肖明敏：哈尔滨工业大学电气学院2009届本科毕业生
我是2008年中旬通过网上报名的方式获得了前往西门子实习的机会，通过近1年的自身锻炼，终于在2009年7月正式签约西门子。回想起我面试进入公司的经历时，他说只能用“如履薄冰”来形容，一要胆大，二要心细。
大家都知道西门子和很多国际大公司一样，都在自己的网站上开辟了专门招纳实习生的园地。每年从全国各大高校招收优秀学生进入公司实习。我和我们班的几个同学在老师的建议下都报名参加，后来我幸运地入选了。
我进入公司之前，我的指导老师就给我讲了，一定要争取留在西门子。但是进入公司实习的，每年都有几百人，最终能留下的只有区区30%不到。在这种情况下，我当然会感到紧张，觉得要在这么多人当中脱颖而出不会是简单的事情。
我们住在一起的三个人（我、Apple、Angle)都很拼命的，尽管只是在实习阶段。大家知道西门子公司的“人才素质模式”包括三个方面：一是知识，二是经验，三是能力。西门子公司招聘和考察人才均运用这一模式。我们在经验方面有自身的缺陷，我们几个人一有空就往生产基地跑、往设计实验室跑、往销售大厅跑、往售后服务大厅跑，就想对西门子产品从生产到销售多一些了解；我自己还经常去拜访一位外籍工程师，从他那里我也学到了很多专业经验。如今知识更新速度很快，我们进入西门子实习的学生，专业知识已经达到一定的水平，但我们都感到远远不够，我们买了很多电子生产、维修方面的专业书籍放在床头，有空就翻翻，一起讨论。Apple买了《现代电力电子技术基础》、《通信原理》等，他说他的专业知识太薄，得“补充补充”；Angle买了《Pro/ENGINEER实战手机设计》、《图解通信》等，他说想强化他感兴趣的专业技术；我也买了《射频通信电路》、《GPS原理及应用》等。其实每次下班回来大家都很累，可都坚持要看一会书，有时候还有激烈的讨论。
开始的时候我们都很注意专业技能的训练的，后来我和Apple、Angle讨论发现这还不够，我们还得培养全面的能力。Apple说西门子是跨国的经济大鳄，要很好地适应就必须具备在不同的文化背景中游刃有余的能力，比如语言能力。一语点醒梦中人啊，此后，我们几个人在宿舍里经常采用英语对话，锻炼这方面的能力；我们德语很差，我们也经常坚持看一些德语书籍，听一些德语录音带，因为这毕竟是公司的“母语”呀。于是我们床头又多了几本“蝌蚪文”。
因为知道竞争很大，淘汰率很高，大家都潜意识地抱着比试一番的心理，都不自觉地暗地里竞争着。记得有一次上了实验课回来，我和Angle都说这堂课扎实，让我们学到了很多实践操作的知识。Apple听着听着就偷偷溜了出去，很晚才回来，后来才知道他那节课开了小差，晚上又回实验室里去捣腾了半天，问了人家主任设计师一大筐问题。
公司宣布人员去留的头天晚上，Apple和Angle一夜无话。大家心里明白：公司很注重能力，但也在乎结果。如果在公司规定的时间里完不成公司下达的任务，公司也会毫不犹豫地放弃你。这是绝对残酷的。Apple和Angle这几次任务指标都没有过关，想来凶多吉少。宣布的结果都在意料之中，只有我留下了。Apple和Angle都送给我一句话：“好好把握。”我挺不好受的，毕竟和两位室友都感情很深了，但结果就这么残酷。
