登陆注册
6095000000023

第23章 听出所说事情的轻重缓急

事情有轻重缓急,听话当然也要听出别人的情绪来,如果听不准别人所说的事情是否紧要就会做出错误的判断,结果不仅会影响别人命令的传达和执行,有时甚至会为自己的错误判断付出沉重的代价。

吴王阖闾看过大军事家孙武的著作《孙子兵法》后,非常佩服,立即召见孙武。吴王说:“你的兵书我都看过了,真是精妙绝伦。你能不能当面给我演示一下,让我开开眼界呢?”孙武说:“这个不难。您可以随便找些人来,我马上操练给您看。”

吴王一听,觉得孙武的口气很大,“随便找些人来就可以操练?”吴王心生好奇,存心想为难一下孙武,说道:“我的后宫里美女多得很,先生能不能让她们来操练操练?”孙武一笑说:“可以呀!任何人都可以操练。”

于是吴王从后宫挑选出180名美女,孙武把她们分成两队,又让吴王最宠爱的两位侍妾分别担任队长,每人手中都拿着一支戟。但是这群女子嘻嘻哈哈,东瞧西看,漫不经心。

孙武说:“你们知道自己的心、左右手和背吗?”女子们回答:“知道。”孙武又说:“我说向前,你们就转向心口所对的方向;我说向左,你们就转向左手所对的方向;我说向右,你们就转向右手所对的方向;我说向后,你们就转向背所对的方向。”女子们回答:“是。”号令宣布完毕,他命令在校场上摆下刑具。随即,孙武又十分耐心、细致地对她们多次重复交代,并威严地说:“练兵可不是儿戏!你们一定要听从命令,不得马马虎虎,如果谁违犯军令,一律按军法处治!”

交代完毕后,孙武击鼓发令,开始操练。孙武发令:“全体向右转!”众女兵一个也没有动,反而轰然大笑。孙武并不生气,说道:“将军没有把动作要领交待清楚,这是我的错!”于是他又一次详细地讲述了动作要领,并问道:“大家听明白了没有?”众女兵齐声回答:“听明白了!”鼓声再起,孙武发令:“全体向左转。”女兵们还是一个未动,而且笑得比上次更厉害了。吴王见此情景,也觉得有趣,心想:“你孙武再大的本领,也无法让这些美女们听你的调动。”

孙武此刻沉下脸来,说道:“动作要领没有交待清楚,是将军的过错,交待清楚了,而士兵不服从命令,就是士兵的过错了。按军法,违犯军令者斩,队长带队不力,应先受罚。来人,将两个队长推出去斩首!”吴王一听便慌了手脚,急忙派人对孙武说:“将军确实善于用兵,军令严明,吴王十分佩服。但没有这两个爱妾吴王吃东西也不香甜,请放过她们吧。”孙武回答道:“我已经接受军令在身。将在外,君令有所不受。吴王既然要我演习兵阵,我一定要按军法规定操练。”于是,将吴王的两名爱妾斩首示众,此番举动吓得众女兵魂飞魄散。

孙武命令继续操练,他命令两队排头的两名女子继任队长,接下来的动作女兵们都做得符合规定,一丝不苟,顺利地完成了操练任务。

吴王两位侍妾的死因就在于她们听不准事情的重要性,错误地认为孙武训兵是儿戏,认为自己是吴王的人,孙武奈何不了自己。正是这种思想才葬送了她们的性命。所谓“杀一儆百”,在威严的军令面前是容不得儿戏的,两位侍妾的死也只能怪她们自己没有听准对方说话的重要性。

在生活中,听不准事情轻重缓急的情况时有发生。在职场中,面对焚火烧身状的老板,员工不愠不火地“淡然”处之,“从容不迫”地执行自己认为最重要的工作,结果被炒了鱿鱼还一脸茫然和抱怨。他们可怜的辩解在事实面前显得苍白无力,错就错在他们没有听准当下手头最迫切的工作是什么。

