兵法里面很重要的一计就是“声东击西”，然后出其不意地给予对方致命的一击。人在与人沟通的时候也要懂得利用这些，跟别人说话的时候不一定要直白坦诚，要懂得谋略，声东击西，让对方还没有反应过来的时候就给对方沉重的一击，那样胜利的主导权就掌握在自己手里了。
弗雷德·罗杰是一位销售经理，为新泽西的某个皮革公司做推销，公司已经生产即将出售的新产品，是一种加工成带状的皮革制品。他访问一个顾客，问：“你认为这个产品怎么样？”
“啊，我十分喜欢它，但是我猜想您现在会告诉我它是非常贵的，我应该为它付出一个荒谬的价格，在您之前，我全听说了。”
“您告诉我，”弗雷德·罗杰斯说，“您是一个有贸易经验的人，您和别人一样懂得皮革和兽皮，您猜想它的成本是多少？”那人受了奉承，回答他说他认为可能是45美分一码。
“您说得对。”弗雷德·罗杰斯用惊奇的眼光看着他说：“我不知道您是怎样猜到的？”
销售经理以45美分一码的价格获得了他的订货和随后的重复订货，双方对事情的结果都很满意，弗雷德·罗杰斯决不会告诉他公司最初给产品的定价是39美分一码。
在介绍价格的时候，必须让别人看起来价格比较低，但你向他介绍好处的时候，就必须使他们看起来好处比较多。
一个药品公司出售一种特别昂贵的兽医外科用药，它的价格与竞争的对手比起来高得吓人。但是推销员问兽医，每次的用量是多少，然后告诉对方，用他们的产品，每头牛仅多花3美分，那真算不了什么，但是它的效果却是同类无法相比的。这样介绍价格，使人易于接受，但如果他们说每包多30美元，那听起来就是一个很大的数目，很可能把顾客吓跑了。
还可以推开价格，在时间上延伸。
“您现在的车每天用多少小时？”
“6个半小时。”
“啊，如果您买我们的，那么在机器的整个使用寿命期间，您可以得到全部的额外的机动性，更大载重能力和更安全、更舒适的驾驶室，每小时仅花6美分，一个月仅仅多花费20美元，20美元能买到什么。在普通的一个饭馆里一顿两人便餐，您对此不会有什么抱怨吧。”
“你还可以告诉它不买的代价是什么。麻烦的是，如果您不买，一年以后，价格至少要上涨20%。”
在谈判中，不要怕对方提出低价的竞争者，要直接告诉他决不介意出低价的竞争者，因为他们一定知道一分钱一分货这个道理。
如果我们所要掩饰的不是行动本身，而是我们行动的动机，那么我们就必须假装出一种动机来。
南北战争后，美国国内有很长一段时间是多事之秋。因为南方的重建问题，总统约翰逊与议会产生了分歧，他甚至动用自己的权力阻止议会立法。当时，作为军权在握的国家军事首脑，格兰特将军的处境最为艰难。约翰逊曾逼他和自己一起去全国各地做巡回演讲，即便他一言不发地坐在台上也行，这样至少也在无形中说明他拥护总统的主张。作为反对约翰逊的一方，这肯定是格兰特将军不能接受的，可他又不想因为两者之间产生明显的决裂而有损政府的威信。于是。他就运用了一个策略，就是装病，并因此而得以脱身。因此，有的时候，装病这种老法子也能派上用场，甚至还十分有效。
道奇将军曾经说起，他曾经和林肯就某一个问题探讨很长时间，可是林肯的真实用意直到几年以后他才知道。当时正值魏尔德涅斯和普陀马克战役之后，格兰特将军处在军旅生涯中最黑暗的时代。道奇是西部联邦军队里的一位将军，他前往东部波恩特城军营，在格兰特将军那里待了两个星期后，顺便赴白宫拜见林肯总统。和林肯谈了一会儿，道奇就准备起身告辞。可是林肯把其余的来宾一一打发，单单把他留了下来，并把他领到了另外一间屋子里。
道奇后来对人回忆起这段经历时说，林肯这时见他脸上略微露出了不安的神色，便从书桌上随手拿起了一本书。“他跷着二郎腿，把那本书打开，开始朗诵书里的一段话。那是一篇非常幽默的文章，我听着听着就忍不住笑了起来，马上便觉得很自在了。他见我已落入圈套，便把书放下，探问起我最近两周访问的所见所闻。”然后，林肯留道奇共进午餐，向他打听了关于格兰特将军及其军队的一些事实和看法。道奇说：“过了很多年之后，我才明白他这段问话的用意所在……但在当时，我可一点也不知道，林肯桌上已经堆满了要求撤换格兰特的信函。”
一切高明的领导者都熟知这种策略，他们总是能够巧妙地隐藏自己的真实意图，实现他的真正目的。聪明的人会善于利用自己的谋略而让别人手足无措，从而掌握胜利的主动权。在适当的时候给予对方沉痛一击，那样也就自然地、很容易地取得交谈的胜利。
