容主要分为三个部分：个人生活、工作问题和组织发展。个人生活涉及健康问题、人际关系、家庭关系、经济问题、情感困扰、法律问题、焦虑、酗酒、药物成瘾及其他相关问题；工作问题涉及工作要求、工作公平感、工作关系、欺负与威吓、人际关系、家庭/工作平衡、工作压力及其他相关问题；组织发展涉及的是具有企业发展战略的服务项目，比如能给组织带来一定的效益，需要通过组织措施、系统的人力管理方法，使组织能够从员工援助计划中获得最大益处。
确定EAP的服务模式
根据服务的提供者，员工援助计划可以分为内部EAP和外部EAP。一般来说，小于2000人的企业，使用外部EAP是比较经济的；如果企业属于人数较多的大企业，可采用内部EAP。在西方发达国家，比较成熟的企业或大型企业通常建立内部EAP，即在企业内部配备专门的机构或人员实施。但是，在没有EAP实施经验、相关人才储备及专业机构指导的情况下，企业想立刻建立自己内部EAP是很困难的，可以先采用外部EAP模式，等待时机成熟时，再建立内部EAP。在实践中也可采取内部EAP和外部EAP相结合的模式，这种模式可以充分发挥两者的优势，避免两者的弊端。中国企业导入EAP，在目前情况下，主要应该和外部专业服务机构合作，既有利于严格保密、尊重个人隐私，又有利于提高服务的专业化水平。
对EAP项目进行成本预算
EAP项目的成本问题是企业需要考虑的另外一个重要问题，项目预算要结合公司的财务状况和年度预算，并尽可能在细化的基础上进行量化。在福利项目设置比较完善的企业，福利费用的列支涉及住房、交通、伙食、教育培训、医疗保健等与员工生活密切相关的方方面面。EAP作为企业推行的一项长期服务项目，也应该纳入企业的福利开支预算当中。这样，企业导入并实施EAP才有财力保障，才能够使EAP成为企业的一项稳定的人力资源服务项目，才能够真正发挥EAP的作用而不至于流于形式，才能够把“以人为本”的理念贯彻并落到实处。未来还可以考虑把EAP项目与员工保险结合起来，这样就可以通过保险金的方式支付部分与EAP相关联的费用，降低EAP项目的实施成本。此外，中国EAP专家和企业管理者还应该不断加强与国外同行的沟通、交流和合作，充分借鉴西方EAP的重要理论与实践经验，并结合我国的国情和企业的实际情况，完善EAP在我国的应用研究，努力探索一条具有中国特色的EAP本土化发展道路。