公司把面试和对成绩、经历的了解作为考察应届毕业生的主要方式。我经过了几轮面试，第一次的面试考官是人力资源部主管，他拉家常似地和我谈了半个钟头的光景，我想他主要是想了解一些重要的软性指标如团队合作精神、创造力、学习能力等，记得他的问题很有趣，“你的同伴打道回府了，你难过吗？”“如果是你离开了，你憎恨和你竞争的这些人吗？”我都一一作答；接下来是用人主管的面试，他的问题很专业，也很挑剔，我基本也能应答，对一个“数字基带防真”的问题我不明白，我坦言相告，并向他请教，主管很耐心地做了解释；最后的面试官是区域经理，他大致询问了我对公司发展的看法和个人发展的方向，面试就结束了。
总结我应聘西门子的经验，我认为大学毕业生应聘西门子有以下四条黄金法则：
法则1：关注直接信息
西门子公司的职位一旦出现空缺，会通过网络渠道，采用e-cruiting这种方便快捷的形式发布，人事负责人和具体招聘岗位部门经理，从信息发布到面试人员筛选再到最后办理手续的整个招聘过程中一直协作。
法则2：面试注意“四眼”
西门子独特的面试原则是“多眼制”。面试时不但有人事主管、线上经理，同时还会有第三个面试官。他可能是一位有经验的线上经理，或者是有经验的人事顾问。因为只是由一个人做决定，可能会受到个人喜好因素影响，有很大的主观性，所以西门子采用的是至少四眼制。
人事部衡量的是competence，socialskill。部门看重的是相关业务知识和技能。招聘重要职位时，如果人事和部门负责人各执一词，难以达到共识时，就会由另外请有经验的第三方从更客观的角度来作出评判。
通常的岗位都是采用面试就可以确定录用人选。但对于像一些如研发、销售这种特定的岗位，职位要求比较高的可能会通过评估中心，做集体评估，有问卷问答、、案例分析、情景面试各种方式及综合表现对他的个人能力和素质做出判断。当然这种评估是比较特殊的。
法则3：不要脚踩两只船
在招聘过程中人事主管发现，有很多求职者会同时应聘西门子的许多职位，这样做显得很盲目，有的应聘者甚至没有看清楚招聘所需要的条件。这说明一些应聘者在选择职位时没有针对性，致使整个招聘流程变得比较长，也降低了他求职的成功率。因为人事主管看到这样的简历绝不会在第一时间内注意到他，而是去选择其他人。
西门子的笔试用得不多，只有当公司一次招一大批人时，可能会有个简单的英文笔试。针对具体部门也会考核应聘者的计算机、英语能力。假设要考核公关人员，会看他这个工作应具备的中英文写作能力，翻译能力，会考察汉翻英、英翻汉的水平，甚至写篇简单的报道。
法则4：摸清西门子文化
创新精神：这种意识的形成是以五项重要的个人素质为基础的。
学习能力：在西门子，需要不断从工作过程中学习、向同事学习、从商业实践经验中学习，并通过和他人分享知识来保证未来的成长。
团队精神：西门子的运作体系跨越不同文化之间的界限，将具有不同文化背景和知识结构的人们联合起来共同工作。
重视结果：对成功的强烈渴望并通过努力工作实现自己的目标。西门子衡量一个人业绩时，重要的是看他具体的成果和业绩。
顾客至上：真正成功的解决方案总是按照客户的特殊需求而定制的。这也正是西门子重视能够倾听并理解客户需求能力的原因所在。
在招募人才时，西门子还有一个原则：One LevelHigher（更高一级)，就是希望所招聘的员工的能力能够超过所设定的基本“工作标准”。西门子认为，比较理想的人才，是既具备了以上的基本要求，又具有更好的发展“潜力”的人。比如，西门子若招聘一名工程师，肯定希望这个人具备将来成为“高级工程师”的潜质；若招聘一名销售代表，肯定希望这个人具备将来成为“销售经理”的素质与潜力。因为西门子是与时俱进的公司，要求所有的员工必须具备很大的发展潜力。
