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第19章 舍弃只做分内的短板,争取并做好分外的事

职场中,有这样两种员工:一种是上司发个指令,揿动按钮,才会动一动的“按钮”式员工;一种是能够准确掌握上司的指令,并主动加上本身的智能和才干,带着思考工作的主动型员工。这两种员工有一个很大的区别就是:“按钮式”员工非常满足于把自己的分内事做好,而主动型员工拼命地给自己多找些“分外事”做。

主动型员工是有劲没处使吗?是甘当傻瓜吗?不。当精明的“按钮式”员工在嘲笑傻傻的主动型员工时,岂不知最大的傻瓜是自己。让我们看看这位满足于干好分内事就行的精明“按钮式”员工的职场生活:

他准点上班,准点下班;

他做好自己的本职工作,数年如一日地重复简单劳动;

他不主动给人帮忙,在公司里凝聚不了“向心力”,也培养不起“领导力”;

他的工作能力几乎没有什么长进;

他不知道公司整体做什么,也打不进中层的圈子,更甭提提升到高层;

他抱怨自己没有机会,却没有想过是自己的心态有问题;他眼馋别人拿高薪,创业当老板,却不知道如果冲不出“分内事”的圈子,自己永远不愿意干也干不了别人能做的事。

与他形成对比的,傻傻的主动型员工却眼观六路、耳听八方:

他进入一家公司,即便是新人,也会留心别的同事在干什么,会观察公司的整体管理;他主动给同事帮忙,一方面赢得好人缘,一方面学到自己岗位上学不到的东西;他向上司毛遂自荐,获得受锻炼的机会;他的能力增长飞快,成为“多面手”;他的“吃亏”被领导看在眼里,提拔的名单上很快就有他;他在傻傻地干“分外事”中了解到公司的整个运作,成为行业里的精英——此时,不论是给别人打工,还是自己创业,能力都会超越常人。

看来,“按钮式”员工的“精明”最终不如主动型员工的“愚笨”。中华五千年的文明给我们遗留下一些观念,如“管好自己的事就行了”,“闲事莫插手”等等,核心观点是让你安分守己。岂不知在现代市场经济大潮中,只有活跃的弄潮儿才能成为经济社会的主角,才能成为上司青睐的对象。如果一个人只看到什么是自己应该做的,多做一点就怨声载道,是没有公司愿意高薪聘用他的。

在柯金斯担任福特汽车公司总经理时,就发生了这么一件事。

有一天晚上,公司里因有十分紧急的事,要发通告信给所有的营业处。所以,需要全体员工协助。不料,当柯金斯安排一个做书记下属的人员去帮忙套信封时,那个年轻的职员傲慢地说:“这不是我的工作,我不干!我到公司里来不是做套信封工作的。”

听了这话,柯金斯一下就愤怒了,但他仍平静地说:“既然这件事不是你分内的事,那就请你另谋高就吧!”

一个只做自己分内事情的人,表面上看是对自己工作负责的,可是实际上他对公司是不负责的。这样的人显然很容易被淘汰。

同样两个人,一个人只做好自己的本职工作,另一个人除了干好自己的事外,还能帮公司解决一些难题——如果你是老板,你会喜欢哪一个?你又会提拔哪一个?答案不言自明。即使不跟别人比,你也应该知道,职场更青睐那些能承担更多、能够抵挡更多的人。

董明珠是珠海格力电器股份有限公司总裁,在国内的名气同“打工皇后”吴士宏不相上下。她凭什么能成功?凭的就是把分外事也当作分内事的那种干劲。

董明珠刚加入格力时,被派到安徽芜湖做市场。她的前任留下了一个烂摊子:货给了经销商,几十万块钱却没有收回来。公司并没有把收款的任务交给董明珠,所以,她完全可以不管不问,专注地开拓自己的业务。

可董明珠不这么认为:自己是公司的一分子,别人欠公司的钱,自己有责任把它要回来。就这样,她跟那家不讲信誉的经销商硬磨上了。经过几个月的努力,钱虽没要到手,但货要回来了。当货搬上卡车的时候,她冲着那家经销商说:“以后再也不跟你们做生意了!”说完,泪就流下来了。