志宏是一家印刷公司的老客户,和这家公司的每位员工都很熟悉。这家公司的员工也都认为这个客户的态度委婉、脾气温和。

一次,志宏赶制一批宣传册,他当然选择了自己经常去的那家印刷公司。来到前台,公司员工跟他打了一个招呼。志宏找了其中一名员工帮自己制作相关的宣传册子。

“中午之前可以打印完吗?”志宏心里有些着急,想借助这种方式提醒他们快点赶做自己的宣传册。

“行,我试试。”这名员工随便附和道。志宏在旁边找了一个椅子坐下了,心中却非常不安。看着公司里还有几名前来制作东西的客户,他希望自己的宣传册能够尽快赶制完。

公司里的这些员工开始边工作边谈论着其他事情,丝毫没有工作中那种严肃的态度。见惯了这种氛围的志宏也没说什么,只是催促了一下帮自己做宣传册的这位员工:“我着急要呢,快点帮我赶出来吧!”这位员工仍旧只是习惯性地“嗯”了一声,还是和同事继续聊天。过了一会儿,旁边的一台印刷机器卡纸了,公司里几名好事的员工跑去观看,指点着问题所在。帮志宏制作宣传册的员工也坐不住了,放下手头的工作参与维修去了。这下志宏更着急了,他大声呵斥道:“你们工作效率也太低了,自己的工作都不做好,跑去凑什么热闹!你们老板怎么管教你们的?叫你们老板出来和我谈……”

这下可吓坏了印刷公司的员工们,这事要闹到老板那里会影响自己的业绩。虽然他们尽量安抚志宏,但志宏最终还是不再信任这家公司,另找合作厂家了。

听话是一门艺术,能够听出对方所说之事的轻重缓急更是了不得的一门功夫。很多人虽然做事效率不高,但是他们之所以讨人喜欢就是因为能够体察对方的情绪,懂得听话的艺术,知道对方所说的事情哪些是非常重要的,需要马上做的,哪些是可以缓一缓的。只有听准了,判断准了,才能做出准确的反馈。

同类推荐
  • 好习惯·卖火柴的小男孩

    好习惯·卖火柴的小男孩

    成也习惯,败也习惯,习惯大于天。很多事情,我们做一次也许不习惯,但是只要反复去做,终究会成为我们的习惯。很多成功的人,从小就拥有好习惯,所以说这些习惯成为了他的品质,促进了他的成功。《卓越青少年成才励志馆:好习惯·卖火柴的小男孩》是一本讲述好习惯的书,拥有无数关于习惯的小故事,《卓越青少年成才励志馆:好习惯·卖火柴的小男孩》从学习、做人、生活、品行等各个方面讲述了拥有一个好习惯对我们的人生多么重要。
  • 能说会道好办事

    能说会道好办事

    言谈的力量是巨大的,它可以把两个陌生的人由陌生变为熟悉,由熟悉变成知己或亲密的朋友;它可以解救危机,打开通往坦途的顺利之门;它甚至可以叱咤风云,一句话抵得上千军万马、可以翻江倒海、气魄无穷。周恩来一句“为中华之崛起而读书”曾激励了万千上万的青少年发愤读书;马丁·路德·金一篇充满豪情壮志的演讲让美国黑人风起云涌寻求自由;贝多芬一句“我要扼住命运的咽喉”更是激发了许多人战胜困难的勇气。同样,周围的人给你一点小小的赞扬和鼓励,就能使你找回自信,完成一些看似不可能的任务。
  • 性格的力量

    性格的力量

    这是一本独辟蹊径的读人记。本书以细腻的笔触品读了美国前总统尼克松、影星赵薇、政治哲学家阿伦特、当代作家梁晓声等二十位人物。某一种“弱点”缩影。某一种特性的缩影。某一种风格的缩影。这二十位人物,虽然离你的现实生活如此遥远,但在他们当中,你会发现生活隐匿的一面,你会看见熟悉的身影,你会觉察到自己的影子,你会找到心灵的伙伴。
  • 做事要有分寸

    做事要有分寸

    本书取材于现实,以“做人要有分寸”为出发点,千诫读者做事应注意的方方面面。如果你仔细从头到尾阅读此书,就能从中得到大量有益的启示,大大改进你做事的能力。本书就是对生活中做事应该讲分寸的各个方面进行了最细致的归纳,用浅显易懂的语言说出深刻的大哲理,让读者有种耳目一新的感觉!
  • 快递之王:顺丰掌门人王卫