介绍了这么多西门子面试的一些基本流程和特点，实际上在这之前，我还参加了海尔公司的面试，虽然最终面试没有成功，但还是给自己增长了不少经验。根据自己的面试体会，我认为以下两点对找工作的朋友比较实用：
第一，掌握成功面试的简单“诀窍”
参与面试其实有很多诀窍，在遇到十分棘手和难以回答的问题时，采用这些方法有效地进行“回避”，可达到摆脱困境的目的。
一是采用正反的方法作答。在面试中常常会被问及选择式的问题，如“今天参加面试的人很多，有二十来岁的，也有三十多岁和四十多岁的，请问你认为最适合这个岗位的是哪一年龄层的人？”这类问题如果求职者作出了任何一种选择，都会被人认为有“看问题比较片面”之嫌，因此上述问题的最佳回答方式是先详细分析各年龄层担任某一岗位的优缺点，当然要言之有据，然后表述自己的观点是：“我认为各个年龄层担任这个岗位各有千秋，不能一概而论，要具体情况具体分析。”这种解决问题的方案在面试技术中称之为“功效为零法”。
二是慎用鲜明的回答。当求职者在尚未完全明确主考官员提问的最终意图时，尽量避免使用“一竿子到底”的语言。如常有主考官问：“你喜欢挑战性强的工作吗？”这个问题对求职者而言其实是很难回答的，因为接下来并不清楚主考官究竟是打算怎样深入，同时求职者也并不清楚自己所申请的职位究竟属于“挑战性强”还是“相对挑战性少一点的”，因此，比较理想的回答方式是：“很难明确回答，要视具体情况而定，关键在于我的能力是否能承受这样的挑战。”
三是使用模糊语言可以有效地“保护自己”。常在面试时碰到不少求职者特别是职场新手在回答“你对工资的期望值是多少？”这个问题时不假思索，斩钉截铁地报出一个数字，令人感到“不寒而栗”，正确的方法是先做出思考的样子，然后不慌不忙地回答：“我听别人说这个职位的行情大概是……”这样无论答对答错，都是源自“道听途说”，而非本人的想法。类似的模糊字眼还有“恐怕”、“我想大概”、“可能是”等等，总之不能一口咬死。
第二，巧解面试过程中的“缺点”难题
一个人有缺点并不可怕，可怕的是不敢承认它、改正它，反而强词夺理。从辩证的角度看，缺点与优点是相互转化的，前提是正确地认识缺点，实实在在地改正缺点。“横看成岭侧成峰”，对缺点本身来讲，有些“缺点”对某些工作来说恰恰是优点；对有缺点的人来说，无论是消除误会，还是坦然承认，都会使消极评价转化为积极的评价。那么，在面试过程中，我们究竟该如何坦然面对我们的缺点呢？
1.坦然承认 博得认同
如果自己有缺点，最好的办法就是坦然地承认它。为自己的缺点找足理由也无济于事，重要的是如何使对方在感情上认同你谈及自身缺点的态度。“你为什么留级过一年？”主考官这样问，你该怎么回答呢？可以这样回答：“我也觉得留级一年很不应该，当时我担任社团的负责人，全身投入到社团活动上，反而忽略了自己当学生的本分，等我察觉到这个错误时，我已经留级了。虽然我花在社团的心血，也带给我不少的收获，可是每想到自己因此而留级，就觉得很可耻，我一直都为此事耿耿于怀，更不愿重蹈覆辙。”要很诚实地承认自己的缺点。通常主考官会因此认为你是个知错就改的人，而且会因此认同你的处境，心存好感地继续听你说下去。
2.消除误会 缩短距离
有的“缺点”并不是缺点，而是一般意义的误会造成的，这时，你应及时澄清，缩短与对方心理上造成的差距。我们班有一个同学出身是高干家庭，他到一个普通公司去求职面试，在介绍自己时说：“我的父亲是高干，但他对我的要求很严格，家中虽有保姆，但洗我自己的衣服等活，从来不让保姆给我做，而让我亲自动手做，由于我是在这个环境中长大的，什么事情都自己做，也从不依赖父亲的职权，所以，到你们公司，你们受的苦，我都能吃……”这位求职者抓住自己的家庭出身高干，是容易引起人们产生不能吃苦的看法的关键点，从自己的父亲对自己的严格要求入手，谈到自己对家庭出身的看法和对生活所采取的态度，以至让对方了解自己吃过苦、能吃苦的品质，和用人单位的观点相一致。这样一来，就缩小了与用人单位的距离，使他们觉得你在各方面都和自己一样。