这次要债行为让公司看到了董明珠的强硬和她的商业才能。很快,她就从数百名业务员中脱颖而出,直至成为销售经理、总裁。

2003年,曾有企业欲以5000万元年薪挖她走。2006年,董明珠持有格力电器股份225.96万股。2007年,董明珠第二次捐建学校。

她现在是不折不扣的财富女人,她走过的路值得我们每一个人深思。

做分外事,增加了让别人了解你的机会,也更容易为自己赢取人脉。为什么呢?因为你做了分内事,别人只认为那是你应该做的,并不会有任何感激;而做分外事,哪怕只做了一点点,就会让别人感激不尽,从而积累起人脉。社会是由人组成的,无论何时,有人脉就有财脉。

王东大学毕业,应聘到一家机电公司做技术人员。

公司在六楼,而楼下不给放自行车。每天早上,他都会看到公司的一位老工程师把自行车搬到楼上来。同事们都不理解:楼下明明有车棚,放着也挺安全的,干吗还要搬到楼上?他们哪里明白,这自行车是老工程师的独生女出国前送给父亲的礼物,老工程师视若宝贝,是万万不能丢失的。

王东主动上去帮老工程师搬自行车,老工程师起先还推辞,后来见小伙子身强力壮的,就让他搬了。从此以后,只要碰上,王东就是自告奋勇的搬车人。

王东只是做了一件好事,也没把它放在心上。业余时间里,他喜欢搞点小发明创造,一来二去摆弄出一个“头部按摩枕”并申请了专利。遗憾的是,没有多少人知道他的专利,也没人愿意投资。

一天,他偶然地向老工程师提起这事,没想到竟换来热烈响应。老工程师马上表明这专利有前途,并不遗余力地打电话向自己的老同学介绍王东的专利。几经周折,还真为这项专利找到了买家。

谈判中,王东没有要专利费,而是选择了技术入股,占有30%的股份。专利推向市场后,他很快就有了车、有了房,先于同龄人进入小康,并一路奔着“富有”而去。

这一切,不过始于一个无心的举动,一个举手之劳。做分外事,就是在为创业积累资本。

杭州奥普浴霸公司的董事长方杰是个非常善于向别人学习,为自己积累资本的人。早在澳大利亚留学的时候,他就有创业的梦想,并有意识地到澳大利亚最大的灯具公司“LIGHTUP”公司打工。

但是,作为一名学生,他不可能一下子就进入到管理层,接触到公司的方方面面。他的办法就是在干好本职工作的基础上,多做分外事,让老板看到自己,从而获得机会。实践一段时间后,他的策略还真的成功了。老板很欣赏这个勤快的华人小伙子,于是,把他调到自己身边工作。

方杰知道老板是个谈判高手,而自己在这方面很欠缺。于是,他就主动侧面打听老板的谈判计划,献计献策,帮忙整理资料等,为自己争取到陪同谈判的机会。老板的很多谈判都安排在周末和晚上,方杰主动请缨为老板拿文件、当司机。在谈判中方杰总是将老板与对方的话一句句记下来,回家细细地揣摩、学习,看看老板是怎样分析问题的,对方是怎样提问,老板又是怎样回答的。

几年后,方杰成为一个商业谈判的高手。老板退休时,把位子让给了他。到了1996年,方杰差不多已经成了澳洲身价第一的职业经理人。后来他不想当打工仔了,想自己回国创业。方杰的奥普浴霸就是在这样的基础上做成的。

可以说,方杰并不是一个天生的生意人。他之所以成功,是努力多做分外事、在分外事中学习成长的结果。

做好分内事,是一个人立足的基础,但仅仅只能立足而已;做好分外事,才能向外发展、更广泛地接触各种知识和资源,从而为成功打下基础。

齐格勒说:“如果你在完成自己该做的事情之余,能多做一些事情,那么总有一天,你能够随心所欲地从事自己想要做的事情。”无论你是管理者,还是普通职员,别局限于做自己分内的事,多做分外事才能使你从竞争中脱颖而出。

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