    快递之王:顺丰掌门人王卫

    他是王卫。一个务实的勇者,一个在能吃苦的年纪不选择安逸的人。22时岁带着6个员工往返深港两地送快件,带领顺丰从“老鼠会”时期,走街串巷,满腿伤疤。三年后他垄断了华南地区快递业务。一个低到尘埃里的务实者。2002年,顺丰已经包揽了深港货运70%的业务,但市领导却还不知道有一个叫王卫的人在这座城市里开办了一家行业龙头企业。他在不到40岁就拥有了一家年营业额达到120亿的公司——顺丰速运。王卫成就了一段商界传奇,起初只有高中毕业的他,如今已成为快递行业不容小视的商业精英。王卫始终做一个淡定的信佛人,面对自己的成功,他也只是轻描淡写,认为这是一场“因缘际会”。
热门推荐
  • 蓝凌儿

    蓝凌儿

    自幼身患奇病的少年蓝凌儿从小不能修炼究竟是蠢材还是天才?是什么让他一步一步成长到大陆的巅峰?远古争霸的重重玄机能否在他日真相大白?真相,渐渐浮出水面......
  • 白色眷恋

    白色眷恋

    因为不满皇马6比2的比分,中国青年律师沈星怒砸啤酒瓶,结果电光火石间,他穿越成了佛罗伦蒂诺的儿子,且看来自09年的小伙子如何玩转03年的欧洲足坛
  • 晓风轮回梦

    晓风轮回梦

    晓风经过千次轮回,终于能够和自己深爱的人……
  • 心若向阳,无惧悲伤

    心若向阳,无惧悲伤

    5年前,他与她相见,初见就种下情根,难以舍去。两人谈了一年的恋爱,却发生了始料不及的事情。她出了车祸。失去了记忆。还被自己的家人狠心接走远离他乡。4年后。她回来了。却已经完全忘记了当年的那个他。还结识了新的男朋友。如今,他再次见到她,本已准备放手。却在一夜之间知道她的男朋友劈腿了。于是他信誓旦旦的要帮她报仇,并发誓再也不会放手。可她并不领他的心意。再次远走他乡。一年又过去了,她已经变成了炙手可热的歌手,是明星界的一大新宠。她强势回归,并发誓一定要揪出当年车祸的幕后黑手!与他白头偕老,不离不弃。
  • 凌家传奇

    凌家传奇

    神尊一化为九,穿梭古代异世,现代学院……他能够找齐自己的分身,复苏自己的妻子么?他能够踏出最后一步,达到巅峰么?这背后隐藏的是危机还是机遇,到头来他却发现一切的努力奋斗竟然是这样的一段传奇!
  • 初心动

    初心动

    5岁我遇见了骆骁,17岁我喜欢上了骆骁,他是我追求了十二年的脚步,赶上了,也错过了;李飞,一个傻蛋,就知道为了自己爱的人而拼命;良辰,是一个冷漠的男子,因为面部残缺,导致性情的古怪。而苏叶,恰好本与这三个不相关的人牵扯到了一起……
  • 南风忆相思

    南风忆相思

    林晓晓本是21世纪的医学界权威,更是中医世家林家的继承人,原本注定一世繁华的她,却在一次机难中结束了生命……魂穿异世,身为帝女星的她注定了一生情劫不断。在乞丐堆中醒来,依靠一身医术成为了神风大陆上的鬼手天医,历经10年,筹建起属于自己的势力,从江湖到朝廷,关于她的传说不断涌现,直到亲手解开身世之谜,那一刻世人皆知风华……
  • 王俊凯之我们是否会擦肩而过

    王俊凯之我们是否会擦肩而过

    王俊凯我们会擦肩而过吗王俊凯如果有来生我们只做朋友好吗
  • 傲视天下:权倾半世

    傲视天下:权倾半世

    她,原本该像个废柴一样走完这一生,可是,上天竟给了她一次重生的机会;他,一代天骄,这片大陆上屈指可数的高手,却没有一个女人打动过他。当他遇见了她,他愿生生世世与她相守,当她遇见了他,她心头那层冰慢慢融化,他说过他愿放下大权与她浪迹天涯海角;他说过他不会再让她受一点点欺负;他说过他这一辈子非她不娶;他说他愿意为她改变自己所有缺点;因为她叫凌瑾嫣,他墨北宸愿意倾尽一生守护的人。
  • 我的鬼帝大人

    我的鬼帝大人

    我天生朱砂之命,亲生父亲心心念念想我死。有人预言:我活不过二十岁!我不相信。直到后来我被一个诡异的男人缠上了......