3.明谈缺点实论优点
有的考官常常对那些表现令人满意的考生提出令人尴尬的问题：“从事某项工作你有什么主要缺点或不足？”有的考生连连摇头，回答说没有，甚至有人反问：“您说呢？您给我指出来好吗？”等等；有的考生不假思索，脱口而出：“我的缺点就是特散漫，不愿意受纪律约束。”或从事某项工作的其他致命缺点，令人啼笑皆非。这样的学生人家敢要吗？而有的人回答却令考官赞叹不已，他们既不掩饰回避也非直接了当，而是联系大学生的共同弱点（缺乏实践经验、社会阅历较浅等），结合本专业的发展趋势（知识结构不甚合理、专业知识不足以应对新的挑战等）及个性中的缺憾（如过分追求完美，可能开拓精神不够，或过于追求工作效率，小心谨慎不足等等），讲讲自己正在克服和能够改正的弱点，谈理想与现实中的差距，讲那些表面是缺点但对某项工作有益的个性相当于说：“我很丑可是我很温柔”、“我不是很聪明，但是我更忠于职守”等等，既体现了谦逊好学的美德，也正面回答了这一难题。心理研究表明，人际交往存在三种状态：一种是权威式，一种是理智式，一种是冲动式。在面试中更需要理智式的交往，而理智来自于充分准备，深思熟虑，而不是幼稚冲动。
背景资料：知名企业2009年面试题精选（五）
1.“我买鸡蛋时，付给杂货店老板12美分，”一位厨师说道，“但是由于嫌它们太小，我又叫他无偿添加了2只鸡蛋给我。这样一来，每打（12只)鸡蛋的价钱就比当初的要价降低了1美分。”厨师买了多少只鸡蛋？
2.电视台在转播一场由小军主持的节目，小王坐在演播室的最后一排，距离小军大约30米；小李坐在家里看电视，离电视机大约两米。他们俩人谁先看到节目？谁先听到声音？
3.“这男孩有几岁了？”售票员问道。竟然有人对他的家庭事务深感兴趣，这真使那乡下人受宠若惊，他得意地回答：“我儿子的年纪是我女儿年纪的5倍，我老婆的岁数是我儿子岁数的5倍，我的年龄为我老婆年龄的2倍，把我们的年龄统统加到一起，正好是祖母的年龄，今天她正要庆祝81岁生日。”试问：那男孩有几岁了？
4.裱糊匠与油漆工：1100美元油漆工与水暖工1700美元水暖工与电工1100美元电工与木匠：3300美元木匠和泥水匠：5300美元泥水匠和油漆工：3200美元。试问：每位师傅的要价是多少？
5.有个养鸡场，如果卖掉75只小鸡，那么鸡饲料还能维持20天，如果再买进100只小鸡的话，那么鸡饲料将只够维持15天。现在有多少只小鸡呢？
6.一只弹性小球从距离地面179英尺高的比萨斜塔上落下来。如果每次反弹起来的高度等于前一次的1/10，试问：它在静止以前，总共弹跳了多少距离？
7.甲和乙比赛100米冲刺，结果，甲领先10米到达终点。乙再和丙比赛100米冲刺，结果，乙领先10米取胜。现在甲和丙作同样的比赛，结果会是怎样呢？
8.李大伯将一条长草绳剪成前、中、后三段，中段等于前段加后段，后段等于前段加中段的一半。只知道前段长5米，这条草绳一共长多少米？
9.在一次国际学生联欢会上，一个圆桌上坐着5个人，甲是中国人会英语；乙是法国人会日语；丙是英国人会法语；丁是日本会汉语；戊是法国人会西班牙语。他们怎样坐，才能相邻之间都能交谈？
